最近，一系列利好樓市新政的頒布，讓家居企業(yè)線下零售有了明顯起步。而另一邊，家居電商也在不斷推成出新，線上銷售模式多樣化，線下體驗館開得如火如荼。一種類似家居導購的新模式出現(xiàn)了。

聚焦：入口導購模式能否成為家居電商發(fā)展新趨勢

家居電商銷售增速最快

從被認為不可能電商化的行業(yè)到坐擁2014天貓“雙11”三個前10名，家居電商的規(guī)模連年擴大，更多消費者的家居消費習慣在發(fā)生改變。數(shù)據(jù)顯示，2014年，家居電商交易規(guī)模達到1197億元人民幣，較2013年增長了近50%，僅就表現(xiàn)更優(yōu)異的家具板塊而言，2014年“雙11”當天，有兩個家具電商品牌擠進了天貓全品類銷售額的TOP10，其中一個總銷售額3.3億元，排名第4；另外一個1.5億元，排名第10位。

發(fā)展速度的迅猛同樣意味著發(fā)展空間的巨大。數(shù)據(jù)顯示，2014年我國家居產(chǎn)品網(wǎng)購的比例僅為不到3.4%，以家具板塊為例，7000億年銷售額中，電商銷售額約為400億元，而比重最高的國家是日本，占比達20.5%。據(jù)中國電子商務研究中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年，我國家居電商銷售規(guī)模將達2050億元，這說明，我國的家居電商還處于初級階段，市場前景十分巨大。

來自淘寶官方的預測也給了家居電商極大的信心。業(yè)內人士表示，家裝館5年來增速迅猛，2015年的總銷售額有望與多年保持第一的服飾類一較高下。除淘寶天貓外，2015年1月，京東、蘇寧易購、當當?shù)?大主流電商平臺都宣布加大對家居板塊的投入，家居行業(yè)將成為繼服飾、3C數(shù)碼產(chǎn)品之后，電商領域的又一藍海。

o2o體驗館提升網(wǎng)購成交率

“瘦田無人耕，耕開有人爭”，一方面是無數(shù)品牌和資本殺入家居電商領域，一方面是家居電商同質化競爭日益明顯。2011年以來，隨著家具建材行業(yè)在電商領域嶄露頭角，描述不符、色差大、不包安裝、到貨慢、退換貨成本高等問題逐一暴露，成為被消費者廣為詬病的焦點。

于是，為解決家居網(wǎng)購缺乏體驗感等問題，開設線下體驗館成為家居電商突破“最后一公里”的重要手段。線下體驗館不斷復制，是否代表家具電商要兩條腿走路？業(yè)內人士予以了否定，盡管線下布局完成后銷售比重將占到30%，但線下永遠是為線上服務的，線下與線上價格統(tǒng)一是線下體驗館的根本所在。目前線下體驗館模式具有兩大特點：一是成交轉化率特別高，來體驗店的顧客都是線上關注已久、到店只為一睹真容，成交率高達70%，而這個數(shù)字在線上是不到1%；二是客單價高，到店感受高于預期，更容易引發(fā)消費沖動，到店人均消費額達2萬~3萬元，而這個數(shù)字在線上是4000~5000元。線下體驗館不僅能夠增強體驗感，還能成功引流，大大提升成交率。

入口式家居電商平臺引關注

家居產(chǎn)品如同服飾、化妝品一樣，已經(jīng)成為女性決策類消費品。據(jù)了解，最近行業(yè)出現(xiàn)一家類似去哪兒、美麗說、蘑菇街的家居電商導購平臺，以買手經(jīng)驗整合家居電商產(chǎn)品資源，為消費者提供網(wǎng)購家居的一站式解決方案，這種新思維、新模式引起行業(yè)高度關注。

業(yè)內專家表示，萬億市場必有百億入口，互聯(lián)網(wǎng)思維不僅給家居消費者帶來了高性價比的產(chǎn)品，也讓他們在多如牛毛的商品中無從下手，怎樣讓家居網(wǎng)購消費者易搜索、易組合，美乎網(wǎng)要打造的正是家居行業(yè)的“去哪兒”，通過數(shù)據(jù)分享、實時組合，為消費者提供低時間成本、高性價比的家居網(wǎng)購解決方案。

如何引導消費者找到好的家居產(chǎn)品，如何解決商品售后問題？這位專家還表示，優(yōu)化搜索語言是核心競爭力，將時尚數(shù)據(jù)化，通過數(shù)千資深家居買手經(jīng)驗建立龐大數(shù)據(jù)庫，篩選月銷量高、中差評率低的優(yōu)質家居用品，用數(shù)據(jù)語言實現(xiàn)的預算神器，給消費者帶來一目了然的家裝賬本，幫助消費者采購多達80個門類的家居產(chǎn)品。

其實，不管人口式電商能否成為行業(yè)趨勢，這都不影響家居企業(yè)的發(fā)展。只要家居企業(yè)在走電商之路時，優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站管理，注重消費者的體驗，讓線下線上的價格得到統(tǒng)一，最終突破“最后一公里”的瓶頸，讓企業(yè)得到發(fā)展。