隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，木門(mén)行業(yè)的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化，既要價(jià)格實(shí)惠，又要全包服務(wù)。為了行業(yè)的生存和企業(yè)的持續(xù)盈利，木門(mén)必需做到通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的全套服務(wù)來(lái)降低成本?，F(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)木門(mén)時(shí)，開(kāi)始逐漸詢問(wèn)全套安裝與保養(yǎng)的問(wèn)題。

(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

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木門(mén)需實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品地全套服務(wù)

服裝行業(yè)的前世和今生就是木門(mén)行業(yè)最好的例證和學(xué)習(xí)的方向。最初，大家都是買(mǎi)布料找裁縫制作衣服，布料出一道錢(qián)，裁縫又收一道錢(qián)，在從布料到成衣的利潤(rùn)分配上，布料制造者賺取了員工剩余價(jià)值，其利潤(rùn)逐年降低，直到今天的微利或者生存舉步維艱。而裁縫卻賺取了技術(shù)利潤(rùn)和高附加值，過(guò)去的布料銷(xiāo)售和利潤(rùn)分配方式，不就是今天門(mén)業(yè)正在做的事情嗎?今天的服裝消費(fèi)，很少人會(huì)再通過(guò)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，更多的是購(gòu)買(mǎi)成品，因此布料的生產(chǎn)企業(yè)要么自成服裝品牌獲得生機(jī)，要么實(shí)現(xiàn)制造的專(zhuān)業(yè)化做大做強(qiáng)。

木門(mén)產(chǎn)品，安裝即將成為普遍現(xiàn)象，這不是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，而是消費(fèi)理念升級(jí)的結(jié)果。目前，在局部城市已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)做安裝服務(wù)，可是由于設(shè)計(jì)力量的原因，這一做法只是停留在安裝的過(guò)程，其創(chuàng)造核心價(jià)值的設(shè)計(jì)還是掌握在第三方手中，這種做法雖然不能為商家創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值，但從競(jìng)爭(zhēng)力、綜合利潤(rùn)、買(mǎi)賣(mài)雙方的收益來(lái)看，還是比較理想的，這種試點(diǎn)絕對(duì)是對(duì)行業(yè)發(fā)展的一大貢。

個(gè)性化應(yīng)最終體現(xiàn)在制造上的專(zhuān)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化

木門(mén)包安裝，前期要靠品牌商家自建隊(duì)伍，這個(gè)時(shí)期主要是創(chuàng)造服務(wù)的差異化和行業(yè)洗牌。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高才是對(duì)沒(méi)有附加價(jià)值品牌的滅頂之災(zāi)，這就是市場(chǎng)這只無(wú)形的手的力量，也是一種很可怕的力量。

商家自建安裝隊(duì)伍只是邁出了服務(wù)升級(jí)的第一步，第二步就是專(zhuān)業(yè)化分工，商家由自建安裝隊(duì)伍到自建設(shè)計(jì)通道和利用專(zhuān)業(yè)安裝隊(duì)伍階段，這將催生木門(mén)專(zhuān)業(yè)安裝和設(shè)計(jì)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)。昨天的家電業(yè)就是自建售后隊(duì)伍，每個(gè)品牌都有自己的售后中心，而隨著成本的上漲和利潤(rùn)的下降，就催生出專(zhuān)業(yè)的家電售后公司。現(xiàn)在，每個(gè)城市有一家或幾家大的售后公司對(duì)所有品牌進(jìn)行售后服務(wù)，家電品牌不再自建售后隊(duì)伍，這種資源集優(yōu)配套的模式，既保證了服務(wù)的水平，又降低了售后的費(fèi)用。這種售后服務(wù)及安裝模式，是木門(mén)售后的第二階段模式。

就拿木門(mén)個(gè)性化定制而言，許多人認(rèn)為就是產(chǎn)品地不一樣，未來(lái)的木門(mén)個(gè)性化需求更多應(yīng)該是體現(xiàn)在應(yīng)用上的個(gè)性化、制造上的專(zhuān)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)上的人性化。

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