隨著市場消費主體向80、90后轉(zhuǎn)移，如今，在網(wǎng)上購買家居、家電產(chǎn)品已經(jīng)逐漸成為了消費者的一種生活習慣。因80、90后對產(chǎn)品的辨識度和網(wǎng)購的認知度較高，隨時隨地購物已成為一種消費常態(tài)。同時隨著電商平臺的迅速崛起，“十一”家居促銷節(jié)已經(jīng)從原先的線下實體店轉(zhuǎn)移到了線上渠道。更重要的是當消費者的視線開始向“618”、“815”、“雙十一”等網(wǎng)購節(jié)轉(zhuǎn)移的時候，“十一黃金周、元旦、春節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日就不再是唯一的購物節(jié)點。不難看出，家居網(wǎng)購碎片化時代已經(jīng)到來，消費者開始形成隨時購物、隨機下單的習慣。

移動端購物已經(jīng)成為大勢所趨

根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2015年中國移動網(wǎng)購市場交易規(guī)模達2.1萬億元，同比增長123.8%，增速遠高于中國網(wǎng)絡(luò)購物36.2%的整體增速。而2015年網(wǎng)購移動端交易量占比已經(jīng)達55.5%，首次超越了PC端的交易量占比。隨著移動用戶的數(shù)量激增、用戶消費場景使用習慣的變化，移動端購物已經(jīng)成為大勢所趨。

而針對“十一”期間的家具產(chǎn)品消費情況，最新的一份調(diào)研數(shù)據(jù)顯示有26.1%的用戶會選擇網(wǎng)上購買家具產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)購物更加便捷、價格更為優(yōu)惠，在送貨速度、售后服務(wù)、產(chǎn)品品牌豐富度上也比傳統(tǒng)渠道有所提升，這都吸引消費者從線下向線上購物的轉(zhuǎn)移。

家居網(wǎng)購碎片化場景時代到來

自移動電商出現(xiàn)以來，網(wǎng)絡(luò)購物的碎片化就被認為是一場全新的場景革命。從最早的服裝、3C、再到家具、家居、書籍，電商針對不同產(chǎn)品品類的銷售模式有著不同程度的改變，但整體都呈現(xiàn)出碎片化的趨勢。對家居品類而言，傳統(tǒng)的促銷主要集中在十一黃金周、元旦、春節(jié)等節(jié)假日，但隨著以天貓、京東為代表的電商企業(yè)最近幾年不斷蠶食線下家居市場?！?18”、“815”、“雙十一”等網(wǎng)購節(jié)日則逐漸取代了家居、家具傳統(tǒng)大促節(jié)日在消費者心中的重要地位。

與此同時，消費者獲知產(chǎn)品的渠道開始變得多樣化，一些年輕用戶甚至通過微信、微博等社交平臺獲得好玩的、有趣的產(chǎn)品信息。而電商平臺不僅在PC端發(fā)力，更通過布局更大的電商生態(tài)以適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代社交碎片化的趨勢，以開拓跟多入口為用戶提供更為方便的購買方式。據(jù)了解，為應(yīng)對消費者碎片化購物習慣，部分電商平臺早就將購物體驗放到了最重要的戰(zhàn)略地位。這包括速度和服務(wù)兩個方面。

未來，社交+消費、娛樂+消費、AR、VR、直播，一系列的購物場景化的模式將不斷豐富各家企業(yè)移動端的內(nèi)容，整合營銷、多屏互動也將成為可能。消費者的購物習慣也發(fā)生著巨大的變化，今年“十一”黃金周家居廠商和零售商勢必會順應(yīng)碎片化的消費需求，在產(chǎn)品、服務(wù)、營銷上展開更多元化的競爭。

(來源：中華網(wǎng))