木門發(fā)展的初期，只要能生產(chǎn)出產(chǎn)品就能賣出去，企業(yè)關(guān)注的是生產(chǎn)，而經(jīng)銷商關(guān)注的是木門廠家的多優(yōu)惠多照顧、早發(fā)貨。但隨著國家樓市調(diào)控政策成效顯現(xiàn)，原材料、人力成本上漲，一系列因素，把部分木門企業(yè)推到生死邊緣。伴隨木門產(chǎn)量的提升，產(chǎn)能過剩已經(jīng)成為這個行業(yè)必須面對的現(xiàn)實(shí)，終端，營銷，品牌制勝呼聲高漲，一些小的木門企業(yè)壓力倍增，行業(yè)的洗牌也已開始顯現(xiàn)。市場的競爭已趨于白熱化!順應(yīng)市場變化，改變以往粗放式管理已是關(guān)系到企業(yè)生死的決定性因素。為此公司在經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查研究后確定以服務(wù)促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)廠商共贏的指導(dǎo)思想!將招商和運(yùn)營分開，獨(dú)立運(yùn)營，將重心放在對經(jīng)銷商的服務(wù)支持上。不追求開店的數(shù)量，做到開一家店，服務(wù)好一家，成功一家，讓經(jīng)銷商零風(fēng)險加盟，輕松賺錢!

首先從店面的裝修設(shè)計(jì)，到樣品的選擇、陳設(shè)，導(dǎo)購及業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，物料的配置，直到上樣結(jié)束，都由客戶經(jīng)理全程跟蹤服務(wù)，讓經(jīng)銷商輕松開店;

其次在開業(yè)活動方案的策劃和實(shí)施上。開業(yè)活動的成功與否對于一個店面來說是非常重要的，所以活動策劃方案的可行性與可操作性也是衡量出一個企業(yè)營銷水平高低。在天籟新店開業(yè)之前，會由客戶經(jīng)理蹲點(diǎn)進(jìn)行市場調(diào)研，然后和總部企劃人員共同制定出針對該地區(qū)的開業(yè)策劃活動方案，再由客戶經(jīng)理和經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)商，確保開業(yè)活動的成功。

在店面管理方面。進(jìn)行細(xì)節(jié)管理模式，記錄每一個顧客在選購木門時的每一個環(huán)節(jié)，分析每一個訂單成敗的原因，建立經(jīng)營過程管理檔案。同時組織業(yè)務(wù)人員、導(dǎo)購人員、安裝人員在業(yè)余時間進(jìn)行分析總結(jié)，從各個環(huán)節(jié)提升店面經(jīng)營水平。

其次，在導(dǎo)購技巧方面，加入了在沒有顧客上門時店面導(dǎo)購人員該做哪些工作、如何做等方面的內(nèi)容，把售前服務(wù)提升到一個新的高度。在商家的測量、安裝過程中，公司為加盟商提供了統(tǒng)一的測量表單和銷售合同，并規(guī)范了語言標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，極大地提高了顧客對企業(yè)品牌的認(rèn)可度。同時，企業(yè)與專業(yè)致力于建材行業(yè)的策劃公司合作，全方位地給加盟商提供市場數(shù)據(jù)、活動方案、管理培訓(xùn)等營銷支持，徹底走上了“授之以漁”的營銷服務(wù)之路，完成了對傳統(tǒng)服務(wù)的華麗轉(zhuǎn)變。