在木門電商出現(xiàn)之前，絕大多數(shù)廠家是依靠木門經(jīng)銷商來進行渠道拓展的。廠家對經(jīng)銷商輸出的只是品牌和產(chǎn)品，經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)孬@取實體店面資源，經(jīng)銷商通過獲取的實體店面資源來完成對顧客資源的獲取，實現(xiàn)廠家產(chǎn)品的銷售。

在電子商務(wù)出現(xiàn)之后，廠家可以通過自建平臺和第三方平臺(如天貓、專業(yè)的木門網(wǎng)絡(luò)銷售平臺)，直接面對終端消費者，直接在網(wǎng)絡(luò)上獲取客戶資源，這樣就等于繞過了經(jīng)銷商，繞過了經(jīng)銷商的實體店面，很大程度上，等于廠家自己銷售，把經(jīng)銷商架空了，經(jīng)銷商對廠家的話語權(quán)和博弈能力會慢慢被削弱。

有很多木門企業(yè)在想，是不是實體店已經(jīng)沒有存在的必要性了?從目前木門電商的態(tài)勢和發(fā)展趨勢來講，線下實體店依然有存在必要性。

第一，消費者是通過實體店來建立品牌認知和品牌信任。

木門產(chǎn)品，與家電、數(shù)碼IT、快速消費品最大的區(qū)別，就是木門產(chǎn)品是消費者在新購買住房后一次性消費的產(chǎn)品，一生只消費一次或者兩次居多，消費者平時不關(guān)注，只有購房前后，才會關(guān)注。所以，木門產(chǎn)品是消費者低關(guān)注度的產(chǎn)品，木門行業(yè)是低關(guān)注度的行業(yè)。

消費者對木門品牌的認知和信任，很難在網(wǎng)上一次性完成，消費者必須通過對實體店的了解來對品牌建立認知和信任。這也是為何上文談到的那家純電商家居企業(yè)，要在線下開2000平米的實體店的原因之一。

第二，消費者的產(chǎn)品體驗很難在網(wǎng)上完成。

雖然，目前一些木門企業(yè)，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在網(wǎng)上提供產(chǎn)品的虛擬體驗，但這種虛擬體驗是無法取代實體體驗的。由于大部分木門產(chǎn)品品種多，款式豐富，現(xiàn)場表現(xiàn)力強，消費者只有在現(xiàn)場才能得到完美的產(chǎn)品體驗。

消費者需要人員的現(xiàn)場講解，現(xiàn)場引導(dǎo)，現(xiàn)場體驗，才能獲得完整的產(chǎn)品體驗。對一些復(fù)雜的木門定制產(chǎn)品，由于產(chǎn)品的復(fù)雜性和定制屬性，產(chǎn)品的計價都不能在網(wǎng)上100%完成。

第三，大多數(shù)木門產(chǎn)品，都需要專業(yè)的安裝服務(wù)。

很多木門產(chǎn)品，都是半成品，需要專業(yè)的安裝人員到顧客家里，現(xiàn)場安裝完畢后，才是一個完整的產(chǎn)品。所以，很多木門企業(yè)需要地面的、專業(yè)的服務(wù)人員來實現(xiàn)產(chǎn)品到顧客家里的“最后一公里”。

由于實體店是木門企業(yè)做電子商務(wù)繞不開的一道門檻，所以目前絕大多數(shù)的木門電商企業(yè)，運用了O2O(ONLINE TO OFFLINE)線上到線下運營模式。第一種是線上攬客和召集顧客，顧客到線下實體店去體驗，并在線下交款成交。第二種是線上攬客，線下去實體店體驗，顧客體驗完成后在線上交款，完成交易。

許多已經(jīng)在全國有較完善的經(jīng)銷商渠道網(wǎng)絡(luò)的木門企業(yè)，利用現(xiàn)有經(jīng)銷商的實體店面資源來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售。第一種方法是建立一個全新的電商品牌，實現(xiàn)與經(jīng)銷商現(xiàn)有經(jīng)銷品牌的區(qū)隔;第二種方法是網(wǎng)上電商的產(chǎn)品線與經(jīng)銷商實體店的產(chǎn)品線進行差異化，實現(xiàn)有效區(qū)隔，保護經(jīng)銷商實體店面的利潤和價格體系。

由于現(xiàn)在電商銷售額占木門企業(yè)整體銷售額的比重還非常小，客單價也非常低(在雙十一的天貓促銷中，木門產(chǎn)品的客單價遠遠低于線下實體店的客單價)，很多中高端木門產(chǎn)品的銷售還是從線下完成。許多木門企業(yè)只是從順應(yīng)未來電商發(fā)展趨勢，在未來電商占有一席之地的角度來卡位電商，還遠遠沒有上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。電子商務(wù)也遠遠沒有對傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道、實體店面造成有威脅的沖擊。

但隨著電商購物主體--80后為主群體的經(jīng)濟購買能力的提升，新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，未來的木門網(wǎng)絡(luò)銷售的普及，廠家直接獲取客戶資源能力的提升， 未來的木門實體店面必將面臨一場深層次的渠道變革!