今年的天貓雙十一，家裝家飾類目銷售額達(dá)到37億，僅僅一天就完成了去年整一年銷售額的1/10。家具類的林氏木業(yè)、全友家私都取得破億佳績。家裝主材類中九牧衛(wèi)浴(7363萬元)、歐普照明(6785萬元)和TATA木門(4719萬元)雄踞前列。與依托淘寶和天貓平臺的B2C模式不同，O2O模式讓不少木門家具品牌心動(dòng)。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

隨著電商購物主體--80后為主群體的經(jīng)濟(jì)購買能力的提升，新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，未來的家居建材網(wǎng)絡(luò)銷售的普及，廠家直接獲取客戶資源能力的提升，未來的家居建材實(shí)體店面必將面臨一場深層次的渠道變革!

但其對傳統(tǒng)模式不構(gòu)成威脅，原因有三：

第一，消費(fèi)者是通過實(shí)體店來建立品牌認(rèn)知和品牌信任。與快速消費(fèi)品最大的區(qū)別在于消費(fèi)者平時(shí)不關(guān)注，只有購房前后才會關(guān)注。所以，消費(fèi)者對木門品牌的認(rèn)知和信任，很難在網(wǎng)上一次性完成，消費(fèi)者必須通過對實(shí)體店的了解來對品牌建立認(rèn)知和信任。

第二，消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)很難在網(wǎng)上完成。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供的虛擬體驗(yàn)無法取代實(shí)體體驗(yàn)的。木門產(chǎn)品品種多，款式豐富，消費(fèi)者需要人員的現(xiàn)場講解，現(xiàn)場引導(dǎo)，現(xiàn)場體驗(yàn)，才能獲得完整的產(chǎn)品體驗(yàn)。對木門而言，它的復(fù)雜性和定制屬性，產(chǎn)品的計(jì)價(jià)都不能在網(wǎng)上100%完成。

第三，需要專業(yè)的安裝服務(wù)。木門需要專業(yè)的安裝人員到顧客家里，現(xiàn)場安裝完畢后，才是一個(gè)完整的產(chǎn)品。

由于實(shí)體店是木門企業(yè)做電子商務(wù)繞不開的一道門檻，所以目前絕大多數(shù)的電商企業(yè)，運(yùn)用了O2O(ONLINE TO OFFLINE)線上到線下運(yùn)營模式。第一種是線上攬客和召集顧客，顧客到線下實(shí)體店去體驗(yàn)，并在線下交款成交。第二種是線上攬客，線下去實(shí)體店體驗(yàn)，顧客體驗(yàn)完成后在線上交款，完成交易。

在大家都喊著瓶頸的年份，電子商務(wù)肯定是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。涉足電子商務(wù)一年有余的家居品牌企業(yè)從銷售數(shù)據(jù)中得出：購買人群的年輕化決定了購物方式。據(jù)悉目前企業(yè)線上購物的人群中，40%以上的人群年齡在25-38歲間。接下去對網(wǎng)購關(guān)注度相當(dāng)高的19-24歲年齡段用戶，雖然目前還未到購買木門、家居產(chǎn)品的階段，但無疑是未來的主要消費(fèi)力。對上了這一群體的消費(fèi)口味，占領(lǐng)大份額銷售量將不成問題。

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