正月二十六，在響徹云霄的鞭炮聲中，原定正月初十開工的安柏瑞門窗，迎來了特別而有意義的開工典禮。

(圖片來源：安柏瑞門窗官網(wǎng)，侵刪)

(圖片來源：安柏瑞門窗官網(wǎng)，侵刪)

董事長曾奎親手書寫福聯(lián)贈予家人，聲聲鞭炮預(yù)示的是安柏瑞門窗歷經(jīng)疫情后，再次擊鼓上陣。復(fù)工復(fù)產(chǎn)進行時，安柏瑞董事長曾奎先生接受了媒體的采訪。

(圖片來源：安柏瑞門窗官網(wǎng)，侵刪)

以下為采訪實錄

記者：曾董新年好！

曾董：新年好！

記者：安柏瑞目前的復(fù)工情況如何？

曾董：我們在2月19號開始逐步復(fù)工，當(dāng)天召開了疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)會議，在做好疫情防控檢測的基礎(chǔ)上，將采取復(fù)工審批制，逐步召集人員返崗、逐步復(fù)工。

記者：員工中應(yīng)該也有湖北籍的吧？

曾董：是的，不僅員工，我們的合作伙伴也有來自湖北的。

記者：大家的健康狀況如何呢？

曾董：疫情一爆發(fā)，我們就組織人員聯(lián)系湖北籍、途徑湖北的家人，隨時掌握大家的健康狀況。經(jīng)過排查，我們所有的湖北籍合作伙伴、湖北籍員工，以及途徑湖北的人員，都沒有感染到新冠肺炎。

記者：在復(fù)工過程中有出現(xiàn)什么困難嗎？

曾董：困難確實存在，由于春節(jié)前大部分高管都去了疫情發(fā)生地，大部分的員工也是異地務(wù)工人員，給復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來了一定的難度。

記者：這些困難是如何克服的呢？

曾董：疫情一爆發(fā)，公司就成立了疫情防控指揮部，部門單位成立疫情防控小組，做好全體家人的返程疫情防控工作。政府各部門也十分重視復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，佛山市委常委閆昊波書記率隊在2月17日下午到公司協(xié)調(diào)解決了相關(guān)問題，并選派了專人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，給我們提供點對點的服務(wù)。此外，在2月25日上午，佛山市工信局局長劉銘恩率隊考察安柏瑞的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，并給出了建議和幫助。

記者：復(fù)工后，安柏瑞會采取哪些防護措施呢？

曾董：一是要求全員佩戴口罩，每天測量體溫；二是以部門為主加強管理，按時做好清洗消毒工作，避免出現(xiàn)人員集中現(xiàn)象；三是要求返程人員做好隔離工作。

記者：此次疫情給安柏瑞帶來的影響有多大？

曾董：應(yīng)該說，在疫情的影響下，家居行業(yè)在2020年必將面臨前端的挑戰(zhàn)。2月份本來是我們?nèi)陿I(yè)績的起跑月，但在疫情下，全國店鋪基本都暫停營業(yè)，即使尚在營業(yè)的店鋪，銷售進展也非常緩慢。從企業(yè)到經(jīng)銷商，再到每一個員工，壓力都非常大。在這個時刻，我們不僅需要自救，也需要突圍。一方面，我們給予全國經(jīng)銷商全年訂貨優(yōu)惠最高9折的政策，幫助經(jīng)銷商擺脫運營的困擾。另一方面，為了穩(wěn)住員工就業(yè)率，爭取活下去，所以，我們研究決定，將2020年度的工廠利潤目標(biāo)調(diào)整為“零”，爭取在這個艱難的時刻，讓我們的員工有活干，不能讓他們的生活質(zhì)量因為疫情影響而下降，這也符合我們企業(yè)“員工第一”的核心價值觀。因此，我們今年要堅決執(zhí)行“利潤為零”的總戰(zhàn)略目標(biāo)。

記者：聽了曾董您的“利潤為零”的戰(zhàn)略目標(biāo)之后，我深深被您的情懷所打動，也能感受到這次疫情給家居行業(yè)帶來的影響確實很大，但同時也給忙碌的家居人帶來思考，您作為企業(yè)的掌門人，在這次疫情期間有哪些新的思考或者發(fā)現(xiàn)了哪些新的商機？

曾董：在短期內(nèi)，疫情打亂了原定的生產(chǎn)計劃，帶來資金流轉(zhuǎn)、訂單調(diào)整、復(fù)工風(fēng)險等問題，但我認為“危中也有機”，這次疫情會加快整個行業(yè)的整合速度，也會讓公司的競爭力得到凸顯，對人才的投入和技術(shù)的實力支撐也將更加凸顯。這次疫情還讓線上營銷得到重視，消費者對“場景化體驗”的需求也進一步被強化。因此，我們將適當(dāng)轉(zhuǎn)變自己的發(fā)展思路，乘機加速線上轉(zhuǎn)型，深挖線上銷售渠道，聚力高質(zhì)量服務(wù)、做精細化運營管理、打造高質(zhì)量人才，重視存量市場的需求升級，在增量市場激發(fā)需求，為用戶帶來更高的價值體驗，這樣，我們才能在下半場的賽道中跑得更快，在“淘汰賽”中以獨特優(yōu)勢取勝。

記者：安柏瑞會做出什么樣的銷售模式來滿足消費者的需求呢？

曾董：疫情的出現(xiàn)，在一定程度上也改變了消費者的需求和社會價值。2003年＊＊期間，淘寶、京東等電商崛起，這種現(xiàn)象得到重現(xiàn)，目前，直播在不斷收割大眾的注意力，我們的消費習(xí)慣在潛移默化地被改變，這樣的需求已經(jīng)陸續(xù)浮出水面了。常規(guī)的電商購買路徑像是一個用戶轉(zhuǎn)化率不斷降低的漏斗模式，而直播間更像是一個巨大的“流量間”。實際上，我們?nèi)ツ昃烷_始引進專業(yè)人員，成功進駐淘寶、天貓，為線上營銷做好了鋪墊。因此，逆境會成為我們的動力，蕭條也將是我們再發(fā)展的飛躍臺。

記者：最后，作為廣東省門窗協(xié)會的會長，您有什么想說的嗎？

曾董：過去的2019年，每個人都說太難了，但我們依然保持了逆勢增長。相信在黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能戰(zhàn)勝困難，面對未來，我們就是最好的答案！

后記

這場疫情，不僅檢驗企業(yè)當(dāng)下的實力，還倒逼企業(yè)反思：未來，將如何進行商業(yè)模式的迭代和升級。這需要非常清晰的方向判斷、足夠強大的勇氣、抵抗風(fēng)險的能力以及非常理性的決策，在危機中，找到一個明確的方向并增加投入。

從需求端看，疫情是短期的，需求則是長期存在的，消費者的需求會在疫情結(jié)束后迅速釋放和反彈。因此，危機也是一次調(diào)整，企業(yè)可以趁此機會重新思考自己的定位，有了清晰的定位，就更容易判斷外部的意外事件對企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展意味著什么。

疫情會加快整個行業(yè)的整合速度，也會讓公司的競爭力得到凸顯，對人才的投入和技術(shù)的實力支撐也將更加凸顯。大企業(yè)應(yīng)對不確定性的業(yè)務(wù)能力更強，一旦機會來臨，便能很快與其他企業(yè)拉開距離，這也是大企業(yè)彰顯優(yōu)越性的時刻。

據(jù)悉，安柏瑞在年前已經(jīng)提升了生產(chǎn)系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)，相信在曾董的帶領(lǐng)下，安柏瑞門窗一定能夠從容走出危機，迎來下一個春天！

(文章來源：安柏瑞門窗官網(wǎng)，侵刪)