導語：2011年8月22日，中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)(木門業(yè))創(chuàng)新獎頒獎及發(fā)展論壇在上海浦東嘉里大酒店浦東大宴會廳舉行，遼寧郁林木業(yè)有限公司榮獲2011木門行業(yè)科技成果應(yīng)用獎，這是對郁林木業(yè)多年來堅持原創(chuàng)設(shè)計，以及不斷研發(fā)革新技術(shù)成果的充分肯定。

2008年，當金融海嘯席卷全球的時候，郁林木業(yè)的銷售業(yè)績不減反增。2011年，在家居行業(yè)大環(huán)境不是很景氣的狀況下，遼寧郁林木業(yè)有限公司沈陽分公司總經(jīng)理王軍談到郁林木業(yè)的現(xiàn)狀和前景的時候仍然充滿喜悅，信心滿滿。郁林木業(yè)究竟擁有怎樣的制勝魅力，能夠讓王軍如此自信而坦然的帶領(lǐng)整個團隊前行發(fā)展呢?記者帶你走進郁林木業(yè)，走近遼寧郁林木業(yè)有限公司沈陽分公司總經(jīng)理王軍。

【采訪時間】：2011年9月5日

【采訪地點】：郁林木門沈陽旗艦店

【采訪人物】：遼寧郁林木業(yè)有限公司沈陽分公司總經(jīng)理 王軍

遼寧郁林木業(yè)有限公司沈陽分公司總經(jīng)理 王軍

“鐘情”體驗式銷售 結(jié)緣郁林木業(yè)

王軍最開始接觸郁林木業(yè)是在2007年，2008年的時候正式接手。當時的郁林發(fā)展的還比較“弱小”，企業(yè)無論從品牌建設(shè)還是銷售環(huán)節(jié)來講都不是很完善。雖然木門起步比較晚，行業(yè)的發(fā)展也遠遠不及地板業(yè)發(fā)展的那般完善，但是郁林木業(yè)所推崇的“體驗式”銷售模式以及郁林的“整體風格”深深的吸引了王軍，他敏銳的看到了郁林木業(yè)良好的發(fā)展前景，毅然決然的選擇在未來的日子里，與郁林木業(yè)風雨同舟。

【記者】：您在2007年接手郁林木業(yè)的時候，品牌發(fā)展到什么樣的狀況?

【王軍】：那個時候才剛剛起步，雖然03年就建立起來，但是真正騰飛發(fā)展起來是在07年以后，07年之前一直在做鋪墊工作。07年我來的時候，郁林的各個部門都需要健全，當時處于初創(chuàng)階段，沒有真正的體現(xiàn)品牌、銷售模式，這些都還在摸索中。

【記者】：您當時為郁林木業(yè)確定了怎樣的整體發(fā)展方向?

【王軍】：我來的時候口號就是別墅專家，做一些大戶型、高端的樓盤。公司的大方向在我來之前已經(jīng)定了，我們只是把產(chǎn)品怎么容納到裝修當中去，將裝修與設(shè)計對接，這是我們這幾年在不斷改進的地方，在這些產(chǎn)品當中我們推崇原創(chuàng)。郁林的木門并不是很復雜，不像有些品牌雕花那么繁瑣，比如美式風格，我們吸取一些國外的元素，將最能體現(xiàn)美式風格的元素提取出來做設(shè)計的處理和變形。

【記者】：在同類品牌的產(chǎn)品中，郁林最突出的特點是什么?是您談到的設(shè)計嗎?

【王軍】：對，重設(shè)計。郁林木門的主要客戶群體是迎合大多數(shù)高端消費者，我們以高端人群的所思所想為出發(fā)點，結(jié)合國外的風格去做。

郁林制勝武器 出色的設(shè)計團隊&獨立的銷售團隊

設(shè)計師出身的王軍，工作之余總喜歡到全國各地的展會、賣場去走走看看，比如北京798藝術(shù)館，或者和其他設(shè)計師交流一下設(shè)計家居產(chǎn)品設(shè)計方面的心得體會?！爸卦O(shè)計”一直是王軍在帶領(lǐng)整個團隊建設(shè)品牌時很看重的一個方面，用他的話來講，“我們比較善于做這件事情，每年都會去到這些地方看一看，還會去一些高檔、優(yōu)秀的樣板間采風?！?008年的金融危機波及了國內(nèi)的很多企業(yè)，但是對郁林木業(yè)的影響卻不大，這除了得益于設(shè)計團隊對自身修養(yǎng)不斷的自覺完善，銷售團隊體系的完備，也是郁林木業(yè)在各種困境中都能穩(wěn)步前行的重要籌碼。

【記者】：您的這些經(jīng)歷會帶到產(chǎn)品的設(shè)計中去嗎?

【王軍】：對。我們有十幾個優(yōu)秀的中層干部，今天剛剛?cè)ハ愀郯拈T游，我很希望帶員工出去開眼界，有些朋友可能不是國外的，但是他們的生活方式很接近。國外人的生活方式會完全不同，但以完全不同的生活方式，他們也生活的很好，而我們的很多客戶都接觸過國外的東西，設(shè)計師有了這些經(jīng)驗之后，在和客戶洽談的時候就會很不一樣，就會順暢的多。

【記者】：在設(shè)計師出發(fā)之前，您會對他們有要求嗎?

【王軍】：不管是旅游還是培訓，我們的員工回來都會有一個分享會，大家借此交流經(jīng)驗。

【記者】：08年的經(jīng)濟危機對郁林木業(yè)的影響大嗎?

【王軍】：影響不大，因為我們做的都是高端的客戶，他們買房基本上用現(xiàn)金，所以我們的銷售渠道很暢通，沒有很大的影響。

【記者】：這些年來，郁林木業(yè)在銷售方面是否有很大的調(diào)整?

【王軍】：從建立到現(xiàn)在，我們的銷售就不依賴于某個部分而存在，我們有自己獨立的業(yè)務(wù)團隊，而且經(jīng)過四五年的打造已經(jīng)發(fā)展的非常完善了，它不是依靠于某一個公司或某一個方式，而是依靠自己的銷售團隊，因此在運作的過程中，如果不是團隊出了問題，就不會受很大的影響。

【記者】：您怎樣評價今年的家居行業(yè)市場，這樣的市場氛圍對郁林有哪些影響?

【王軍】：2011年，聽很多人說行業(yè)市場不好，比如一些建材行業(yè)在賣場中撤店。我覺得11年挺過去，問題不會很大，關(guān)鍵是品牌和產(chǎn)品的提升，如果老百姓認可的話，就不會那么困難，淘汰的部分一定是做的不夠出色的。

【記者】：郁林木業(yè)今年的銷售情況如何?是否受到影響?

應(yīng)該說做到9月初，我們已經(jīng)超額完成任務(wù)，下半年應(yīng)該問題不大，下半年已經(jīng)超過了應(yīng)該完成的部分，應(yīng)該會更好。

【記者】：聽起來郁林發(fā)展一路很順利，如果說某一部分調(diào)整比較大，應(yīng)該是哪個方面?

【王軍】：應(yīng)該說是銷售團隊建立和別人不太一樣，很多品牌的銷售團隊人數(shù)不是很多，銷售額也不是很高，但是我們的業(yè)務(wù)團隊銷售額非常大，每個人所創(chuàng)造的所貢獻的比較大，以往銷售只是依靠一種模式，我們店面銷售所占的比例并不是很大，主要還是行銷方面的比例比較大。

【記者】：您把團隊做得這么好，和我們分享一下經(jīng)驗吧?

【王軍】：我感覺還是榜樣的力量，有一兩個做的比較成功，然后通過復制，帶動更多的人，這是我們做的不一樣的地方。就像是先讓一部人賺錢，然后其他人跟進，基本是這個思路，樹立一個典型，然后其他人紛紛效仿，效果還是很好的。

【記者】：在這個過程中有沒有遇到過難題?

【王軍】：團隊建設(shè)上面?？赡芪艺f的比較簡單，但是過程很難。從員工來到這兒算起，可能需要半年到一年的時間才能跟上整個團隊。(接受需要一個過程?)對，接受需要一個過程，而且每年留下的人數(shù)也有限，我們建立起這支完善的隊伍經(jīng)歷了四年的時間。

【記者】：時間有點長，您不著急嗎?

【王軍】：我們郁林想做個百年的企業(yè)，很多事情我們都在做。比如說，我們現(xiàn)在在做一些筆記本發(fā)放到學校，可能很多人不理解，我們的思維是，想培養(yǎng)對郁林的忠誠度，體現(xiàn)郁林的社會責任感，可能做法方面還需要再考慮，但是我們已經(jīng)有了這樣的思維。做給學生印有弟子規(guī)的筆記本，學生也可以通過這個來學習。

【記者】：郁林木業(yè)下半年有什么計劃?

【王軍】：銷售方面很重要，但是我們也一直沒有放棄對工廠的基礎(chǔ)建設(shè)。銷售分為兩大方面，一部分是全國市場，另外一部分是沈陽市場，我們打算穩(wěn)固它，但是這并不是我們的最終目的，我說過，我們想要通過榜樣的力量，讓其他經(jīng)銷商可以復制，把政策調(diào)整到更有利于經(jīng)銷商的一邊。沈陽的銷售額已經(jīng)比較穩(wěn)固了，波動不是很大，我們想把沈陽這邊穩(wěn)固好，把售后服務(wù)做好。

【記者】：2012年，郁林會有哪些新動作?

【王軍】：年初就會在展會上下功夫，在北京、上海會推出一系列的活動，因為郁林是高端品牌，認知度比較好，我們想通過這樣的展會讓更多的人知道我們的品牌，到時候也會有一些新的產(chǎn)品、新的思維出現(xiàn)。

結(jié)語：面對同類品牌的競爭，行業(yè)中很多企業(yè)做的更多奉行的是“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的“眼觀六路，耳聽八方”的大政策，更有甚者不惜使用不合格的建材以降低生產(chǎn)成本，或是借讓消費者眼花繚亂的促銷活動大打不健康的價格戰(zhàn)。當記者問到如何看待行業(yè)中同類品牌的競爭這個問題的時候，王軍淡然自信的一笑，“我們不太關(guān)注外部，一直是返觀內(nèi)照看自己。換句話來說，我們不去想其他品牌的價格等一些問題，還是想把自己的事情做到最好，剩下的就是等結(jié)果?！惫ぷ鞯倪^程中，在了解郁林木業(yè)領(lǐng)導的想法之后，他會在具體的方案執(zhí)行時融入自己的想法，比如設(shè)計師攝影俱樂部活動，“我們想喚醒更多企業(yè)對環(huán)保的關(guān)注，提升企業(yè)的社會責任的承擔。通過攝影這個模式，用攝影相機記錄的方式來實現(xiàn)對環(huán)保的關(guān)注?！逼鋵崳拖裢踯娝v的，“把想到的事情都做好，最后的結(jié)果還是很好的。”