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手機(jī)瀏覽中華門窗網(wǎng)2014-11-07 10:03:47 責(zé)任編輯： 劉小雪 瀏覽數(shù)：
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在全球經(jīng)濟(jì)整體放緩的背景下，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)保持了高速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。在現(xiàn)階段發(fā)展過(guò)程中，電商潮流風(fēng)起云涌，不少木門企業(yè)開始逐漸追求電商模式的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。眼看著2014雙11的臨近，各大木門企業(yè)都想
淺談：導(dǎo)致木門業(yè)在電商上萎靡不振的3大罪魁禍?zhǔn)?/p>
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在全球經(jīng)濟(jì)整體放緩的背景下，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)保持了高速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。在現(xiàn)階段發(fā)展過(guò)程中，電商潮流風(fēng)起云涌，不少木門企業(yè)開始逐漸追求電商模式的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。眼看著2014“雙11”的臨近，各大木門企業(yè)都想分得一杯羹。但木門行業(yè)推進(jìn)電商營(yíng)銷模式，存在著一定的瓶頸和障礙。
(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
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2013年11月11日淘寶行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天整個(gè)家居建材產(chǎn)品的總銷售額為7.16億元，而木門產(chǎn)品卻只占其中微小的一部分，為何木門行業(yè)在電商上如此萎靡不振，這其中到底有哪些罪魁禍?zhǔn)啄?
罪魁禍?zhǔn)字唬何锪鞑槐?/strong>
眾所周知，與電商必不可分的就是物流。木門作為大件物品，與傳統(tǒng)的網(wǎng)銷產(chǎn)品不同，木門電商對(duì)物流的要求格外高，普通速遞根本無(wú)法提供木門電商的運(yùn)輸服務(wù)。尤其在跨省際的長(zhǎng)途運(yùn)輸中，難免造成磕碰，影響產(chǎn)品的外觀及質(zhì)量等。
整個(gè)物流市場(chǎng)雖然能滿足木門運(yùn)輸?shù)囊?，大物件運(yùn)輸?shù)能囕v較多，但是由于管理不規(guī)范，大件物品運(yùn)輸長(zhǎng)期存在“制度缺”“管理亂”“收費(fèi)高”“通行難”等問(wèn)題，極大地制約了行業(yè)的健康成長(zhǎng)，也影響了木門電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。再加上網(wǎng)購(gòu)很大程度上屬于激情消費(fèi)，木門產(chǎn)品的退貨率非常高。如果按照傳統(tǒng)方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，不僅效果不理想，還可能要承擔(dān)不菲的物流成本。
罪魁禍?zhǔn)字毫淤|(zhì)橫行
網(wǎng)絡(luò)的虛擬屬性，催生了一大批“線上品牌”，這些木門品牌在終端銷售無(wú)法打開局面，于是“另辟蹊徑”開拓了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，憑借網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)與低廉的產(chǎn)品價(jià)格迅速籠絡(luò)了大批網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心，從而成為線上銷售冠軍。
但在光鮮亮麗的網(wǎng)銷成績(jī)背后，其產(chǎn)品質(zhì)量卻并沒有得到提升。相反一些木門企業(yè)還針對(duì)網(wǎng)銷專門開發(fā)產(chǎn)品，用劣質(zhì)的材料制造出成本低、售價(jià)也低的產(chǎn)品迎合消費(fèi)者的需求，導(dǎo)致劣質(zhì)木門橫行網(wǎng)絡(luò)。甚至有些小品牌偽造大品牌產(chǎn)品進(jìn)行銷售，引發(fā)消費(fèi)者的不滿和投訴。
罪魁禍?zhǔn)字菏酆笸普?/strong>
在如今人們?cè)絹?lái)越注重服務(wù)的當(dāng)下，一個(gè)良好的售后服務(wù)系統(tǒng)往往能“栓”住大批消費(fèi)者的新。然而目前一些小木門品牌終端門店少，售后服務(wù)少，導(dǎo)致網(wǎng)銷木門到終端變成“無(wú)人安裝、無(wú)人保養(yǎng)、無(wú)人售后”的三無(wú)產(chǎn)品。
而由于木門產(chǎn)品品類多，對(duì)銷售和安裝人員的專業(yè)度要求也高，很多小品牌無(wú)法在這方面投入大量的費(fèi)用，所以便利用木門產(chǎn)品運(yùn)輸不便的特點(diǎn)進(jìn)行推諉。將木門產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題歸結(jié)到物流公司身上，讓消費(fèi)者在兩者之間疲于奔命，而問(wèn)題卻無(wú)法得到解決。
當(dāng)然并不是所有的木門大品牌都兵敗電銷平臺(tái)，也有一些大品牌以身作則地以貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品及完美的售后服務(wù)來(lái)發(fā)展電商。木門產(chǎn)品的網(wǎng)銷道路可能并不好走，但卻是一條需要長(zhǎng)期維護(hù)、長(zhǎng)期關(guān)注的道路，一條具有廣闊前景和未來(lái)的道路。需要木門企業(yè)大膽探索，不急不躁，不離不棄，走出一條真正適合木門企業(yè)的電商營(yíng)銷模式。
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