隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的到來，木門行業(yè)的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化，既要價格實惠，又要全包服務(wù)。為了行業(yè)的生存和企業(yè)的持續(xù)盈利，木門必需做到通過專業(yè)化的全套服務(wù)來降低成本。現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者在購買木門時，開始逐漸詢問全套安裝與保養(yǎng)的問題。

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木門需實現(xiàn)產(chǎn)品地全套服務(wù)

服裝行業(yè)的前世和今生就是木門行業(yè)最好的例證和學(xué)習(xí)的方向。最初，大家都是買布料找裁縫制作衣服，布料出一道錢，裁縫又收一道錢，在從布料到成衣的利潤分配上，布料制造者賺取了員工剩余價值，其利潤逐年降低，直到今天的微利或者生存舉步維艱。而裁縫卻賺取了技術(shù)利潤和高附加值，過去的布料銷售和利潤分配方式，不就是今天門業(yè)正在做的事情嗎?今天的服裝消費(fèi)，很少人會再通過傳統(tǒng)的模式進(jìn)行購買，更多的是購買成品，因此布料的生產(chǎn)企業(yè)要么自成服裝品牌獲得生機(jī)，要么實現(xiàn)制造的專業(yè)化做大做強(qiáng)。

木門產(chǎn)品，安裝即將成為普遍現(xiàn)象，這不是競爭的結(jié)果，而是消費(fèi)理念升級的結(jié)果。目前，在局部城市已經(jīng)開始試點做安裝服務(wù)，可是由于設(shè)計力量的原因，這一做法只是停留在安裝的過程，其創(chuàng)造核心價值的設(shè)計還是掌握在第三方手中，這種做法雖然不能為商家創(chuàng)造更多的商業(yè)價值，但從競爭力、綜合利潤、買賣雙方的收益來看，還是比較理想的，這種試點絕對是對行業(yè)發(fā)展的一大貢。

個性化應(yīng)最終體現(xiàn)在制造上的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化

木門包安裝，前期要靠品牌商家自建隊伍，這個時期主要是創(chuàng)造服務(wù)的差異化和行業(yè)洗牌。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高才是對沒有附加價值品牌的滅頂之災(zāi)，這就是市場這只無形的手的力量，也是一種很可怕的力量。

商家自建安裝隊伍只是邁出了服務(wù)升級的第一步，第二步就是專業(yè)化分工，商家由自建安裝隊伍到自建設(shè)計通道和利用專業(yè)安裝隊伍階段，這將催生木門專業(yè)安裝和設(shè)計兩個產(chǎn)業(yè)。昨天的家電業(yè)就是自建售后隊伍，每個品牌都有自己的售后中心，而隨著成本的上漲和利潤的下降，就催生出專業(yè)的家電售后公司?，F(xiàn)在，每個城市有一家或幾家大的售后公司對所有品牌進(jìn)行售后服務(wù)，家電品牌不再自建售后隊伍，這種資源集優(yōu)配套的模式，既保證了服務(wù)的水平，又降低了售后的費(fèi)用。這種售后服務(wù)及安裝模式，是木門售后的第二階段模式。

就拿木門個性化定制而言，許多人認(rèn)為就是產(chǎn)品地不一樣，未來的木門個性化需求更多應(yīng)該是體現(xiàn)在應(yīng)用上的個性化、制造上的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)上的人性化。

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