上世紀90年代初，一首《我想有個家》紅遍大江南北，略帶傷感的歌詞中，寄托著國人對“家”這個溫馨港灣的無限憧憬。對“家”的精心裝扮成為中國人一生中最重要的活動，也孕育著巨大商機，衍生出家居、裝潢、建材等市場，滿足著大眾需求。

(圖片來自網(wǎng)絡)

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隨著市場競爭從“產品為王”轉為“用戶為王”，需求變得更加“個性化”，如何以用戶為中心創(chuàng)造價值，提升企業(yè)精細化運營成為制勝法寶。這些變化也帶來了家居業(yè)的重新洗牌。

從市場反饋情況來看，定制家居增長趨勢逐年遞增，尤其是高級定制家居，已占整個家居市場10%以上。不久前，深圳家居業(yè)相關機構發(fā)布了一項家居滿意度調查，結果顯示76%的用戶對傳統(tǒng)家居模式不滿意，其中有近80%的原因和定制相關。家居與裝修風格不協(xié)調的占56%；家居尺寸不合適造成空間使用率低下的占22%。定制家居已越來越受市場及消費者的青睞。憑借著個性化需求的規(guī)?；a這一殺手锏，定制家居在行業(yè)持續(xù)低迷的迷霧中率先突圍，刺激著各方神經(jīng)。

主推電商平臺VS鞏固線下門店

電子商務的快速發(fā)展以及網(wǎng)購比例的逐年提高，“上網(wǎng)買家居”成為一種潮流。一邊是電商家居品牌的歌舞升平，一邊是家居賣場的生意慘淡。然而，網(wǎng)絡商品利潤率偏低，流量之爭進入白熱化，電商與線下渠道的成本優(yōu)勢日益消逝。哪種渠道更有優(yōu)勢，企業(yè)又該何去何從?

讓一切回歸商業(yè)本質 適合就好

在個性化時代，定制生產、O2O等概念熱得發(fā)燙，企業(yè)就像無頭蒼蠅，四處亂撞。成品家居與定制家居的爭寵，線上電商與線下企業(yè)的斗法，相互視對方為水火不容的死敵，紛紛捍衛(wèi)著自己的地盤。其實大可不必!定制、O2O都只是企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)目標的手段，而非目標本身。