傳統(tǒng)的公關(guān)傳播鏈條正在越發(fā)失控：主流媒體權(quán)威掃地，傳播渠道的碎片化所帶來的多元表達(dá)，使每個(gè)人都能掌握一定的話語權(quán)，但媒介新秩序尚未建立。企業(yè)要適應(yīng)媒介從“傳播”到“溝通”的功能變化，通過有個(gè)性的、好玩的內(nèi)容吸引消費(fèi)者，通過互動(dòng)，了解消費(fèi)者需求，解決消費(fèi)者疑惑。

木門營銷需轉(zhuǎn)變觀念 適應(yīng)信息碎片化時(shí)代的媒介特性

新媒介影響大

微博和隨后微信的出現(xiàn)，帶來了兩個(gè)底層的深刻變化：一方面，信息傳播渠道開始碎片化，爆料與反對(duì)意見無處不在;另一方面，大眾跨越了之前存在的四大傳播渠道(電視、報(bào)紙、雜志和網(wǎng)站)，直接被推到了企業(yè)的面前。

相關(guān)業(yè)內(nèi)人士對(duì)這兩個(gè)變化所導(dǎo)致的后果進(jìn)行了畫龍點(diǎn)睛的描述：“以前企業(yè)信息的傳播是窗簾模式，想讓外界看到內(nèi)部信息的多少是可以操縱的。而現(xiàn)在則是反向茶色玻璃模式：除了敏感數(shù)據(jù)，大眾在外圍可以把企業(yè)看得一清二楚。傳播鏈條由可控到不可控，企業(yè)卻對(duì)碎片化的媒介渠道無可奈何。”

木門作為高度個(gè)性化的定制產(chǎn)品，當(dāng)大眾完全開放給企業(yè)的時(shí)候，企業(yè)要適應(yīng)媒介從“傳播”到“溝通”的功能變化，積極運(yùn)用好“碎片化”時(shí)代的新媒介--微博、微信等工具，了解消費(fèi)者需求，解決消費(fèi)者疑惑，甚至可以將之作為自我品牌推廣的平臺(tái)。

這意味著木門企業(yè)必須由之前單調(diào)的信息傳播，轉(zhuǎn)變?yōu)樵谥泵娲蟊姷沫h(huán)境下進(jìn)行多層次、高匹配度的傳播戰(zhàn)略規(guī)劃，在對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化分類之后，采用精確度與主導(dǎo)性越來越強(qiáng)的策略，針對(duì)不同目標(biāo)消費(fèi)群體，進(jìn)行差異化的品牌宣傳。

營銷要有個(gè)性

個(gè)性是木門微博營銷的靈魂，沒有消費(fèi)者愿意和冰冷的機(jī)器說話。木門企業(yè)微博可以借鑒之前成功案例，如“天津海昌北極熊營銷妹”的微博小編將自己擬成一只可愛的小北極熊，去和粉絲們打情罵俏，讓消費(fèi)者感覺自己是在和小北極熊妹妹對(duì)話，引發(fā)很多粉絲的好奇和圍觀。在吸引了更多粉絲關(guān)注的同時(shí)，也讓蘇寧易購、百度等100多個(gè)百萬級(jí)微博大V進(jìn)行了轉(zhuǎn)載，并最終轉(zhuǎn)化為實(shí)際的客流量，從微博上線開始，短短一個(gè)月時(shí)間，天津極地海洋館的客流量暴增150%，有很多人就是通過微博慕名而來的。

木門微博營銷也是如此，面對(duì)市場(chǎng)營銷千篇一律的情況下，要打出自己的創(chuàng)意個(gè)性才是最為實(shí)在的。鮮明的個(gè)性無疑是吸引消費(fèi)者的墻門磚，也是內(nèi)容營銷的靈魂。

營銷要很好玩

大家都很忙，不好玩，消費(fèi)者才不會(huì)陪你玩。在任何時(shí)候，吸引消費(fèi)者眼球絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)，玩社會(huì)化營銷的品牌一定要找到一個(gè)熱愛生活，幽默的人和團(tuán)隊(duì)來維護(hù)微博，只有他們才能找到消費(fèi)者的歡樂所在，企業(yè)的社會(huì)化媒體渠道千萬別把它當(dāng)成銷售工具、或者產(chǎn)品及服務(wù)的展示工具，社會(huì)化媒體更多的是宣揚(yáng)價(jià)值觀和品牌文化的，在此基礎(chǔ)上的幽默、話題、互動(dòng)才能夠得到消費(fèi)者的喜歡和青睞，等你真正需要推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，消費(fèi)者才會(huì)買單。

企業(yè)要謹(jǐn)記，千萬不可把社會(huì)化媒體渠道純粹當(dāng)成銷售工具、或者木門產(chǎn)品及服務(wù)的展示工具。社會(huì)化媒體更多的是宣揚(yáng)木門企業(yè)價(jià)值觀和木門品牌文化的，在此基礎(chǔ)上的幽默、話題、互動(dòng)才能夠得到消費(fèi)者的喜歡和青睞，等你真正需要推廣自己的木門產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，消費(fèi)者才會(huì)買單。

總結(jié)看來，在這個(gè)傳播過程中，木門企業(yè)必須盡早轉(zhuǎn)變觀念，積極適應(yīng)信息碎片化時(shí)代的媒介特性，規(guī)劃品牌的個(gè)性發(fā)展之路。

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