截止2012年底，新浪微博注冊用戶總數(shù)已達到了 5.03 億，全年增長率為 73%，微信用戶數(shù)已在近日突破了4億。

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如果說前兩年的人人網(wǎng)、豆瓣、天涯論壇等社交媒體還處于不溫不火的狀態(tài)，如今，面對這兩個聚集了相當(dāng)于中國三分之一人口的數(shù)字，發(fā)展速度之驚人、波及面之廣使社交媒體的發(fā)展發(fā)生了質(zhì)的飛躍。這是一個虛擬又真實存在的市場，有一些嗅覺靈敏的企業(yè)已經(jīng)嗅到了巨大商機，紛紛在微博、微信等平臺安營扎寨，一場變革正在來臨，未來企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場正在發(fā)生轉(zhuǎn)移。

倫敦商學(xué)院教授朱利安?伯金肖曾有一句經(jīng)典名言--企業(yè)失敗的根本原因是：對新出現(xiàn)的技術(shù)置之不理，對客戶需求的變化視而不見，對新出現(xiàn)的競爭對手不屑一顧。新事物的出現(xiàn)有著自身特點，那么，首先我們要了解它的游戲規(guī)則。

微博、微信、人人網(wǎng)等社交媒體的核心是以用戶為中心，強調(diào)參與者之間的互動、分享與關(guān)系。每一個人都是一個自主發(fā)生的媒體。與傳統(tǒng)的營銷環(huán)境相比，普通人擁有了極大的參與空間，企業(yè)在信息生產(chǎn)和傳播過程中的主導(dǎo)性被弱化，需要靠廣大的用戶在分享傳播中不斷地豐富和完善。如微博，每個人都在發(fā)聲，平均每秒鐘會產(chǎn)生上千條微博，如果沒有產(chǎn)生互動與分享，短短的140個字早已湮沒在信息的汪洋中。對于企業(yè)來說，主動權(quán)不是在信息的發(fā)布方而是在信息的接收方了。對方可以對你關(guān)注也可以取消關(guān)注，擁有絕對的自主權(quán)。進一步說，在市場營銷領(lǐng)域中價值創(chuàng)造活動及市場主導(dǎo)權(quán)力由企業(yè)開始向消費者的轉(zhuǎn)移，長期以來企業(yè)主導(dǎo)的營銷觀念正在放生改變。有網(wǎng)友曾這樣生動的描述，顧客已經(jīng)不是上帝了，顧客是朋友，而且這種朋友和我們所處的關(guān)系也發(fā)生了微妙的變化。以前是我被你知道，我具有“被動性”現(xiàn)在是我無處可藏，你只要想看我那里就可以看到那里。第三方朋友的一句評價可以帶來數(shù)次價值也可以讓你死無葬身之地!

社交媒體的營銷浪潮正洶涌而來，木門行業(yè)正和其他行業(yè)一樣無法規(guī)避和逃脫，面對眼前的巨大的變革，企業(yè)的態(tài)度不應(yīng)該是用不用的問題，而是迅速地做出反應(yīng)，探索研究如何在這個龐大的市場里找到你的目標(biāo)客戶群并進行精準(zhǔn)營銷。

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