在門行業(yè)打拼十年的金凱德,全球已積累了1000萬(wàn)的用戶,新十年,金凱德制定了集成化、電商化、國(guó)際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。在行業(yè)率先提出集成和全屋用門概念的金凱德,經(jīng)過(guò)前期的推廣執(zhí)行,集成之路漸入佳境。今年,成為阿里巴巴戰(zhàn)略合作伙伴后,也在全國(guó)防盜門行業(yè)中與王力和盼盼一起率先打通線上線下的零售模式,以O(shè)2O為核心的新零售也漸入人心。
2016年,對(duì)金凱德而言是一個(gè)轉(zhuǎn)型提升年,誠(chéng)如金凱德董事長(zhǎng)陳利新所言,當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境面臨宏觀經(jīng)濟(jì)放緩、新零售崛起、體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)爆發(fā)等新形勢(shì),給門行業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,同時(shí),金凱德的十年文化沉淀、轉(zhuǎn)型需求及發(fā)展愿景決定了公司需要不斷融合和提升。
“十年發(fā)展,我們能走到今天,最核心的是創(chuàng)辦企業(yè)以來(lái),‘以德為先’的企業(yè)價(jià)值觀貫穿入員工和經(jīng)銷商隊(duì)伍的日常工作、生活的點(diǎn)滴中,那是金凱德的靈魂所在,同時(shí),科學(xué)的管理體系和嚴(yán)苛的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的落地和不斷完善,是企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。”金凱德董事長(zhǎng)陳利新說(shuō),“面對(duì)新形勢(shì),未來(lái)十年,金凱德提升的兩個(gè)基點(diǎn)在于‘集成’和‘智能’,我把它簡(jiǎn)稱為‘集智’,有了方向,我們將心無(wú)旁騖、全力以赴地去實(shí)施?!?/p>
現(xiàn)場(chǎng):意大利設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)打造高顏值套裝
在前不久進(jìn)行的2016首屆北京國(guó)際家居設(shè)計(jì)節(jié)上,受邀參加的金凱德可謂大放異彩。作為設(shè)計(jì)節(jié)的重要組成部分,以“集智未來(lái)”為主題的金凱德意大利設(shè)計(jì)師原創(chuàng)集成門設(shè)計(jì)首秀暨全屋門美學(xué)國(guó)際流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì),在北京798藝術(shù)社區(qū)的時(shí)尚設(shè)計(jì)廣場(chǎng)第一車間隆重舉辦。
發(fā)布會(huì)吸引了國(guó)內(nèi)外眾多設(shè)計(jì)大咖們的到場(chǎng)關(guān)注:全球最具影響力的華人設(shè)計(jì)師彭政,中國(guó)美院特聘教授方振華、意大利高級(jí)建筑師Roberto Ercolani等共同見(jiàn)證了金凱德的設(shè)計(jì)力量和新十年發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)大咖共同見(jiàn)證金凱德設(shè)計(jì)力量
發(fā)布會(huì)上展示了由意大利米蘭設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)打造、顏值頗高、風(fēng)格統(tǒng)一的非標(biāo)大門、安全門、室內(nèi)門、衛(wèi)浴門等一整套全屋用門系列新品。歐式、古典、新中式三個(gè)系列集成新品,在對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)美學(xué)傳承中,將更具前沿、更具時(shí)尚美感的意大利設(shè)計(jì)融進(jìn)帶入,是一次門產(chǎn)品新的美學(xué)嘗試,只想帶給消費(fèi)者一種不一樣的全屋用門感受。同時(shí),金凱德企業(yè)專場(chǎng)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)大師分別就“色彩、空間、情感、藝術(shù)”四方面內(nèi)容,對(duì)全屋門美學(xué)的國(guó)際流行趨勢(shì)做了展望和分析。
發(fā)力:“4C”模式為研發(fā)和營(yíng)銷注入強(qiáng)勁動(dòng)力
在北京國(guó)際設(shè)計(jì)節(jié)驚艷亮相后不久,金凱德又傳來(lái)一大喜訊:“KKD金凱德”正式被國(guó)家工商總局認(rèn)定為中國(guó)馳 名商標(biāo)稱號(hào)。這是金凱德繼“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“浙江省著名商標(biāo)”、“浙江名牌產(chǎn)品”等榮譽(yù)后,獲得的又一稱號(hào)。經(jīng)過(guò)十年發(fā)展,金凱德在產(chǎn)品高品質(zhì)、售后好服務(wù)的基礎(chǔ)上,逐漸積累起在行業(yè)內(nèi)的良好聲望,安全門、室內(nèi)門等各項(xiàng)門類均進(jìn)入行業(yè)知名品牌序列。
金凱德是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)主要制定單位,參與編制制定國(guó)家級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包含《鋼門窗》、《智能家居》、《全屋定制家居產(chǎn)品通用技術(shù)》、《鋼木室內(nèi)門》、《木質(zhì)門》、《防盜門》、《建筑金屬單元門》、《電子商務(wù)優(yōu)質(zhì)制造商》等10多項(xiàng)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
品牌得到行業(yè)內(nèi)認(rèn)可,是建立在生產(chǎn)與銷售的基礎(chǔ)之上的。創(chuàng)業(yè)伊始,金凱德就走在不斷創(chuàng)新、不斷折騰的發(fā)展道路上。結(jié)合行業(yè)的發(fā)展瓶頸與自身的實(shí)際情況,金凱德開創(chuàng)性地提出了“門業(yè)集成”和“全屋用門”的營(yíng)銷理念。金凱德倡導(dǎo)的集成理念,絕不僅僅是各類門產(chǎn)品的集成,它更是一項(xiàng)集合資源、人才、銷售、服務(wù)、設(shè)計(jì)、互聯(lián)在內(nèi)的系統(tǒng)工程。
新理念引領(lǐng)下,金凱德為產(chǎn)品和營(yíng)銷兩部驅(qū)動(dòng)輪注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力,一方面加大力度研發(fā)新品,另一方面加大營(yíng)銷力度,以“集智未來(lái)”為主題,以“集成”、“科技與美”為兩個(gè)基本點(diǎn),從傳統(tǒng)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷“4P”模式,向消費(fèi)者、消費(fèi)者成本、溝通、便利性“4C”新模式改變(即從以產(chǎn)品為中心向以消費(fèi)者為中心轉(zhuǎn)變)。
“全屋用門”的集成戰(zhàn)略,從策劃到實(shí)施再到完善,從廣西、山西、河南、江西、貴州開始,再到上海、江蘇、安徽、陜西、廣東、湖北、湖南等省市,集成模式推廣深得經(jīng)銷商的心,實(shí)現(xiàn)了公司與經(jīng)銷商之間發(fā)展思路上的高度同頻,新模式下“全屋用門一站式輕松搞定”、“消費(fèi)者少花錢,經(jīng)銷商多賣貨”的良好愿望,得到市場(chǎng)的有力印證。集成戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),金凱德全國(guó)原先上千個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中,以集成大店模式,新開或提升的店鋪近300家,集成大店運(yùn)營(yíng)良好、銷售同比均有大幅增長(zhǎng)。
與阿里巴巴合作后,金凱德開始涉水“新零售”,與天貓實(shí)施O2O戰(zhàn)略合作,一同打造線下線上一體化營(yíng)銷服務(wù)體系,通過(guò)天貓核心資源和活動(dòng)流量的引入,進(jìn)一步提升線下經(jīng)銷商的盈利能力。在天貓雙十一來(lái)臨前,金凱德在全國(guó)一二線城市精選百家線下店鋪,進(jìn)行以O(shè)2O為核心的新零售培訓(xùn)。
2016年,是防盜門產(chǎn)品類目首秀天貓雙十一,金凱德交出了一分不錯(cuò)的成績(jī)單:11月11日零時(shí)開始搶購(gòu),不到10分鐘,防盜門銷售額突破100萬(wàn),24小時(shí)共賣出5000多樘門,總銷售額接近1200萬(wàn)元,勇奪天貓全屋定制防盜門類目銷售冠軍寶座。
對(duì)于現(xiàn)如今阿里巴巴一直在倡導(dǎo)的“新零售”概念,金凱德董事長(zhǎng)陳利新有著自己清晰的認(rèn)知,他說(shuō),對(duì)于“新零售”,這好比是金凱德的“新長(zhǎng)征”,全渠道營(yíng)銷只是新零售的開端,更大的變革將發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)上,今后,金凱德將更廣泛、深入地運(yùn)營(yíng)全渠道戰(zhàn)略,構(gòu)建起商品通、服務(wù)通、會(huì)員通體系。新零售的核心點(diǎn)一定在運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)上,依據(jù)大數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)展真正核心的“粉絲經(jīng)濟(jì)”。
記者感言:在采訪過(guò)程中,記者了解到天貓雙十一當(dāng)天金凱德的一個(gè)經(jīng)典銷售案例:西安一位在金凱德天貓旗艦店上,拍下一款高端防盜門的客戶,在其走到線下集成大店查看實(shí)物時(shí),一單5000元的普通訂單結(jié)果變成了108000元的大單,原來(lái)這位客人剛好完成自建房,家里需要用到的遠(yuǎn)不止一樘防盜門。
這次線上下單、線下擴(kuò)單事件的成功,不僅得益于線上線下的全渠道運(yùn)營(yíng)模式,更得益于金凱德集成大店給消費(fèi)者帶來(lái)的良好體驗(yàn),門業(yè)全品類產(chǎn)品有機(jī)的整合能夠讓消費(fèi)者體驗(yàn)到家一般的感受,全方位的產(chǎn)品集成也避免了消費(fèi)者奔波選購(gòu)的勞苦,同時(shí)全屋用門的一站式采購(gòu),不止給消費(fèi)者帶去采購(gòu)的便利,而且也給消費(fèi)者帶去名正言順的商家讓利,所以也正應(yīng)了那句“消費(fèi)者少花錢,經(jīng)銷商多賣貨”的新模式亮點(diǎn)。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,一定要緊跟時(shí)勢(shì)不斷地去創(chuàng)新、去變化,同樣一個(gè)產(chǎn)品,只有加持上一種新模式,你才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中分得一塊蛋糕,正所謂“好模式,定天下”,堅(jiān)持科學(xué)的管理體系和嚴(yán)苛的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),加上創(chuàng)新的好模式,相信,未來(lái)的金凱德一定會(huì)越來(lái)越好。
管理體系和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)決定著產(chǎn)品品質(zhì)的高低,這也是工匠精神最好的一個(gè)落腳點(diǎn)。其實(shí)對(duì)于制造業(yè)而言,我們更需要的是工匠制度,用制度去養(yǎng)成制造業(yè)的工匠習(xí)慣,再把工匠習(xí)慣升華為工匠精神,從制度到習(xí)慣再到精神,這是供給側(cè)改革的深度詮釋,是永康制造升級(jí)的必經(jīng)之路,我們千萬(wàn)別被“工匠精神“的浪漫掩蓋了“工匠制度”的缺失。