在房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷的背景下，處于下游的木門企業(yè)明顯感受到了銷售下降的壓力。一線經(jīng)銷商不斷反饋的信息表明，2012年的木門市場(chǎng)前景不容樂觀。在市場(chǎng)持續(xù)萎縮的大背景下如何生存，成為考驗(yàn)眾多木門企業(yè)的一道難題。從市場(chǎng)大局來看，2012年或許是木門市場(chǎng)行業(yè)“洗牌”與淘汰的關(guān)鍵年。

然而，市場(chǎng)總是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。從企業(yè)到經(jīng)銷商，甚至家居大賣場(chǎng)，都在思考如何度過這個(gè)“洗牌”之年。

渠道下沉，廠商聯(lián)合建生產(chǎn)基地

物流、原材料、管理成本是木門企業(yè)成本控制的重點(diǎn)。受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，當(dāng)前物價(jià)高漲，特別是汽柴油價(jià)格居高不下，導(dǎo)致物流成本不斷攀升。木門產(chǎn)品由于體積大，在賣場(chǎng)中的占地面積也較大。在國內(nèi)賣場(chǎng)租金“漲聲一片”的背景下，商家們壓力倍增。

受流通渠道物流成本上漲和賣場(chǎng)租金上漲的雙重夾擊，為了降低成本，一些企業(yè)開始嘗試在各地有計(jì)劃地建立自己的生產(chǎn)加工基地。近期，成都的一批大型家具企業(yè)，就相繼在武漢、山東、河北、河南建立自己的生產(chǎn)加工基地，輻射周邊的經(jīng)銷商。而經(jīng)銷商在培育了一個(gè)加盟店后，又積極物色在自己區(qū)域內(nèi)的郊縣市場(chǎng)開設(shè)分店，進(jìn)一步輻射郊縣市場(chǎng)。企業(yè)與經(jīng)銷商共同努力，層層遞進(jìn)，把渠道下沉，有效地增加了銷售量，也讓企業(yè)品牌順利打進(jìn)各地市場(chǎng)，渡過當(dāng)前難關(guān)。

賣場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)，租金上漲生存難

在木門市場(chǎng)整體偏冷的當(dāng)下，家居賣場(chǎng)與經(jīng)銷商之間的矛盾也在不斷加劇。筆者了解到，一個(gè)一線城市300平方米的店面，場(chǎng)租接近50萬元，裝修50萬元，管理員工30萬元，商場(chǎng)收取廣告費(fèi)用20萬元，轉(zhuǎn)讓費(fèi)用200萬元，才能夠進(jìn)駐開張。這樣龐大的成本，沒有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商是不敢貿(mào)然下手的。然而，在投以巨資進(jìn)駐后，經(jīng)營了幾個(gè)月就草草收?qǐng)?，也是常有的事，這樣的生存環(huán)境，又有幾個(gè)經(jīng)銷商能夠承受?

商人以利益最大化為追求，無可厚非。然而，賣場(chǎng)通過不斷上漲租金提升短期收益的做法卻損害了經(jīng)銷商的利益，在市場(chǎng)趨冷的背景下，這樣做無異于雪上加霜。為此，一些經(jīng)銷商強(qiáng)烈呼吁賣場(chǎng)與經(jīng)銷商共渡難關(guān)，減免租金，申請(qǐng)降低稅負(fù)。家居大賣場(chǎng)也感受到了來自市場(chǎng)的壓力。然而，要求長(zhǎng)期以來處于強(qiáng)勢(shì)地位的家居大賣場(chǎng)進(jìn)行改變，談何容易。

轉(zhuǎn)型升級(jí)，迫在眉睫

正所謂“變則通，通則久”。企業(yè)面臨生存壓力，轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫?！案淖儭?，是當(dāng)前眾多木門企業(yè)老總們關(guān)注的話題，而提升服務(wù)質(zhì)量就是改變的關(guān)鍵。

一、產(chǎn)品的服務(wù)。提升產(chǎn)品品質(zhì)是對(duì)經(jīng)銷商最好的服務(wù)。就木門行業(yè)來說，除了設(shè)計(jì)創(chuàng)新，在原材料和關(guān)鍵的五金配件的選購上絕對(duì)不能馬虎，要以優(yōu)質(zhì)的原材料和精湛的工藝，贏得消費(fèi)者的口碑，幫助經(jīng)銷商更好地開拓市場(chǎng)。

二、經(jīng)營的服務(wù)。在經(jīng)銷商加盟后，該區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研及后續(xù)的培訓(xùn)是企業(yè)維護(hù)的重點(diǎn)。加盟店開業(yè)后，經(jīng)銷商投訴最多的還是后續(xù)服務(wù)問題。這方面沿海企業(yè)做得最差，產(chǎn)品交貨期長(zhǎng)、維護(hù)不方便、投訴無門等問題較為集中。而四川家居企業(yè)推出的“保姆式”服務(wù)，則全方位地為經(jīng)銷商考慮，讓經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)盈利。

在當(dāng)前背景下，木門企業(yè)應(yīng)選好經(jīng)銷商，選好產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)，服務(wù)好經(jīng)銷商，承擔(dān)起后續(xù)維護(hù)任務(wù)，注重完善每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，才能與經(jīng)銷商共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

賣場(chǎng)盲目擴(kuò)張，催生行業(yè)泡沫

木門市場(chǎng)的冷淡行情，并未阻止家居大賣場(chǎng)急速擴(kuò)張的步伐。有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，這是木門產(chǎn)業(yè)泡沫經(jīng)濟(jì)的前兆。投資評(píng)估不到位，盲目擴(kuò)張，一旦環(huán)境惡化，將可能出現(xiàn)一大批“爛尾家居賣場(chǎng)”遺落各個(gè)木門產(chǎn)業(yè)園區(qū)的破產(chǎn)局面。

當(dāng)前，賣場(chǎng)的無限擴(kuò)張與扶持的不到位，已經(jīng)成為經(jīng)銷商們“日子難過”的重要原因。不管跟進(jìn)還是不跟進(jìn)，對(duì)經(jīng)銷商來說，利潤(rùn)都在很大程度上被攤薄了。賣場(chǎng)越開越多導(dǎo)致市場(chǎng)分流，進(jìn)一步加劇市場(chǎng)低迷，很多經(jīng)銷商迫于生存，不計(jì)成本降價(jià)促銷。西部目前的木門行業(yè)，大部分經(jīng)銷商都是以個(gè)體戶的形式出現(xiàn)，大多依賴較大的物業(yè)平臺(tái)生存，粗放型管理方式和落后的經(jīng)營理念，使他們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力很弱。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，必然有一大批實(shí)力不濟(jì)的經(jīng)銷商因?yàn)闊o法適應(yīng)這樣的環(huán)境而被市場(chǎng)淘汰，家居賣場(chǎng)也會(huì)因此出現(xiàn)大面積的招商不滿現(xiàn)象。

因此，2012年的木門市場(chǎng)環(huán)境，考驗(yàn)的不止是木門企業(yè)和經(jīng)銷商，也考驗(yàn)著家居大賣場(chǎng)。轉(zhuǎn)變純粹“收租型”盈利方式，將是家居大賣場(chǎng)改革的大勢(shì)所趨。