很多業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，資訊類節(jié)目的收視率很難提高，至于話題類的節(jié)目中，那些與200多斤胖子對(duì)話、與玻璃人對(duì)話之類的話題往往很風(fēng)光，而其他時(shí)政類的話題收視率卻很低，這樣的局面好像有違欄目開(kāi)辦的初衷。這其實(shí)是一個(gè)營(yíng)銷問(wèn)題。無(wú)意中透露了營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵：是否真正體現(xiàn)顧客價(jià)值。反觀，木門行業(yè)營(yíng)銷也不列外。目前，木門市場(chǎng)營(yíng)銷不斷，各大賣場(chǎng)更是分分鐘上演著營(yíng)銷大戰(zhàn)。而在各類營(yíng)銷戰(zhàn)中，木門企業(yè)是否考慮過(guò)營(yíng)銷的關(guān)鍵呢？

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營(yíng)銷是顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

顧客價(jià)值是營(yíng)銷的基本出發(fā)點(diǎn)，也是營(yíng)銷的最后結(jié)果。有人中總結(jié)道：如果用一句話來(lái)描述，營(yíng)銷就是顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。多年來(lái)，大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)并沒(méi)有真正了解顧客的價(jià)值，盡管他們以為自己了解。顧客價(jià)值用另一種方式表達(dá)就是“以顧客為中心”。提出了公司提升顧客價(jià)值的三個(gè)方向：最低總成本、最優(yōu)產(chǎn)品、最優(yōu)服務(wù)。

正如沃爾瑪所做的努力，“總是用最低的價(jià)格銷售”。它清楚地知道日用易耗產(chǎn)品的顧客價(jià)值就是最低的價(jià)格，故而創(chuàng)出全新的百貨業(yè)態(tài)，以全行業(yè)最低的成本使自己在一個(gè)傳統(tǒng)的、微利的行業(yè)中脫穎而出并保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

至于通過(guò)提供最優(yōu)的產(chǎn)品來(lái)提升顧客價(jià)值。三星的工業(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)字技術(shù)等一系列的變革，使得三星電子產(chǎn)品成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

而真正把服務(wù)與提升價(jià)值聯(lián)系在一起的企業(yè)并不多見(jiàn)。國(guó)內(nèi)許多木門企業(yè)都會(huì)把服務(wù)做得很好，但只是為了彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足，并未給產(chǎn)品帶來(lái)增值。瑞士手表的一則廣告詞是：“瑞士手表世界各地的維修站的人員正閑著無(wú)聊?！眹?guó)內(nèi)卻有許多公司宣稱，“我們的維修人員一周7天，每天24小時(shí)為你服務(wù)?！?總而言之，市場(chǎng)的主導(dǎo)地位從根本上講是由顧客價(jià)值來(lái)決定的，誰(shuí)能夠?yàn)轭櫩拓暙I(xiàn)價(jià)值，誰(shuí)就是主導(dǎo)者。

營(yíng)銷不是思想而是行動(dòng)

營(yíng)銷最容易讓人紙上談兵，一次偶然的經(jīng)驗(yàn)可以讓很多企業(yè)家大談經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)大好形勢(shì)下的營(yíng)銷突破容易讓企業(yè)家把成就自攬。業(yè)內(nèi)人士說(shuō)“營(yíng)銷不是思想而是行動(dòng)”的問(wèn)題。營(yíng)銷就是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)做合適的事情。專家說(shuō)，中國(guó)木門企業(yè)面臨的最大的內(nèi)耗是沒(méi)有行動(dòng)力，而再好的策略也只有在有效的行動(dòng)后才能顯示出其價(jià)值。

全球化需要企業(yè)的活動(dòng)去圍繞產(chǎn)品與渠道、團(tuán)隊(duì)與流程展開(kāi)。企業(yè)的執(zhí)行力是不是超前于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)的執(zhí)行效率、質(zhì)量和價(jià)值是不是可以掌控和評(píng)價(jià)，這些非常重要?！爱?dāng)前，中國(guó)家居的營(yíng)銷如不將個(gè)體思維轉(zhuǎn)化為組織思維，不將個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織的能力，不將個(gè)人的理性與激情轉(zhuǎn)化為組織的理性與激情，在今后的營(yíng)銷道路上，家居企業(yè)只能做減值營(yíng)銷，靠拙劣的促銷和透支未來(lái)資源的方式殺雞取卵?！?/p>

其實(shí)，木門企業(yè)管理者可以重新對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行思考，從而獲取新的成功。

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