21世紀是互聯(lián)網(wǎng)遍布的時代，可以足不出戶，方可得知天下事。只能說網(wǎng)絡越來越發(fā)達，它可以帶動一些商業(yè)的發(fā)展，早前，各大木門企業(yè)運用微博營銷已經(jīng)持續(xù)了較長時間，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和社交時代的到來，微信營銷也迎來了新的高潮，企業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的商機，“微營銷”成為新的營銷趨勢。

（圖片來自網(wǎng)絡）

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木門企業(yè)需加強微信營銷運營

在充滿變化的2014年，更多木門企業(yè)也在試圖用創(chuàng)新的營銷手法，來擴散活動的傳播范圍以及影響力。以微信、微博等為主打的“微營銷”工具，正成為不少木門企業(yè)積極研究轉(zhuǎn)化的新武器。與傳統(tǒng)營銷方式相比，“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動，建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條，整合各類營銷資源，達到了以小搏大、以輕博重的營銷效果。

好的木門品牌還可以通過引領消費者的價值觀，成為品牌與消費者溝通的一個非常好的橋梁。有相當部分的年輕消費者對于木門品牌的認識和認知都來自于微營銷渠道。正是因為比傳統(tǒng)營銷手段更為豐富多樣，所以，品牌對于新營銷手段的認同感在持續(xù)地提高，微營銷在品牌營銷戰(zhàn)略中的地位也在上升。

利用社交網(wǎng)站進行關懷營銷

對于傳統(tǒng)的以CRM為中心的木門企業(yè)客戶營銷管理方式來說，通過關懷營銷與口碑傳播所帶來的成交率并不高，并且?guī)砹溯^高的營銷成本。相比傳統(tǒng)CRM軟件，社交軟件是優(yōu)秀的SNS傳播工具，特點就是傳播快、廣且便捷，比如發(fā)現(xiàn)一個好的木門產(chǎn)品，用戶就會轉(zhuǎn)發(fā)給有需要的朋友。

這樣的傳播本質(zhì)也會是“病毒效應”，如核裂變一般的為商家?guī)砜蛻袅?。可以說，社交軟件能給客戶關系管理(CRM)帶來改變;而CRM這種傳統(tǒng)的客戶關系管理系統(tǒng)可讓社交軟件得到更全面的提升與改造?！癈RM+社交”將成為企業(yè)的營銷新利器。

借助社交網(wǎng)站進行產(chǎn)品分類

手機通過微信帳號與粉絲進行溝通，除了自動抓取關鍵詞回復還有人工的一對一交流，通過這種方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度，微信客服使得小米的營銷、CRM成本開始降低，大大減少了群發(fā)短信做活動的成本。各大木門企業(yè)大可借鑒小米手機的這種營銷模式。

可以預測的是，社交網(wǎng)站的接口的逐步開放，將對CRM領域帶來巨大變革，社交網(wǎng)站可以直接對接很多大型CRM系統(tǒng)的后端，批量拉取、分組、上報地標識、一鍵分享等功能，可以幫助企業(yè)進行行業(yè)和人群細分。

很顯然，以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺，通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關系，實現(xiàn)客戶價值的“微營銷”，作為一種低成本、高性價比的營銷手段，無疑將在今年的木門市場營銷中發(fā)揮更重要的作用。 尤其對于電商以及服務類企業(yè)而言，CRM與社交打通后，企業(yè)用戶可通過社交軟件積累消費者的喜好和消費記錄，還可以通過優(yōu)惠信息引導消費者將信息分享給好友。

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