企業(yè)一直在與變化為伍，但和過(guò)去相比，商業(yè)世界從來(lái)沒(méi)有像今天這樣快速而激烈的變化。

家居建材業(yè)也無(wú)法獨(dú)善其身，正快速進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的快車道。市場(chǎng)上那些“成功者”的故事，是基于許多“失敗者”的探索，經(jīng)由競(jìng)爭(zhēng)洗禮的最后結(jié)果。

焦慮癥是由危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境帶來(lái)的，老板不可以沒(méi)有焦慮癥，但也不能讓其成為絕癥，老板們只需明白無(wú)論市場(chǎng)如何改變，唯一不變的是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提供更多更好的產(chǎn)品選擇、快速便捷的服務(wù)和性價(jià)比最好的產(chǎn)品。

戰(zhàn)略“焦慮癥”

戰(zhàn)略實(shí)際上就是選擇做什么和放棄什么，就是在眾多機(jī)會(huì)中找到自己的定位并聚焦資源把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。戰(zhàn)略焦慮癥，具體表現(xiàn)：

1、盲目擴(kuò)張。在渠道和市場(chǎng)資源都不具備的情況下盲目擴(kuò)大生產(chǎn)，一副人有多大膽地就有多大產(chǎn)的樣子，結(jié)果產(chǎn)能一下投到二十個(gè)億；

2、百億之痛。企業(yè)到處掛著百億目標(biāo)的橫幅，但事實(shí)上企業(yè)十億都還不到。

3、扎堆上。這幾年行業(yè)大家居、整裝、拎包入住、全屋定制可謂成了網(wǎng)紅詞，家居業(yè)基本一夜之間都開(kāi)始叫定制，無(wú)論企業(yè)基礎(chǔ)好壞都在布局大家居和整裝，一股腦快速的進(jìn)行著品牌擴(kuò)張。

治好戰(zhàn)略焦慮癥，你需要真正學(xué)著做一個(gè)智慧的人，懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給自己瘦瘦身，知道方向在哪里，什么該做什么不該做。

產(chǎn)品“焦慮癥”

中國(guó)人在日本搶購(gòu)馬桶事件包含著許多無(wú)奈的嘆息，其實(shí)不是我們做不出真正的好馬桶，可以說(shuō)在日本買的馬桶也基本都是中國(guó)做的，重要的是，即便是這樣，消費(fèi)者也相信在日本買的是品質(zhì)更好的馬桶。

為什么呢？歸根結(jié)底還是整個(gè)社會(huì)還沒(méi)有構(gòu)建起一個(gè)完善的信任體系。

在中國(guó)缺乏一套非常完善而有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律和制度體系，你辛辛苦苦開(kāi)發(fā)出一款好賣的產(chǎn)品，剛一上市只要好賣就有同行馬上抄襲，價(jià)格還比你便宜，你叫企業(yè)如何敢花錢在大量的產(chǎn)品研發(fā)上？

要解決好產(chǎn)品焦慮癥需要做好以下幾點(diǎn)：

1、保證產(chǎn)品研發(fā)的投入，在年?duì)I業(yè)額中按照X%的定額比例進(jìn)行產(chǎn)業(yè)研發(fā)費(fèi)用的計(jì)劃；

2、持續(xù)引進(jìn)專業(yè)對(duì)口的高級(jí)人才，建立完善的人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制，真正激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造能力。

3、建立所有產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，每一項(xiàng)成果都申請(qǐng)相對(duì)應(yīng)的法律進(jìn)行保護(hù)，公司需要有專業(yè)的法律顧問(wèn)和一套市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)管取證的機(jī)制，確保合法利益受到保護(hù)。

4、有了真正價(jià)值的產(chǎn)品，我們就需要借助更加靈活多樣的消費(fèi)者溝通方式來(lái)讓消費(fèi)者了解、體驗(yàn)和使用產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)“焦慮癥”

自2016年云棲大會(huì)馬云提出新零售以來(lái)，可以說(shuō)新零售這三個(gè)字基本刷爆了網(wǎng)絡(luò)，今年馬云更是攜著新零售的目標(biāo)強(qiáng)勢(shì)入股居然之家，一夜之間行業(yè)硝煙再起。

但嚴(yán)格意義上來(lái)講，并沒(méi)有什么新零售，無(wú)論什么形態(tài)的零售其實(shí)都是圍繞著：降低成本、提高效率這八個(gè)字進(jìn)行的。

對(duì)此，治療互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥的藥方：

首先，家居業(yè)的老板們要自信并加快學(xué)習(xí)的速度和深度，勇于嘗試，真正去理解新零售的三大本質(zhì)。

其次，建立內(nèi)容制造系統(tǒng)，通過(guò)有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行全網(wǎng)的客戶推廣系統(tǒng)。

再次，通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的整合，形成一套完整的消費(fèi)者精準(zhǔn)溝通的圈子和口碑營(yíng)銷的方式，通過(guò)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的整合分析直接為消費(fèi)者提供高效人性化的服務(wù)，讓產(chǎn)品與消費(fèi)者的親密接觸快速形成支付與交付的關(guān)系。

最后，通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，為客戶定期量身定制更加針對(duì)性、個(gè)性化的服務(wù)，在這樣的服務(wù)平臺(tái)里實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間、消費(fèi)者與服務(wù)商之間的相互依存，而真正形成高效服務(wù)體系，形成我為客戶，人人為我的閉環(huán)體驗(yàn)互動(dòng)系統(tǒng)。

人才“焦慮癥”

家居業(yè)人才匱乏一直以來(lái)就是存在的，只是在今天變得更加凸顯，主要是因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)常態(tài)化的背景下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受到了較大的挑戰(zhàn)，家居業(yè)將從野蠻生長(zhǎng)進(jìn)入真正的轉(zhuǎn)型升級(jí)，這樣的背景下人才的拮據(jù)就被一夜放大了。

而家居業(yè)到現(xiàn)在為止都沒(méi)有企業(yè)真正在人力資源的建設(shè)上進(jìn)行專項(xiàng)投資，基本都是拿來(lái)主義，這就注定了焦慮癥的產(chǎn)生。

要治好此等癥狀需從以下幾點(diǎn)入手：

1、首先在公司年度預(yù)算的時(shí)候做人才建設(shè)專項(xiàng)基金；

2、將公司打造一個(gè)有魅力的平臺(tái)，如成為內(nèi)部項(xiàng)目制是的創(chuàng)業(yè)機(jī)制；

3、用互聯(lián)網(wǎng)的思維建立公司的溝通平臺(tái)；

4、用完善的專業(yè)崗位晉級(jí)制度拉開(kāi)同一崗位的職位寬度；

5、設(shè)計(jì)豐富新穎的激勵(lì)機(jī)制；

6、一線工人也是目前制造業(yè)最大的人力缺口，在每年的農(nóng)忙季節(jié)和春節(jié)前后開(kāi)展企業(yè)下鄉(xiāng)行動(dòng)，深入到一個(gè)個(gè)村莊進(jìn)行基本的職業(yè)技能培訓(xùn)并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘。

做企業(yè)老板就是一場(chǎng)苦修，無(wú)論您如何焦慮，我們只需記住如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值。確定自己的成長(zhǎng)，并在選擇好的賽道上堅(jiān)持到底，在這個(gè)孤獨(dú)的旅程中你必將強(qiáng)大起來(lái)。在今天這個(gè)信息技術(shù)快速迭代從而推動(dòng)商業(yè)巨變的時(shí)代里，老板們唯有快速學(xué)習(xí)，勇于變革，健康的思考、健康的經(jīng)營(yíng)才能讓焦慮癥遠(yuǎn)離。

(來(lái)源：騰訊家居)