現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)普及，許多企業(yè)及商家都想其電商靠攏，都想在網(wǎng)絡(luò)上有所獲得。在線購(gòu)買雖然便捷方便，但是也有很多弊端，比如不能直接看到實(shí)物，無(wú)法親身感受產(chǎn)品的質(zhì)量。所以相比而言，很多消費(fèi)者還是會(huì)選擇在實(shí)體店購(gòu)買，這一情況也表明實(shí)體店并未淘汰。

(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

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根據(jù)管理咨詢公司A.T.Kearney近期《Om nichannel購(gòu)物偏好研究》的研究結(jié)果顯示：在被調(diào)查的來(lái)自不同國(guó)家的2500名購(gòu)物者中，90%的人更喜歡在實(shí)體店購(gòu)物，實(shí)體店消費(fèi)目前依然是他們的首選。而就國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)看，不少消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品大多也是在線上詢價(jià)，實(shí)體店購(gòu)買。然而，就木門(mén)行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，電商風(fēng)起云涌。不少木門(mén)企業(yè)隨波逐流，進(jìn)軍電商忽略傳統(tǒng)賣場(chǎng)的作用。因此，木門(mén)企業(yè)若想求發(fā)展，必須認(rèn)清形勢(shì)。

實(shí)體店消費(fèi)并未“過(guò)氣”

對(duì)于木門(mén)行業(yè)來(lái)說(shuō)，7-9月份一直是業(yè)內(nèi)展會(huì)舉辦的高峰期，國(guó)內(nèi)各大城市大大小小的展會(huì)此起彼伏。就今年來(lái)說(shuō)，如7月份的廣州建博會(huì)。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少參觀者在線上詢價(jià)之后來(lái)家居賣場(chǎng)和展廳等實(shí)體店下單購(gòu)買，李小姐就是這樣一個(gè)例子。

李小姐家中正在裝修，她看中了某品牌的木門(mén)，在網(wǎng)上了解木門(mén)價(jià)格之后，就開(kāi)車來(lái)到附近的展廳，找到相同品牌、款式的木門(mén)產(chǎn)品，待詢問(wèn)與網(wǎng)上價(jià)格之后，就在展廳里直接下單買回家。有記者問(wèn)，“既然在網(wǎng)上找到了想要的木門(mén)產(chǎn)品，為什么不選擇在線購(gòu)買?！崩钚〗惚硎荆骸熬W(wǎng)上下單，還要等上六七天才能收貨，還不如直接去實(shí)體店，雖然價(jià)格有點(diǎn)不一樣，但在實(shí)體店能看到實(shí)物，更放心，就直接買咯。”

實(shí)體店消費(fèi) 好處多多

盡管圍繞電子商務(wù)如何風(fēng)起云涌的討論甚囂塵上，但根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，市場(chǎng)整體零售銷售額的94%依然來(lái)自于實(shí)體零售店。而對(duì)于木門(mén)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，一方面，實(shí)體店的客戶可享受到測(cè)量、定制、安裝、后期維修等多重服務(wù)，且在購(gòu)物中，導(dǎo)購(gòu)一對(duì)一的服務(wù)讓消費(fèi)者體驗(yàn)更佳，這些都是網(wǎng)上購(gòu)物所不能享受到的。

另一方面，消費(fèi)者在實(shí)體店里可更直觀的感受到木門(mén)的質(zhì)量，體驗(yàn)到木門(mén)的使用情況，而在網(wǎng)上，不管客服如何天花亂墜給你一頓海侃，你依然是摸不到切身感受不到產(chǎn)品，在實(shí)體店，近距離的接觸產(chǎn)品，更能加深認(rèn)識(shí)和信任度。

總而言之，對(duì)于木門(mén)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，實(shí)體店的消費(fèi)仍然是購(gòu)物的首選，它并沒(méi)有像宣傳的那樣，那么不被看好，同時(shí)也并不是說(shuō)電商購(gòu)物的模式?jīng)]有重塑消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。只是說(shuō)，木門(mén)企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，理應(yīng)看清形勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變。

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