今年家居行業(yè)的雙十一戰(zhàn)績凸顯。想較于去年雙十一家居賣場與網(wǎng)購平臺的風波，今年卻顯得格外的平靜，甚至可以說網(wǎng)購平臺與家居賣場各玩各的。

詳細來說，網(wǎng)購平臺沒有像去年那樣將觸角伸向傳統(tǒng)家居賣場，不僅沒有接入線下支付，也沒有擺放易拉寶。相關家居電商商家也明確表示，在網(wǎng)購平臺上選中的產(chǎn)品，在線下不能提取，也不能在家居賣場通過線上完成下單支付。

(圖片來自網(wǎng)絡)

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家居賣場拒絕與網(wǎng)購平臺聯(lián)合

去年雙十一前夕，網(wǎng)購平臺試水家居O2O模式，舉一個例子：消費者到戶外家居實體店挑選好戶外家居產(chǎn)品，然后回網(wǎng)上找到同樣型號的戶外家居后，下單預付訂金，再到門店驗證、收貨、刷支付寶POS機付清余額。這種做法在傳統(tǒng)家居實體店看來，到賣場實地看產(chǎn)品，最后卻把錢刷到互聯(lián)網(wǎng)上。實體店無疑充當了一個免費樣板間與體驗店的角色，這顯然觸碰了實體店的根本利益。

于是，一場包括戶外家居在內(nèi)的家居實體店與賣場和網(wǎng)購平臺的爭斗隨即展開。19個大家居賣場聯(lián)合簽署《關于規(guī)范電子商務工作的意見》，明確提出：“嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;嚴格查處商戶使用線上POS機給線上做銷量;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。”同時，賣場還針對商家在賣場內(nèi)推廣、參與雙十一活動的行為，制定了相應處罰措施。

隨后，有消息傳出，網(wǎng)購平臺在內(nèi)部群發(fā)郵件，表示被迫終止家居O2O項目。與此同時，一些品牌也表示會針對雙十一活動作一些調整。對此，有專業(yè)人士增詢問網(wǎng)購平臺公關部相關人士，對方表示并不清楚。而這場風波，最終也就因此不了了之。

網(wǎng)購平臺與家居賣場各玩各的

今年雙十一，包括戶外家居在內(nèi)的家居產(chǎn)品同樣成為網(wǎng)購平臺重點促銷的對象，建材、家居等被網(wǎng)購平臺細分成多個項目，令人心動的價格促銷也充斥著網(wǎng)站頁面。雙十一當天網(wǎng)購平臺的家居促銷頁面上，一些知名家居品牌被放在顯眼位置，各大品牌也不斷實時更新著交易數(shù)據(jù)，顯示出交易的火爆。那么，今年雙十一，網(wǎng)購平臺在家居促銷遭遇去年的抵制風波之后，是否已在卷土重來?

有分析人士分別選取了一些知名家居品牌進行調查，但這些品牌的客服人員均表示，類似去年網(wǎng)購平臺O2O的做法是行不通的。相關客服人員表示，不支持線上線下的融合，線下的實體門店也不支持支付寶支付;客戶則表示，此次雙十一促銷產(chǎn)品，都由總部統(tǒng)一發(fā)貨，線下實體店也不支持支付寶支付;也有客服明確表示，線上和線下的產(chǎn)品款式不一樣，盡管產(chǎn)品結構工藝方面都一樣。

也許正是經(jīng)歷了去年雙十一這場風波，今年雙十一，在這個本屬于網(wǎng)購的消費節(jié)點上，包括戶外家居在內(nèi)的傳統(tǒng)家居賣場也加大了促銷力度。據(jù)了解，成都市區(qū)多個大型家居賣場在十一日這天都推出了較大力度的促銷活動，甚至有實體店推出了夜宴活動。今年雙十一，網(wǎng)購平臺和家居賣場呈現(xiàn)出了“線上線下各玩各”的景象。

不管，網(wǎng)購平臺與家居賣場關系走向何方，只要能讓線上線下家居企業(yè)都能獲利，一切都好說。