眾所周知，傳統(tǒng)木門(mén)行業(yè)需要大量線下的門(mén)店做支撐，實(shí)現(xiàn)線下的銷(xiāo)售。目前，大量線下木門(mén)品牌，在網(wǎng)絡(luò)上的銷(xiāo)量占到傳統(tǒng)品牌銷(xiāo)售額的比例都非常少，木門(mén)行業(yè)電商僅僅是剛剛開(kāi)始。那究竟做木門(mén)電商面臨哪些問(wèn)題?有幾個(gè)制約我們木門(mén)電商的幾個(gè)難點(diǎn)。

(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

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第一，木門(mén)行業(yè)采用的是傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商渠道，為什么不做電商?

因?yàn)橐蛔鲭娚叹蜁?huì)對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商的利益產(chǎn)生影響。經(jīng)銷(xiāo)商是跨區(qū)域的，比如你是河南省的經(jīng)銷(xiāo)商只能在河南做。傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商和我們新的經(jīng)銷(xiāo)渠道有沖突。

第二，多數(shù)產(chǎn)品需要線下售前和售后服務(wù)。

木門(mén)是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，消費(fèi)者買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品之前需要設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，測(cè)量完之后，還需要進(jìn)行精細(xì)尺寸的測(cè)量。測(cè)量完之后下訂單，然后廠商進(jìn)行生產(chǎn)，安裝工進(jìn)行安裝。但是這里面有一個(gè)很大的問(wèn)題。如果一旦產(chǎn)生了售后服務(wù)，這里面的責(zé)任難以建立，所以現(xiàn)在很多木門(mén)廠商遇到這樣難以解決的問(wèn)題。

第三，這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格無(wú)法統(tǒng)一。

因?yàn)闊o(wú)法統(tǒng)一，所以?xún)r(jià)格沒(méi)法透明化。一旦統(tǒng)一價(jià)格之后，直接影響經(jīng)銷(xiāo)商體系，而現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商體系占到整個(gè)公司銷(xiāo)售產(chǎn)值的90%以上。木門(mén)電商僅僅只是輔助渠道之一。

第四，實(shí)物體驗(yàn)仍然是關(guān)鍵。

因?yàn)槟鹃T(mén)是大宗消費(fèi)，所以客戶(hù)需要找感覺(jué)，體驗(yàn)材質(zhì)和風(fēng)格是否搭配。很多客戶(hù)希望用手實(shí)際觸摸。

第五，物流成本高。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)廣告是7天無(wú)條件退款。如果我是一個(gè)木門(mén)的生產(chǎn)廠商，我現(xiàn)在把你買(mǎi)的木門(mén)通過(guò)物流從北京送到廣東，假如說(shuō)客戶(hù)要更換或退貨，產(chǎn)生的物流費(fèi)用接近一千塊錢(qián)?，F(xiàn)在木門(mén)行業(yè)網(wǎng)購(gòu)的退單率高于30%，很多企業(yè)是50%以上，這么大的物流費(fèi)用，企業(yè)能不能承擔(dān)得起。這幾大問(wèn)題，導(dǎo)致我們木門(mén)行業(yè)在電商道路上非常艱難。另外，木門(mén)電商人才非常的匱乏，但是很多企業(yè)都在做這方面的嘗試。

絕大部分的企業(yè)都在做線上引流的工作。這些企業(yè)積極借助第三方的銷(xiāo)售渠道。比如說(shuō)一些木門(mén)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，絕大部分在第三方平臺(tái)拓寬分銷(xiāo)渠道。媒體訴求從品牌向直銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的直接掌握。木門(mén)電商客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率非常低，所以我們單一客戶(hù)的流量?jī)r(jià)格非常的昂貴。

依托電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)區(qū)域化的經(jīng)營(yíng)，這就是木門(mén)電商做的事情。這個(gè)行業(yè)非常復(fù)雜?，F(xiàn)在絕大部分的企業(yè)，僅僅只是依托天貓這樣的電商平臺(tái)做，自己所做的電商實(shí)際上才剛剛開(kāi)始，有的公司甚至連團(tuán)隊(duì)人員都沒(méi)有，所以這條路非常的遙遠(yuǎn)。

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