“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。由于消費者對雙十一很是期待，所以每年的雙十一很多店面的銷量都是一年之最，不過相較于其它行業(yè)對電商的熱衷，木門行業(yè)對電商的觸電率并不高。究其原因，還是因為建材、木門等家居產(chǎn)品，在運送成本高，線上體驗較弱，很多消費者不放心。

（圖片來自網(wǎng)絡）

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木門企業(yè)觸電率低，更注重線下的優(yōu)惠力度

一年一度的“雙十一”又來了，很多市民已經(jīng)謀劃在網(wǎng)上采購木門產(chǎn)品。不過，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家居企業(yè)的觸電率不高。同時，有關網(wǎng)購家居產(chǎn)品的吐槽不少，尤其是建材、大型木門產(chǎn)品，在運送過程中容易發(fā)生損壞，產(chǎn)生糾紛。另外，線上無法體驗的軟肋，也讓很多消費者放棄網(wǎng)購的打算。一個利好是，接近年底了，很多廠家都會推出優(yōu)惠，尤其是木門和實木家居，在線下購買家居產(chǎn)品的價格，可能低于網(wǎng)上，而且還能全方位體驗。

木門等企業(yè)觸電率并不高，網(wǎng)上銷售投訴多

一些市民從線上轉線下，除了木門企業(yè)觸電率不高外，也發(fā)現(xiàn)很多問題也阻止消費者線上購買慕名。搜索各大網(wǎng)站，很容易發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友對網(wǎng)購家居的吐槽?！百I了一個木門，訂的是酒紅色，送到家發(fā)現(xiàn)是棕色?！本W(wǎng)友YY表示，“棕色與家里的裝修嚴重不符，聯(lián)系廠家退，但對方說需要自己付運費?！?/p>

遇到YY這種情況的網(wǎng)友并不少，網(wǎng)友“華華”在網(wǎng)上訂了一款木門，價格比實體店便宜了一半?！跋鹊降昀锟催^，查到網(wǎng)上價格后，馬上下單了。送到家里后，發(fā)現(xiàn)外觀花色很不整齊，有些地方已經(jīng)刮花了。送來的東西，與我在實體店看的型號是一樣的，但批次不同。實體店是特等品，網(wǎng)店是一等品，其實是不太合格的產(chǎn)品?！?/p>

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友最主要的吐槽點，是網(wǎng)店的產(chǎn)品與實體店、與自己的想象有差距。一旦送貨到家，退貨什么的很麻煩，即便與廠家溝通可以退換，但也要浪費大量時間和精力，不如在線下買。另外，由于網(wǎng)銷的產(chǎn)品以低價低端為主，一般單價超過1萬元的家居產(chǎn)品，消費者接受度降低。高端產(chǎn)品由于資金額度更高，買家更不愿意在網(wǎng)上買家居產(chǎn)品。

了解到，臨近年底，大部分廠家都要沖量。由于今年上半年木門市場并不景氣，很多廠家銷售壓力非常大。因此，年底沖量時給出的優(yōu)惠也比較大。最近，很多木門品牌推出奢侈木門特購會。同時，木門行業(yè)的精品品牌也打算在全國推出特惠店。

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