在2014年，新《消費者權(quán)益保護法》于3月15日的正式實施，給本次的消費維權(quán)日帶來了一層更深刻的意義。

(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

現(xiàn)階段，新修訂的《消費者權(quán)益保護法》實施已經(jīng)有一個多月了，在一定程度上來說，新《消法》的推行不僅規(guī)范行業(yè)亂象，也對于消費者權(quán)益是一種合法的保障，對木門企業(yè)來說也是一種約束力，想要在木門行業(yè)的舞臺屹立不倒，木門企業(yè)需提升自身的建設(shè)。

消費者權(quán)益急需保障

第23條規(guī)定：經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機等耐用商品或裝飾裝修等服務(wù)，消費者自接受商品或服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵、發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有關(guān)瑕疵的舉證責任。

典型場景：王先生的家在裝修完畢后兩個月，便出現(xiàn)了木門有裂縫等問題，裝修公司認為是其使用不當造成的。

新《消法》出臺假冒偽劣或受控制解讀：中國消費者協(xié)會秘書長助理兼消費指導委員會主任王前虎表示，消費者因為專業(yè)知識的匱乏等原因，很多時候都是處于弱勢地位，那舉證就應該由處于優(yōu)勢地位的經(jīng)營者來執(zhí)行。

提醒：裝飾裝修服務(wù)在6個月內(nèi)發(fā)生爭議的，即使是經(jīng)營者認定為消費者使用不當，也應該由經(jīng)營者舉證。

木門企業(yè)需提升自身建設(shè)

新消法規(guī)定，對于經(jīng)營者以假充真、以次充好、冒用品牌、虛假宣傳等的行為，除了予以處罰，處罰機關(guān)還應當記入信用檔案，向社會公布。建立并公開企業(yè)或經(jīng)銷商的信用檔案，無疑將在木門行業(yè)產(chǎn)生巨大的震懾力。

都說信譽是企業(yè)的無形資產(chǎn)，但過去木門行業(yè)很多“黑幕”都是被“蒙在鼓里”，甚至到嚴重階段才會被曝光，而公開的信用檔案，意味著消費者可以查詢到企業(yè)或者經(jīng)銷商的記錄，在嚴密的監(jiān)管下，造假者也不能換個地方“為所欲為”，因為信用記錄不好會影響銷售，所以木門企業(yè)和經(jīng)銷商更要堅持以誠信為本，質(zhì)量為上。

對于木門企業(yè)來說，新《消費者權(quán)益保護法》關(guān)于消費者知情權(quán)的確定更是一次挑戰(zhàn)。但在有法律條例規(guī)定的推動下，木門企業(yè)或可借此契機大膽突破，讓消費者信賴放心，并就此培養(yǎng)消費人群的品牌忠誠度，幫助企業(yè)在電商渠道之中取得突破。

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