近幾年來，以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)滲透到經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的各個方面。時代在變革，傳統(tǒng)家居制造行業(yè)發(fā)展更需要與時俱進(jìn)。如何認(rèn)清當(dāng)前復(fù)雜形式下的市場變化，構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展體系，使企業(yè)在創(chuàng)新中打造品牌和開拓市場成為當(dāng)務(wù)之急。

12月6日，由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會主辦的2016中國家居業(yè)重塑產(chǎn)業(yè)鏈價值體系大會盛大舉行。上百位行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)代表等齊聚一堂，共謀良策，深度討論了當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢下的市場趨勢與行業(yè)動向。在家居產(chǎn)業(yè)鏈的高速變化中，中國家居行業(yè)的價值體系到底是什么，企業(yè)的未來又到底在哪兒，成為重塑價值體系大會的關(guān)鍵。作為優(yōu)秀企業(yè)的代表，行業(yè)大咖們針對目前環(huán)境趨勢望聞問切，帶來了一劑劑良方。

互聯(lián)網(wǎng)時代，做“加法”還是“減法”?

互聯(lián)網(wǎng)時代，中國家居企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)到底能為家居帶來怎樣的效果?尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰表示從過往單一的線上發(fā)展，到線上線下的引流，新零售也帶來了新的變化。一是C2B個性化定制的風(fēng)靡。第二個是OAO模式的誕生。OAO其實就是線上線下的互動，在線上通過吸附、圈養(yǎng)、回報的方式吸引、培養(yǎng)粉絲，而駐店家居顧問、駐點設(shè)計師等線下體驗跟進(jìn)又可以有針對性的進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰

互聯(lián)網(wǎng)對于家居企業(yè)的“加碼”改變了整個產(chǎn)業(yè)鏈的過程。以前企業(yè)更多追求的是產(chǎn)生銷售效益的客戶，但現(xiàn)在打造良好用戶體驗才能增加粉絲的黏性，把用戶變客戶已經(jīng)成為共識。

網(wǎng)絡(luò)的魔力不止在線上線下的溝通，在家裝領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)也開始了與傳統(tǒng)家裝的各分天下?！盎ヂ?lián)網(wǎng)家裝這個行業(yè)非常大，但正因為大，所以痛點也非常多”齊家網(wǎng)毛新勇這樣評價互聯(lián)網(wǎng)。

齊家網(wǎng)COO毛新勇

“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”不是在做加法而是在做減法?；ヂ?lián)網(wǎng)的加入大大削弱了家裝公司以往獲客的能力、設(shè)計師的簽單轉(zhuǎn)化能力和施工管理交互能力。毛新勇認(rèn)為對這一病癥有三個西藥可治，第一個是互聯(lián)網(wǎng)很擅長的人員驅(qū)動。第二個驅(qū)動是產(chǎn)品優(yōu)勢。第三個是用戶驅(qū)動。但這三個西藥更要搭配企業(yè)內(nèi)功的培養(yǎng)來中西合璧。整個的互聯(lián)網(wǎng)家裝如果可以賦予傳統(tǒng)家裝什么樣的能力大概就是差異化的能力了，但能夠把中藥、西藥有機的結(jié)合起來，內(nèi)外兼修，才是發(fā)揮這一優(yōu)勢的關(guān)鍵。

專注做好木匠活，將收獲更多空間與未來

關(guān)于未來，很多企業(yè)都有著自己的憧憬，但當(dāng)談到落實仍不知所措。TATA木門吳晨曦以“專注、空間和未來”總結(jié)了TATA的路數(shù)。

TATA木門董事長吳晨曦

在他看來，2008年到2012年兩次行業(yè)的變化和洗牌產(chǎn)生的兩個問題：一是認(rèn)為木門空間小，二是認(rèn)為自己力量大;而這就是源于專注的缺乏。專注是個概念，如何能對企業(yè)渠道和投資帶來實實在在的效益，就在于堅持與簡單。越簡單也就越有空間，把自己的主業(yè)堅持到極致，就為企業(yè)的生存提供了各種各樣的可能。

而對于未來，吳晨曦說TATA公司一直有一個簡單的理念，做最好的門，給更多的人用。通過上下一心，和上下產(chǎn)業(yè)鏈和上下游全部融合的價值的生態(tài)鏈。在這種生態(tài)鏈下企業(yè)才能做好一個小小的木匠活。

商業(yè)全球化趨勢下，好品質(zhì)的才是世界的

在商業(yè)全球化的背景下，消費也呈現(xiàn)出國際化態(tài)勢，這也成為中國家居企業(yè)的一大機遇。慕思寢具總裁姚吉慶也分享在睡眠產(chǎn)業(yè)慕思的發(fā)展之路。

慕思寢具總裁姚吉慶

用12年的時間把慕思打造成中國的建筑睡眠產(chǎn)業(yè)的第一品牌，姚吉慶說是用了“四把劍”：

第一大劍就是開創(chuàng)健康睡眠系統(tǒng)的全新品類。重新定義睡眠，完全私人定制，以工匠精神打動消費者，也突出了競爭力的差異化。

第二把劍是產(chǎn)品體驗。產(chǎn)品創(chuàng)銷最核心的體驗就是極致的產(chǎn)品體驗，這就需要整合全球的資源，獲得效益的最大化。

第三把劍就是極致的服務(wù)體驗。營銷的本質(zhì)其實就是讓顧客滿意?？蛻舻臐M意度高，護(hù)城河就越來越深，形成強大的競爭力。

第四把劍就是核心價值觀營銷。慕思一直以來不是賣寢具的，我們賣的是建筑睡眠的解決方案。通過營銷運動，使得更多的人認(rèn)同企業(yè)的價值觀。

近年來，企業(yè)從單純重視產(chǎn)品銷量逐步向重視品牌服務(wù)等方向轉(zhuǎn)變。這既是消費導(dǎo)向的結(jié)果，更是企業(yè)走向國際舞臺的必然趨勢。在未來的2017年，更多新動向?qū)黻P(guān)于企業(yè)的更多可能，但最核心的還是在于自身內(nèi)功的煉化。