木門商家在什么情況下可以充分吸引消費者，從而刺激消費者的購買欲望呢?大部分的人第一反應(yīng)就是通過促銷活動。這樣已然不管用了，精明的消費者已經(jīng)對于“逢節(jié)必促”和“無節(jié)亂促”的促銷活動已經(jīng)完全免疫了，而且頻繁的促銷活動帶給消費者的不但沒有驚喜。相反的，消費者對于促銷活動逐漸感到麻木甚至厭煩。 

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1、品質(zhì)--生存的根本

產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)(專賣店)生存的根本，只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到消費者的要求，才能贏得回頭客，吸引顧客進(jìn)行二次消費。當(dāng)然，經(jīng)銷商選定這個品牌，自然也是對企業(yè)品質(zhì)的一種信任，那么作為生產(chǎn)廠家而言，除了要在品質(zhì)上要下功夫，還應(yīng)加強(qiáng)終端管理，在市場上保持產(chǎn)品品質(zhì)的統(tǒng)一性。

但在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些經(jīng)銷商存在著“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象。他們加盟后，打著企業(yè)的名號和牌匾，但店內(nèi)卻兼顧銷售其他廠家的產(chǎn)品，更有甚者店內(nèi)只有一小部分為這個品牌的產(chǎn)品，其他產(chǎn)品大都魚龍混雜，各式各樣，甚至還有些是當(dāng)?shù)匦∽鞣蛔灾频?，完全是跟著市場不停變動?/p>

長久以往，損害的不僅僅是廠家在市場中的品牌形象與專賣店的最終銷售，也將對企業(yè)進(jìn)一步的市場開拓不利。

2、服務(wù)--生存的中心

如果說產(chǎn)品是企業(yè)(專賣店)的生存根本，那么好的服務(wù)則是中心。俗話說，沒有不好賣的產(chǎn)品，只有不會賣產(chǎn)品的人。其中，這個“人”的服務(wù)起到了極為關(guān)鍵的作用。如今，越來越多的人注重用戶體驗，顧客在選購的時候買的不僅僅是產(chǎn)品，更是在體驗一種服務(wù)。

首先，店員要站在他們的角度去思考，通過從一些簡短的交談中獲取信息，了解顧客的真正需求，根據(jù)他們的實際需要來推介產(chǎn)品，而不是簡單地等待顧客詢問或者是沒有針對性地介紹。

再者，對顧客不能過分熱情或冷淡。店員看到顧客上門心中很是歡喜，希望能夠創(chuàng)造銷售業(yè)績，于是不停地介紹、推薦，這樣反而會令的顧客感到渾身不自在，被“嚇跑了”。所以在交談中要把握好其中的尺度，給顧客一個考慮的空間，讓他們有時間去“消化”店員的服務(wù)，進(jìn)行理性消費。

3、誠信--基本的從業(yè)品德

誠信是基本的從業(yè)品德，要做到童叟無欺，有什么缺點和問題盡量如實地告訴顧客，畢竟任何東西都不可能是十全十美的，有些顧客反而會接受這樣的服務(wù)，而不是等買回家后才發(fā)現(xiàn)其中的問題，屆時就會有種上當(dāng)受騙的感覺。

4、戰(zhàn)略布局--吸引消費者眼球

經(jīng)銷商想要吸引消費者的眼球，就要在店面的選址上花一番功夫，獨到的地理位置，別出心裁的門頭設(shè)計，會讓你賺足眼球，瞬間在賣場中脫穎而出，并且讓消費者牢記和念念不忘。

例如，當(dāng)你正覺得審美疲勞之時，一家頗有東南亞風(fēng)味的裝修闖入視線，帶著弄弄的異國淳樸風(fēng)情把你包圍了。你會情不自禁地走到這家店面，一種由衷的喜歡從心底迸發(fā)出來，難以掩飾。更在心底里暗暗為這家店面的選址叫好，這種看似不經(jīng)意的布局，讓人在奢華與簡約中又多了一個新的選擇，更在大同小異的疲憊之際，給人眼前一亮，重新燃起了購買的欲望。

不得不說，這個門店巧妙的選址，給人一種“眾里尋他千百度，驀然回首，它卻在燈火闌珊處”的驚喜；而富有自然氣息的產(chǎn)品“猶抱琵琶半遮面”地藏在這樣一群別無二致的現(xiàn)代家居中，更多了一分“濯清漣而不妖”的恬靜氣質(zhì)，讓人回味無窮……

5、客戶維護(hù)--保持良好的聯(lián)系

在與許多經(jīng)銷商的接觸中，獲悉他們大都有一份自己的客戶資料，而且還有著明確的劃分，例如將客戶資料分為三類：一類是已經(jīng)購買了產(chǎn)品的，一類是有購買意向的，一類是來過店里但暫時沒有購買意向的客戶。但是部分商家也僅僅做到了統(tǒng)計劃分，卻沒有將手里的這份數(shù)據(jù)發(fā)揮出它的作用。

商家在掌握了客戶的數(shù)據(jù)后，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的情況來進(jìn)行不同的客戶維護(hù)，定期進(jìn)行回訪和調(diào)查。如，針對已經(jīng)購買過產(chǎn)品的顧客，著重問問他們在使用中的感受和對產(chǎn)品的意見，同時還可以問問他們家中還缺少哪類家具，如果店內(nèi)有這類產(chǎn)品，也可以通知他們過來選購;而針對有購買意向的客人，則可以推介新產(chǎn)品，若遇上店內(nèi)有折扣優(yōu)惠時，更要及時通知他們;而針對暫時沒有購買意向的顧客，則可以進(jìn)行一些簡單的問候，告訴他們近期店里的動態(tài)，或簡單聊聊最近的家具走勢和流行趨勢，邀請他們過來店里坐坐。

總而言之，就是讓顧客盡量地親自來到店里，這樣也便于雙方進(jìn)行當(dāng)面的交流和溝通，保持良好的聯(lián)系。

6、宣傳

現(xiàn)今，產(chǎn)品再好，服務(wù)再到位，沒有宣傳，沒有知名度，在當(dāng)?shù)匾彩请y以打開市場局面的。如果光靠顧客之間的口碑傳播，雖然有效，但是速度較慢，不能形成大面積的輻射效應(yīng)，因此適時適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳是很有必要的。

但是，宣傳不僅僅是在媒體上投廣告那么簡單，而應(yīng)針對自己的目標(biāo)群體，實施行而有效的方法，同時，要注意自身的品牌形象和目標(biāo)定位，例如店面開在新開發(fā)的樓盤旁邊，目標(biāo)群體就非常明確，就是小區(qū)的住戶或者周邊的住戶，那么可以采取派發(fā)宣傳單張、贈送現(xiàn)金抵用券等形式，還可以與樓盤的開發(fā)商和設(shè)計師合作，將產(chǎn)品作為展示產(chǎn)品放入他們的戶型內(nèi)，這樣既達(dá)到了宣傳的效果，也不至于增加成本負(fù)擔(dān)。

總的來說，木門商家只要一切都為客戶去考慮，站在客戶的角度去想問題，抓住他們的新，就等于抓住了人氣，吸引消費者才能帶來人流量，從而產(chǎn)生客流量和銷售額，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。

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