木門企業(yè)已經(jīng)有了進(jìn)駐二三線市場的意識，除了需繼續(xù)保證木門產(chǎn)品的品質(zhì)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對目標(biāo)消費者的習(xí)慣和行為動向了如指掌，用以相應(yīng)的營銷策略贏得市場。下面一起來看看二三線城市消費者有哪些特征吧!

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消費心理猶豫不決

木門產(chǎn)品眼觀差異性越來越小，而復(fù)雜的技術(shù)問題消費者又難以感知，消費的高價值決定了消費者對木門品牌的選擇和決策是一個長期的過程。消費者需要貨比三家，積累知識;需要到處打聽消息，支持決策。

跟風(fēng)消費現(xiàn)象普遍

對于木門產(chǎn)品這種家居消費，一般的消費者都比較偏向于理性，特別是消費水平還不是特別高的二三線城市消費者，誰也不愿意自己成為一個遭受損失的人。因此，在木門消費時，消費者會花費時間去搜集信息，向親朋好友進(jìn)行咨詢。別人家使用多的肯定是好的，消費者都在買的品牌肯定是好的，這就是二三級市場比較盛行的“扎堆消費”現(xiàn)象。

環(huán)保意識強(qiáng)但缺乏知識

經(jīng)過木門品牌的教育、傳播和相關(guān)資訊的影響，木門的健康環(huán)保問題是二三級市場消費者最為關(guān)注的問題。他們首要關(guān)注因素是木門的甲醛含量、是否影響健康等。但是，二三級市場的木門消費盛行時間并不長，消費者獲取木門知識的渠道有限，而消費特性決定了木門本身是個消費關(guān)注度很低的產(chǎn)品(消費者只是在裝修的有限時間內(nèi)處于強(qiáng)關(guān)注狀態(tài)，其他時間都不關(guān)注)。消費者關(guān)注健康問題，但主要的信息還是來自于產(chǎn)品促銷員的介紹，他們本身對木門技術(shù)含量相關(guān)要素并沒有太多的知識和認(rèn)知。

促銷優(yōu)惠吸引力大

總希望價格上能有所優(yōu)惠，或者原價上能多點什么東西，占小便宜的思想在二三級市場消費者中非常普遍。尤其是對于木門這類產(chǎn)品，消費一次總價值比較高，在價格上優(yōu)惠一點就可以節(jié)省許多。因此在二三級市場木門銷售中，消費者會花大量的時間來進(jìn)行價格上的搏弈，簽單并不容易。

反饋信息弱隱患高

木門在銷售成功后，有大量的后續(xù)服務(wù)工作，產(chǎn)品的送貨、安裝，產(chǎn)品日常維護(hù)的介紹和消費維修的處理。木門是隨時和人接觸的產(chǎn)品，受環(huán)境和使用方法的影響比較大，因此可能會出現(xiàn)一些小問題。

從二三線市場的消費狀況來看，木門企業(yè)的營銷戰(zhàn)略還是因地而異，對待不同的消費群體還需區(qū)別對待才能夠很好的打開市場轉(zhuǎn)型的攻堅戰(zhàn)。

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