中華門窗網(wǎng)很榮幸邀請到2013中國定制家居年會參展企業(yè)豪利門業(yè)企劃總監(jiān)蔡磊接受我們的專訪。

【中華門窗網(wǎng)記者】中華門窗網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好，這里是2013年中國行業(yè)定制家居的年會現(xiàn)場，今天我們非常榮幸邀請到豪利門業(yè)的蔡總接受我們采訪，蔡總，您好!

【豪利門業(yè)企劃總監(jiān)蔡磊】各位門窗網(wǎng)的網(wǎng)友，大家下午好!

【中華門窗網(wǎng)記者】眾所皆知，家居行業(yè)年會是定制家居的最高談話，您作為參與其中的精英人士，您覺得此次年會中最大的收獲在哪里呢?

【豪利門業(yè)企劃總監(jiān)蔡磊】通過參加定制家居的年會，我們可以了解到現(xiàn)在定制家居行業(yè)發(fā)展的動態(tài)和趨勢，在這個行業(yè)里，通過朋友在一起交流，發(fā)現(xiàn)相互之間存在的一些問題。然后，大家一起來探討，得到很好的交流。大家共同來幫助定制家居這個新興行業(yè)得到健康的發(fā)展。

【中華門窗網(wǎng)記者】您剛說到家居年會一般一直以來，以促進(jìn)家居行業(yè)發(fā)展為宗旨，在您看來，定制家居年會給企業(yè)的幫助表現(xiàn)在哪些方面呢?

【豪利門業(yè)企劃總監(jiān)蔡磊】通過定制家居這個協(xié)會，起到最大的幫助就是可以把同行、精英整合到一起，大家共同來研究、來學(xué)習(xí)，不管是生產(chǎn)或者是銷售、設(shè)計方面，各個方面的問題，大家在一起得到很好的討論，對這些問題，大家一起找出很好的解決方法，促使這個行業(yè)良性的發(fā)展，企業(yè)在這個過程中也能不斷地發(fā)展。

【中華門窗網(wǎng)記者】如今木門行業(yè)發(fā)展的比較迅速，企業(yè)的生產(chǎn)往往會趕不上消費(fèi)需求，周圍發(fā)展已久的木門品牌，您覺得應(yīng)當(dāng)如何穩(wěn)定渠道呢?

【豪利門業(yè)企劃總監(jiān)蔡磊】市場反應(yīng)的需求變化很快，我們的消費(fèi)者現(xiàn)在越來越追求個性化，七八年前，我們公司主要是以木門產(chǎn)品為主，但是在經(jīng)營木門的時候，有很多客戶有跟別人不一樣的需求，比較追求個性，比如他要求自己家的產(chǎn)品要是跟別人家不一樣的。除此之外，家里面還需要木樓梯、木地板、柜類櫥柜、衣柜，我們發(fā)現(xiàn)他們有這種需求，但是那個時候我們只有木門產(chǎn)品，滿足不了客戶的需求，由此，造成客戶要跑很多地方，很多店，才能把東西買齊。我們就開始分析，希望能夠給客戶更好的服務(wù)，所以公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型，豐富了產(chǎn)品的風(fēng)格、款式，滿足了客戶的需求，在產(chǎn)品線里，也開始增加樓梯款式，還有櫥柜、衣柜，這些系列化產(chǎn)品，跟客戶提供整體定制。就是說，客戶到了我們的專賣店里，可以實現(xiàn)一站式采購，把家里面要的木門、樓梯、櫥柜、木地板、衣柜都買齊了，不用到處跑。我們給他們出系統(tǒng)的定制方案，這樣的好處就是，客戶可以省事，產(chǎn)品款式、色彩方面不會存在不通或者色差，因為是一個系列的。如果說在這個店買這個，在那個店買那個，到了他家里就是拼湊化的，風(fēng)格沒辦法匹配，我們就給客戶提供了這個便利。

【中華門窗網(wǎng)記者】上個月，淘寶的雙十一，電商成為行業(yè)中熱門的話題，那么您是如何看待電商在木門行業(yè)的發(fā)展呢?

【豪利門業(yè)企劃總監(jiān)蔡磊】電商很熱火，是趨勢，對于我們這些生產(chǎn)制造行業(yè)來說，企業(yè)必須要跟得上時代的步伐。但是木門不是標(biāo)準(zhǔn)化，由于尺寸問題，標(biāo)準(zhǔn)化程度不是很高?？蛻粼诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行預(yù)訂，但是還是要到專賣店去體驗，去看，可以在網(wǎng)上預(yù)訂，企業(yè)再安排人溝通。我們覺得電商O2O模式必須要實行的，要線上線下結(jié)合起來。線上是方便客戶下訂單，前期了解。線下就是體驗和售后服務(wù)這一塊，這樣結(jié)合走電商方向。

【中華門窗網(wǎng)記者】2013年已經(jīng)接近尾聲了，在此您給大家送上新年祝福吧。

【豪利門業(yè)企劃總監(jiān)蔡磊】2014年新春，我代表豪利家居集團(tuán)向中華門窗網(wǎng)的各位網(wǎng)友新春快樂，闔家幸福!

感謝豪利門業(yè)企劃總監(jiān)蔡磊接受中華門窗網(wǎng)的品牌專訪，如需了解豪利門業(yè)更多，請點(diǎn)擊豪利門業(yè)招商情況、豪利門業(yè)產(chǎn)品、豪利門業(yè)資訊，進(jìn)行查看。