木門企業(yè)在進行終端渠道建設的時候，木門銷售員是不可缺少的重要部分。所以對于木門銷售員培訓也是一件頗為重要的事情。木門銷售員作為面向大眾的第一陣營，其銷售素質(zhì)也是必不可少的。

一個木門門店的銷售業(yè)績除了木門品牌產(chǎn)品的原因以外，更為重要的是靠銷售人員扛下來的，銷售人員就是木門企業(yè)的前線戰(zhàn)士，若缺了他們的進攻，再好的木門產(chǎn)品也難以達到理想的銷售額。所以加強銷售人員的銷售技能和人際關系的能力是必然的。

從根本上說，推銷過程是一個建立和鞏固人際關系的過程。隨著買賣雙方相互接納和認同，人際關系向縱深發(fā)展，這便是人際吸引。

人際吸引受多種因素影響，如熟悉程度、個性特征、性格相似與互補等。如果能在與客戶的交往中注意揚長避短，既體現(xiàn)自己的個性，又把握住分寸，則會收到愉悅自己、吸引他人的效果，從而建立良好的客戶關系。

加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)

熟悉程度的加深會促進人際關系的深入發(fā)展。同時，個性特征方面的吸引力、優(yōu)良的個人素質(zhì)和出眾的才華也可以產(chǎn)生人際吸引，有利于建立融洽的人際關系：

端莊的外貌、優(yōu)雅的舉止、得體的穿戴和翩翩的風度，往往首先給人以悅目的感覺，讓人產(chǎn)生與之繼續(xù)交往的愿望。儀表也可以反映一個人的內(nèi)心世界、知識修養(yǎng)、審美情趣等。因而，推銷員在與客戶的交往中應該注意個人的儀表，以求給客戶留下良好的第一印象。

從人際交往的心理過程來看，個人的吸引力總是從外表特征逐漸轉向內(nèi)在屬性。一個具有良好內(nèi)在品質(zhì)的人，在與他人的交往過程中會逐漸表現(xiàn)出一種吸引力，從而易于與他人建立和保持良好的人際關系。

人們在對他們所喜歡的個性品質(zhì)的評價中，把“真誠”、“誠實”、“可信”放在最高的位置，而評價最低的是“說謊”、“裝假”和“不真實”。毫無疑問，一個人要想吸引別人、贏得別人，與別人保持良好的交往，“真誠”是必須有的品質(zhì)。人與人之間真誠相待，會使您體驗到真實友好的情感，人際關系自然向縱深的方面發(fā)展。

才能與被人喜歡的程度在一定程度上是成正比關系的。擁有出眾才能的人會對他人產(chǎn)生巨大的吸引力。人們會為自己朋友的才能而感到自豪，獲得心理上的滿足，同時也相信能力強的人對自己有所裨益。

增加重復率 加強親切感

心理學家通過研究發(fā)現(xiàn)，僅憑熟悉就可以增加人對于某對象的喜歡程度。大家都有體會，當某產(chǎn)品的電視廣告和電視節(jié)目重復出現(xiàn)多次后，我們會無意識地增加對該產(chǎn)品的喜歡程度。

在人際交往中，我們也完全可以運用這種方法。比如，推銷員可以有意識地多與客戶共同參加一些活動，以增加彼此的熟悉程度;在與朋友的交談中，木門推銷員也可以在對方不反感的情況下，多談一些自己的工作，從而帶出產(chǎn)品推銷。

木門推銷員應學習如何把握甚至創(chuàng)造機會讓客戶熟悉、了解自己，因為如果雙方對某一事物的態(tài)度相同，會增加彼此間的熟悉和好感。當然，要發(fā)現(xiàn)與客戶的共同點，并適時地讓對方覺察到，這對木門推銷員可是個不小的考驗。

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