十八屆三中全會(huì)剛剛結(jié)束，國(guó)內(nèi)不少木門等其他家居建材企業(yè)家們紛紛嗅出了全會(huì)中透露的信息。有木門業(yè)內(nèi)人士表示，全會(huì)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的重視，為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)比較好外 圍環(huán)境，增強(qiáng)了木門品牌企業(yè)大經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展動(dòng)力，同時(shí)使木門企業(yè)感覺(jué)到了肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)以及在市場(chǎng)引導(dǎo)方面企業(yè)應(yīng)注重的各種問(wèn)題。也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國(guó)內(nèi)木門企業(yè)要在經(jīng)營(yíng)思路方面也要從“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變，做好“服務(wù)”更是將來(lái)決勝法寶。

市場(chǎng)轉(zhuǎn)變：從“坐商”到“行商”

目前，國(guó)內(nèi)木門家居建材市場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀管理比較粗放、市場(chǎng)產(chǎn)品良莠不齊、魚龍混雜、供過(guò)于求。他說(shuō)，首先從經(jīng)營(yíng)思路上，對(duì)于家居賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，面臨著從“坐商”到“行商”這種經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，那種粗放式、爆發(fā)式的增長(zhǎng)已不可能再出現(xiàn)。業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時(shí)打趣地說(shuō)，以前朋友都開玩笑說(shuō)，經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)的就像地主，擺上產(chǎn)品，就坐等收錢，牛!安逸!但現(xiàn)今乃至未來(lái)，這是不可能再出現(xiàn)的局面，木門商家必須走出去，要向服務(wù)要效益，要向服務(wù)性市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。

制勝關(guān)鍵打好服務(wù)這張王牌

說(shuō)到“服務(wù)”，很多的木門商家都意識(shí)到了，木門市場(chǎng)也有很多聲音強(qiáng)調(diào)要提高服務(wù)質(zhì)量，但是一直都僅限于過(guò)過(guò)嘴巴癮，吼兩聲就沒(méi)了下文，真正在這方面去挖空心思執(zhí)行想辦法的沒(méi)幾個(gè)，怎樣把這個(gè)看似有些虛幻的東西落到實(shí)處呢?

針對(duì)服務(wù)這個(gè)大概念，其實(shí)家居連鎖賣場(chǎng)完全可以抓住這個(gè)契機(jī)，可在連鎖賣場(chǎng)各個(gè)點(diǎn)，設(shè)一些專門接待區(qū)域外的顧客的部分，不僅引導(dǎo)顧客看家居進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查，還可以順帶當(dāng)導(dǎo)游去古鎮(zhèn)那些地方玩一圈，這樣事情也辦了，又耍了，何樂(lè)而不為呢?說(shuō)這些只是就全會(huì)的一些精神，能想到的一些執(zhí)行方案。在像北京這樣的大都市，在政府的牽引下，甚至都在嘗試家居以舊換新，這些何常不是對(duì)服務(wù)的深挖。

木門網(wǎng)購(gòu)只是時(shí)間與過(guò)程問(wèn)題

整個(gè)木門家居建材行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，它還是一個(gè)高耗能，技術(shù)比較薄弱，管理粗放的這樣一個(gè)狀態(tài)，這和全會(huì)提倡的企業(yè)發(fā)展需生態(tài)、環(huán)保、節(jié)能等是相悖的，今后就木門行業(yè)它的一個(gè)發(fā)展應(yīng)該是向節(jié)能、環(huán)保、智能化的方向發(fā)展，向上游發(fā)展，所謂的上游發(fā)展，即使其產(chǎn)品的升級(jí)，以及新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新，服務(wù)和產(chǎn)品都要向國(guó)際化看齊，這是對(duì)于產(chǎn)品自身發(fā)展而言。

有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，對(duì)于木門產(chǎn)品的流通方面，網(wǎng)購(gòu)是一個(gè)趨勢(shì)，雖然目前木門流通想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取紅利有一定難度，主要是卡在了物流和購(gòu)物體驗(yàn)上，但是我覺(jué)得這不是障礙，而是一個(gè)過(guò)程，隨著社會(huì)的發(fā)展，物流這些將會(huì)更加順暢，像今年雙十一還不是有快遞公司包機(jī)送貨嗎?對(duì)于體驗(yàn)這塊，像美樂(lè)樂(lè)現(xiàn)在在達(dá)州都有一個(gè)實(shí)體體驗(yàn)店，所以對(duì)木門行業(yè)網(wǎng)購(gòu)的繁榮，只是時(shí)間和過(guò)程的問(wèn)題。

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