2013中國定制家居行業(yè)年會

第六屆中國樓梯行業(yè)發(fā)展論壇

第二屆中國定制家居行業(yè)發(fā)展論壇

時間：2013年12月22日 14：00-17：30

地點：廣州香格里拉大酒店

主持人：我們繼續(xù)進入第二輪對話環(huán)節(jié)。

我們第一輪游戲規(guī)則都清楚了，我們對話嘉賓也在題板上寫下你們認為的關(guān)鍵詞，并對所寫的關(guān)鍵詞進行3-5分鐘的闡述。

張家剛：定位、商業(yè)模式的力量、產(chǎn)品的力量

張家剛

關(guān)于定制，現(xiàn)在很多都在做定制，什么叫定制?為什么有定制?這個非常關(guān)鍵，把原來的單一產(chǎn)品都做全是不是叫定制?發(fā)展到今天，一定出現(xiàn)了很多問題，上一輪定定制行業(yè)，產(chǎn)品的本身從色彩、設(shè)計、工廠等等，真正的是企業(yè)家，企業(yè)家做什么?都沒有考慮商業(yè)模式，你是什么樣的企業(yè)，是營銷型還是制造型，你的核心客戶是什么，核心產(chǎn)品是什么?有一些可能做大就做死了，做小就賺錢了。

從產(chǎn)品講，產(chǎn)品非常重要，一個是設(shè)計，一個是服務(wù)，核心的是安裝設(shè)計，不是產(chǎn)品本身，客戶的需求是產(chǎn)品創(chuàng)新的原動力。

主持人：謝謝，今年的風格特別犀利，用宏觀指導微觀。

張立君：正確定位、系統(tǒng)設(shè)計、標準生產(chǎn)、全程服務(wù)，現(xiàn)在做定制，一個是受體，更多的是木門行業(yè)，這種局面，從去年經(jīng)濟不好的時候，影響了大而全，小而全的局面，小的木門廠和大的都上定制家居，有一點像千軍萬馬過洞的感覺。

張立君

我估計2014年下半年和2015年上半年，這一段時間，利潤空間可能下降很快，我說的是原木定制，我們到有一些地方2000多報價，現(xiàn)在看到的是1200、1300，我們買賣的價格比成品家具還要便宜。

我們是做板式家居、板式衣柜的，核心產(chǎn)品在哪里，這個要搞清楚，是做原木定制還是實木定制，這個問題是，核心是在哪里，必須要清楚，否則定位錯了，我估計普遍就是自己比較難受了。

定制家居本身就是個性化正確，不能說隨意的，各個客戶有不同的需求，我覺得一個企業(yè)要服務(wù)這樣多隨心所欲的肯定是不行的，雖然是個性化，是做奢華的，還是現(xiàn)代的，設(shè)計的產(chǎn)品從衣帽間到客廳，到書房，還有臥室，這個系統(tǒng)，產(chǎn)品什么元素，是中式元素還是什么元素，配套起來，貫穿起來。

設(shè)計先導，這是在設(shè)計的基礎(chǔ)上引領(lǐng)的定制，處于高級階段，該有很多企業(yè)在摸索，有一些在成熟。

標準化生產(chǎn)，設(shè)計的系統(tǒng)化完成以后，今年春天我們協(xié)會組織到花果山簡木觀看，很有感觸，雕刻的就是雕刻的，組裝的就是組裝的，已經(jīng)形成了標準化生產(chǎn)，可能降低了差錯率等等，甚至有一些東西可以儲備生產(chǎn)，就像我們一些柱子等等可以儲備。

全程服務(wù)，我們的經(jīng)銷商、專賣店沒有設(shè)計能力，我們從最初的設(shè)計，整個過程都是我們完成的，所以說對于尤其是經(jīng)銷商對廠家就是非?？释?，非常依賴。

定制家居前途是光明的，但是定位要準備，系統(tǒng)設(shè)計、標準化生產(chǎn)，全部建立起來，不是很容易的事情，也不是很輕松的事情，明年是大浪淘沙，勝者為王。

謝清華：結(jié)構(gòu)、定位。

謝清華

做企業(yè)的過程中有三個方面，我們的制度流程和人的因素，我們發(fā)現(xiàn)人是占10%-15%，制度流程和規(guī)范占30%，結(jié)構(gòu)50%。結(jié)構(gòu)包括了營銷部門，生產(chǎn)部門，財務(wù)部門和管理部門，乃至整木和資訊，我們要把結(jié)構(gòu)，內(nèi)部的基礎(chǔ)夯實，結(jié)構(gòu)對于我們企業(yè)非常關(guān)鍵，

定位，整體講，高端、中端還是低端。我相信未來5年或者10年包括以風格定位的，是做典雅型的，時尚型的，乃至奢華型的，必須要有標簽和符號，在哪一塊要做好，比如說未來5-10年，想起時尚的，典雅，哪個做得比較好。當然也有價格定位，企業(yè)定位，價值定位，未來去哪里，要想做什么樣的人，做什么樣的企業(yè)。

張洪利：以不變應(yīng)萬變

我們公司定位就是樓梯，樓梯什么時候都是企業(yè)發(fā)展的根本，是不變的，萬變是市場發(fā)展瞬息萬變，總的也不是來順，也很辛苦，具體走到什么程度不知道，看市場，取決于市場能不能認可。

潘永軍：混亂、本質(zhì)、未來。

潘永軍

混亂都不說了，現(xiàn)在一切都是混亂的，無論是產(chǎn)品定位，企業(yè)運營模式還是市場價格體系，特別是終端，這是時代非常鮮明的特點，我們?nèi)绾卧谖磥碚业轿覀兊奈恢?，我們可以這樣講，今天坐在這里，有這樣多企業(yè)，如果10年后還可以相遇，我覺得已經(jīng)是萬幸了，以后中國改革開放的發(fā)展，我們所有的機制一旦停止生長我們就開使用催化劑、營養(yǎng)劑等，這些都是徒勞的，比如說一個孩子長到1.8米了，想再長是徒勞的，我們整個經(jīng)濟的發(fā)展就是在這樣混亂的狀態(tài)下，所以我建議抓住本質(zhì)。

作為的企業(yè)家，最關(guān)鍵的就是本質(zhì)，歷史發(fā)展規(guī)律是無法改變的，我們的企業(yè)家們，有空的時候除了賺錢，還應(yīng)該有自己的思想，中國提出創(chuàng)新的很多，我認為創(chuàng)新是新思想的成功運用，如果沒有新思想，沒有成功的運用，何來創(chuàng)新。

關(guān)于未來，主要是規(guī)劃，我們很多企業(yè)家非常在于革命家價值，而忘記了我們未來，10年以后，個人的家庭，個人的幸福，企業(yè)的發(fā)展，這些大的格局，也許企業(yè)做得不是很大，但是活下來的情況非常大。

蔣總：做人，做文化，路的旁邊還是路。

感謝主辦方給我這樣機會，之前我是打醬油的，我非常榮幸爭取到這樣的機會，我沒有走進家具行業(yè)，不知道其中的博大精深和內(nèi)涵，這樣多著名的企業(yè)家都來了，都是朋友，我想邀請更多的朋友到六盤水做客指導，我也向站在門外漢的行業(yè)看家具行業(yè)。

做到這一塊，我非常有感觸，我相信咱們貴州全省上下都是城鎮(zhèn)化帶動，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，全省上下一片繁忙，我們想推進工業(yè)化過程中，貴州一定可以做到，小企業(yè)重利，大企業(yè)看發(fā)展，專門看政策的不多，更多的是做人。

從管委會，我的團隊，咱們?nèi)ツ莻€地方投資，來了，不但能夠建設(shè)投產(chǎn)，而且后期的這個市場推廣，包括產(chǎn)品的優(yōu)化升級創(chuàng)新，我們有在一邊學習，一遍探討。

我們接觸了家具行業(yè)的老總，感覺他們創(chuàng)業(yè)的激情和做人的實誠給了我很大的震撼。家具行業(yè)不是夕陽產(chǎn)業(yè)也不是朝陽朝野，是如日中天的產(chǎn)業(yè)。

我們生產(chǎn)家具有不同的行業(yè)，有不同的年齡層次，有不同的消費群體，所以應(yīng)該在這個過程中，我們現(xiàn)在做的是現(xiàn)在工藝，按照標準化生產(chǎn)是一種手段，但是做的產(chǎn)品更多的是要突出個性，彰顯多元化。比如說家居的擺設(shè)體現(xiàn)了一個家庭的品位，在座自大家，咱們的群體就是實干家，做文化這一塊，我想各位老總，去我們這里投資，收獲了不但是財富，還有年平均氣溫19度，同時還有多彩的民族風情和文化。

路的旁邊還是路，咱們家具行業(yè)，作為一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，怎樣做強做優(yōu)，設(shè)計這一塊，咱們產(chǎn)品要創(chuàng)新，咱們要創(chuàng)造更多的個性化、多元化的，彰顯問題魅力的產(chǎn)品。

另外，各位老總可能都有自己的企業(yè)，但大家不知道有沒有根的感覺，很多老總提出辦企業(yè)這樣多年，廠房也不是自己的，土地也不是自己的，政策一變動，又得搬家了，為什么咱們總有落葉歸根的感覺，都是希望把根留下，在我們那里希望你們有一個溫暖的家，把根留下。

主持人：蔣老師是政界，商界和政界聯(lián)合才能爆發(fā)更大的力量，謝謝您，我們聽一聽胡總。

胡建文：選擇、堅持。

選擇是一個很痛苦的事情，每一個企業(yè)，每一個老板，都有自己的特色，企業(yè)的經(jīng)營模式，經(jīng)營思路，所說的定位都會有差異，但是就會有一個選擇問題，我今天感覺到非常開心，聽了戴昆老師的話，想套用一下，有所為，有所不為。

在定制家居行業(yè)我們走了很多路，我希望戴昆導師有機會指導一下，我們做的是樣板房，從廚房、衛(wèi)生間、客廳，這些顏色基本定型。

我們也做過一些經(jīng)典的，對我們真正的操作過程中，效率提高了很多，方便了很多。對客戶的選擇，以及對自己定位市場總體的分析，要有一個舍得，什么東西該舍的，什么是要得到的。有了一個相對理智的選擇，差錯率會降低很多，我們也得到了很深的體會。

目前的市場，大家都可以看到，前途光明，市場很大，大家都選擇自己合理的方式，堅持走自己的路，前途是光明的，到底是曲折的。

主持人：謝謝，胡總的分享，有所為，有所不為，重要的是堅持。

請張會長給我們做一個總結(jié)。

張家剛：定制化是很復雜的，不但也空間的概念，還有地面等等，各種方面的定制化產(chǎn)品，樓梯行業(yè)走到今天，從整個行業(yè)看，由于市場發(fā)生重大的變化，產(chǎn)生了整體的需求，客戶要求越來越高了，要改變。

張家剛

如果不改變，企業(yè)將沒有前途，我們都非常有危機感，我們市場如此之大，但是通過整體定制之后，樓梯行業(yè)的機會是比較多的，我想在家具協(xié)會的帶領(lǐng)下，樓梯行業(yè)把整個定制家居做好，同時向大家學習，特別是戴昆老師講的非常專業(yè)，中國七從起步還是，要打下良好的基礎(chǔ)，我們的管理人才素質(zhì)還比較偏低，我們能堅持多久?3年以后、5年以后、10年以后?

主持人：最后我們每個人一句話，給我們寄語或者說忠告。

胡建文：大家好好努力，相信未來會更好。

謝清華：要細分看問題，細分解決問題，相信樓梯企業(yè)和定制行業(yè)會越做越好。

張家剛：我們定制家居行業(yè)很辛苦，整個經(jīng)濟下滑，我們要練好內(nèi)功，儲備好現(xiàn)金流，幾乎一定屬于我們。

張立君：電商渠道目前充斥著整個行業(yè)，我們樓梯行業(yè)還是很幸運，最起碼現(xiàn)在樓梯行業(yè)沒有受到電商的沖擊。

張洪利：踏踏實實做好自己的事，明天會更好。

潘永軍：市場是公正的，只要我們努力，一定會實現(xiàn)夢想。

蔣總：創(chuàng)業(yè)第二次，人生第二天。

主持人：我相信努力過后，樓梯行業(yè)的明天，一定會更好，讓我們記住樓梯商業(yè)的關(guān)鍵詞。