作為木門主要經(jīng)營渠道的家居賣場，與第三方電商平臺之間不斷產(chǎn)生矛盾，似乎也讓木門企業(yè)對電商的態(tài)度更是猶疑。木門業(yè)一直以來都是持觀望態(tài)度而甚少涉水電商，即便曾有企業(yè)將電商納入了長期規(guī)劃，也因為意識到木門電商的復(fù)雜性而保持了按兵不動。

木門電商需要有效的運營模式

對于木門這種長期使用的大宗消費品來說，消費者很少會進行沖動型購買，往往需要經(jīng)過反復(fù)接觸和對比，深思熟慮之后才會做出最終決定。這就意味著消費者非?？粗啬鹃T的產(chǎn)品本質(zhì)，能夠最大程度體現(xiàn)產(chǎn)品的莫過于實體店面的展示和體驗，這也是木門業(yè)在不涉足電商的情況下依然能夠保持業(yè)務(wù)量的原因所在。

但這并不表示電商對木門行業(yè)來說一無是處。即便是對木門電商不抱樂觀期待的業(yè)內(nèi)人士，也不能不承認電商在客流量、地域廣闊性、交易方式等方面具備無可比擬的優(yōu)勢。曾有木門企業(yè)負責人表示，如能解決木門的定價、物流和售后安裝問題，木門電商之路就能走的順暢不少。明知道電商是一個非常好的盈利渠道，但卻沒有行之有效的模式能夠讓木門企業(yè)運用起來，確實是無比遺憾的。

木門電商可先作產(chǎn)品品牌的展示宣傳渠道

那么木門企業(yè)不妨暫時先把電商當做一個產(chǎn)品品牌的展示平臺和宣傳渠道。木門企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)頁面展示，讓消費者能夠獲取詳細的產(chǎn)品信息，甚至木門企業(yè)還可以運用3D效果，將木門的實地裝修效果分門別類在網(wǎng)絡(luò)平臺上予以展示。當消費者事先對產(chǎn)品和品牌形有了初步印象和一定的了解，那么就能夠線下購物省下不少的時間。

此外，消費者在購物前后遇到疑問都可以及時與在線的客服人員進行溝通，木門消費者更能夠通過電商的交互平臺及時向商家反饋問題，申請及時的售后支持。在此層面上，電商雖然沒有涉及到直接的木門交易環(huán)節(jié)，但也能作為木門銷售過程的重要支撐，讓消費者對現(xiàn)階段木門業(yè)存在的售后不及時等問題增加不少信心。

至于如何將木門的直接經(jīng)營者--經(jīng)銷商納入到這個環(huán)節(jié)中來，木門企業(yè)不妨考慮聯(lián)動經(jīng)銷商，在電商平臺上召集相關(guān)的工廠團購、促銷折扣等活動，將所收集到訂單和客戶資源分流到各地經(jīng)銷商。這樣就能比較好的解決與經(jīng)銷商之間利益分配的矛盾，經(jīng)銷商有利可得，自然不會再把電商遠遠拒之門外。