嘉賓:伯藝木門總經理 王顯
北京伯藝創(chuàng)展木業(yè)有限公司是一家集研發(fā)設計,加工生產, 營銷貿易為一體的專業(yè)實木門生產企業(yè)。在金融危機時期厲兵秣馬,注重企業(yè)內部管理規(guī)劃,09年全年市場銷售額增長100%,2010年,伯藝木門還將開拓地板、家具等產品線,同時將引進和研發(fā)一些新品牌,從整體提高在家居市場的競爭力。
【記者】搜房網的網友們大家好,今天來到我們演播室的是伯藝木門的總經理王顯先生,非常歡迎您!
【王顯】搜房網的網友大家好。
09年企業(yè)銷售額翻一番 將打造木門生產基地
【記者】我們今天采訪的主題,是家居行業(yè)有潛力的企業(yè)。在剛剛過去的2009年,您認為企業(yè)的表現(xiàn)如何呢?
【王顯】客觀的講,我們09年可以用喜憂參半這個詞來形容。喜的是我們通過公司全體員工的努力,我們在08年定下的計劃超額完成,在這個過程中我們也有不足的地方,銷售業(yè)績過剩帶來的產能不足,這就是我說的憂。
【記者】如果用一個數字來表達的話,我們在09年的實際銷售增長率達到多少?
【王顯】翻了一番,達到100%。
【記者】相當好的成績,那么我們在09年做了哪些努力的?尤其是在大的環(huán)境不好的情況下,我們是如何做到這樣好成績的?
【王顯】08年我們在給企業(yè)做規(guī)劃的時候就提出了目標,尤其是在銷售方面提出了幾個銷售渠道的開拓,包括網絡開發(fā),跟裝飾公司深入合作,和加大外埠開展的渠道。這幾個方面我們達到了我們09年的銷售目標。
【記者】家居企業(yè)不僅有常青樹,也有一些后起之秀,那么王總您認為我們企業(yè)的總體潛力怎樣?如果打分的話,您會打幾顆星?五顆是滿分。
【王顯】如果五星是滿分的話,09年我給我的企業(yè)潛力打4顆半星。從幾個方面來講:從市場的潛力方面,生產產能潛力,成品效益,人力資源,產品開發(fā)能力,這五個方面。而且我們09年這幾個方面都達到目標,唯一不足的是市場的迅速發(fā)展,我們的產能還不能夠滿足,2010年我們要在通州建立一個生產基地,資訊界暫時可能不知道,我們收購了意大利的品牌,下一步我們可能會開一個發(fā)布會,告訴大家我們要打造一個木門的生產基地。
【記者】這個意大利品牌是我們今年要引進來,并且在市場上大力推廣的?
【王顯】是的。
【記者】可以談談這個品牌定位在什么消費群體呢?
【王顯】我們打算定在新奢華。目標消費群體比現(xiàn)在的伯藝品牌還要高端一些。
消費者理念會更成熟 加大投入研發(fā)新品
【記者】2010年已經開始了,您認為木門行業(yè)的競爭格局會有什么變化?
【王顯】這個競爭格局在09年表現(xiàn)得比較突出,包括消費者的消費理念進一步成熟,消費者更理性地去消費一些產品。他們成熟后有自己的一個定位,不是盲目消費,消費者買得起這個產品就會買,買不起就還會買低端些的產品。
【記者】那么消費者的這些觀念改變會怎樣影響行業(yè)的競爭格局呢?
【王顯】企業(yè)會根據消費者的觀念,在文化方面和品牌方面一個準確的定位,比如我們08年就開始推出新古典品牌定位,這個品牌客戶群主要在30歲以上或者更成熟一些的人士。
【記者】所以新古典一直都定位在中青年人群,還是比較高端的?;氐絼倓偰莻€話題,在木門行業(yè)里,有高端產品也有不少低端產品,競爭看起來有些無序的,那么我們應該怎樣去準確定位市場,又從哪些方面加強我們的競爭力呢?
【王顯】有幾個方面。剛剛說到研發(fā)新產品,在研發(fā)新產品的過程中不斷地給自己的品牌定位,能夠協(xié)調,和諧起來。還有一個在生產上,我們會有資源的整合和資源共享,談到資源,一個是生產,一個銷售和人力資源的整合。
【記者】一個是研發(fā)新產品,一個是人力資源,銷售資源生產資源。我想問的是,一個企業(yè)在市場上保持自己的地位,應該在研發(fā)新產品上投入不少,那么我們每年在研發(fā)新品上投入了多少資金?
【王顯】這個投入,財力和人力都是一個方面,至于資金方面,在企業(yè)銷售系統(tǒng)還是占有很大份額。研發(fā)部門是保證企業(yè)在市場上具有競爭力的一個部門,還是必須要加大的。
創(chuàng)新是企業(yè)生存法寶 網絡平臺不可或缺
【記者】您認為一個富有潛力的而且快速成長的企業(yè)應該具備怎樣的企業(yè)品質?
【王顯】對于這個問題我從四個方面來講。第一個方面,企業(yè)是否有積極向上和不斷進取的思想和理念。第二,是否有持續(xù)開發(fā)新產品的技術的能力和理念。第三,是否有真正意義上樹立服務的理念,服務至上,對客戶的承諾。第四,是否真正能夠招賢納士,廣聚人才,這是從人力方面來說的。
【記者】在2010年大家都關注一個詞,創(chuàng)新。09年也出現(xiàn)了許多創(chuàng)新事件,比如總裁簽售,電子商務等,用一些形式上比較新穎的事情吸引大家的目光去提高本企業(yè)的影響力,您怎么看待創(chuàng)新這個詞?
【王顯】對于創(chuàng)新,我是這么看。企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新是一個法寶,是一副良藥,如果沒有創(chuàng)新,企業(yè)是談不上發(fā)展的,比如我們這個電子商務一塊,據傳現(xiàn)在中國有3.2億的網絡受眾群體,這一部分群體基本具有消費能力,這就是市場未來發(fā)展方向,如果企業(yè)沒有把握好這個部分客戶群的話,我覺得可能在銷售方面會落后。09年我們跟搜房網進行了幾次合作,搜房網給我們做了幾次單品團購,效果非常好。這種效果不單單是帶來銷售業(yè)績上的體現(xiàn),最重要是帶來品牌上的推廣。我們在全國目前有100多家的專賣店,這種推廣對他們的影響也都是很大的,09年做的幾次單品團購對我們濟南公司還有好幾個地區(qū)很大影響,很多人在網絡上看到了伯藝這個品牌。
【記者】所以這是一個營銷手段上的創(chuàng)新。
【王顯】是的。我覺得中國網民已經突破3.2億,所以我認為電子商務是以后不可缺少的一個銷售渠道。
【記者】所以今后您還會在電子商務平臺上加大力度嗎?
【王顯】2010年我們會加大和網絡的合作,尤其是搜房網。
資源整合是趨勢 實現(xiàn)伯藝質的飛躍
【記者】王總我想問一下伯藝木門現(xiàn)在在全國的渠道布局是怎樣的?
【王顯】北京目前店比較少,大概6個。你看2010年居然之間也準備開新店了,我們準備進賣場,在北京市場也打算擴張到12個專賣店,還有我們內部正在成立一個集成辦公室,在2010年我們也會做一到兩個體驗館。
【記者】您能解釋一下集成辦公室的職能嗎?
【王顯】集成辦公室是我們下一步發(fā)展的方向,剛剛談到資源的問題,我們目前全國有一百多家經銷商,我覺得光做木門產品是遠遠不夠的。我們現(xiàn)在也進入地板,家具市場,我們生產的實木家具在北京已經有兩個專賣店,外埠第三個專賣店正在建立。
【記者】這些地板,家具的專賣店是和木門開在一起的嗎?
【王顯】他們是獨立的。
【記者】那么我們向地板、家具等行業(yè)發(fā)展是我們2010年發(fā)展的趨勢?也就是產業(yè)鏈的擴大?
【王顯】是一個趨勢,將是我們的發(fā)展方向。
【記者】很多企業(yè)跟你們一樣,以前做單一的產品,現(xiàn)在做其他品種的生產,您怎么看待這樣的競爭?
【王顯】我們有了目前的銷售平臺資源,增加這些項目呢,是我們有這些資源可以整合,最重要的是這也是家居行業(yè)的發(fā)展趨勢,但我們還在發(fā)展初期。
【記者】您剛剛提到我們今年要開體驗館,能介紹一下現(xiàn)在進度嗎?
【王顯】選址我們基本有定位。會建立在三環(huán)和四環(huán)邊上各建一個。
【記者】體驗館我們打算怎么打造呢?
【王顯】前期我們打算做成樣板間的形式,這樣板間會覆蓋我們所有的產品鏈。所有的產品,包括木門,地板,家具,所有開發(fā)的產品,木門包括復合門,實木門,還有意大利的新奢華風格家具。家具現(xiàn)在是中式的,美式的正在開發(fā)。另外有地板,櫥柜,樓梯。剛剛說集成辦公室正在成立,就是用來整合資源的,現(xiàn)在很多企業(yè)在跟我們合作,我們走的路子一般是整合,收購。
【記者】伯藝在今年會有大的收購動作?
【王顯】是的,今年伯藝木門應該會有一個質的發(fā)展。
【記者】您剛剛說到的新品走的都是高端路線,現(xiàn)在大部分的消費者都是年輕人,經濟實力不足,是否有符合他們定位的產品?
【王顯】新古典在08年定位是三十到四十歲以上的群體,但是在今年的定位有中式古典,有簡歐,這幾個方面來定位新古典。我們會把這些產品推廣給網絡上的消費客戶群。
【記者】您能跟我們談一下伯藝木門的短期發(fā)展目標嗎?
【王顯】要迅速的加大力度去整合資源,從三個方面來講,包括銷售方面,生產方面及品牌產品方面。銷售方面的資源我們會借助外埠的渠道,加大對營銷渠道的深入,網絡媒體合作,裝飾公司的合作,工程項目的合作。生產方面呢,我們今年7、8月的時候對我們的生產資源進行整合過,也收購過,到09年年底也發(fā)展到一定的規(guī)模,在管理上,生產各方面的完善,我們還會加大和小企業(yè)的合作。另外提倡我們的員工拿出幾年在伯藝掙的錢投入到項目建設中,因為他們也看到了企業(yè)光明的明天。另外我們也上了一些新設備,補充我們產能的不足。在品牌方面,我們通過不斷的開發(fā)新產品,去抓住和吸引更多的客戶來消費我們的產品,通過這方面去提升我們的品牌形象。
【記者】說到新產品,剛剛說到意大利的新品牌,能透露下名字嗎?還有其他新品嗎?
【王顯】名字暫時不能透露。三月份四月份在北京有兩個展會,展會期間我們會把我們2010年的新產品展示和奉獻給大家。
【記者】感謝王總今天來到我們的演播室,希望伯藝越來越有潛力,在市場上的天地越來越廣闊。
【王顯】謝謝。