**曾說過阿里巴巴70%的買家是女性,50%的賣家是女性。當(dāng)下女性經(jīng)濟(jì)上行,把握住女性就等于把握住了現(xiàn)在和未來的大部分市場空間,“女錢時(shí)代”衍生出的龐大市場規(guī)模,孕育著多個(gè)行業(yè)的無限商機(jī)。
(圖片來自“東方IC”,侵刪)
爭將世上無期別,換得年年一度來。
怎樣能將世界上無期的訣別,去換得每年才一次的相逢?李商隱的一句凄美情話,如今卻道出了電商隱隱的憂傷,各大節(jié)日是消費(fèi)集中爆發(fā)的時(shí)間點(diǎn),如何把握每年一次的機(jī)會(huì),與消費(fèi)者相逢?
七夕之際,京東的“巧物傳情”專場,推出了美妝、珠寶、零食等品類的限時(shí)優(yōu)惠和七夕限定禮盒;小紅書的七夕寵愛季,推出了限時(shí)秒殺、滿減等活動(dòng)。各個(gè)節(jié)日專場,瞄準(zhǔn)的顧客大多是女性消費(fèi)者和有伴侶的男性消費(fèi)者。
有網(wǎng)友說:每一個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)女人,**除外,因?yàn)椋谋澈笥星f萬個(gè)女性消費(fèi)者。
早在2014年阿里巴巴上市時(shí),**曾說過阿里巴巴70%的買家是女性,50%的賣家是女性,這是阿里的主要資源,2018年的天貓雙十一,最終成交額為2135億元,可見女性的強(qiáng)大購買力。
國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù),2018年我國女性人口為6.8億人,占總?cè)丝诘?8.86%,并且這一比重正在逐年上升。國泰君安發(fā)布的研究報(bào)告顯示,6.8億女性人口中,最有消費(fèi)能力的中產(chǎn)女性人口為7746萬人,約占整體女性的11.3%。到2019年,女性市場規(guī)模將達(dá)到4.5萬億。
億歐家居接觸到的多位創(chuàng)始人和投資人表示,當(dāng)下的市場環(huán)境下,把握住女性就等于把握住了現(xiàn)在和未來的大部分市場空間,“女錢時(shí)代”衍生出的龐大市場規(guī)模,孕育著多個(gè)行業(yè)的無限商機(jī)。
電商:“她經(jīng)濟(jì)”掘金過程中的最大受益者
央視財(cái)經(jīng)發(fā)布《2019中國電商半年報(bào)》直播中提到,消費(fèi)已經(jīng)成為了中國經(jīng)濟(jì)增長的第一驅(qū)動(dòng)力,對于經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率接近80%,2019年電商依然是消費(fèi)增長的主力軍。
2019年前5個(gè)月,我國網(wǎng)上零售總額達(dá)到3.86萬億元,同比增加了5950億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額超過五分之一。截至2018年12月,中國網(wǎng)購用戶數(shù)量達(dá)到6.1億人。
在此背景下,電商平臺(tái)幾年前就進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,淘寶、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、蘑菇街等多個(gè)電商陸續(xù)上市,網(wǎng)易考拉、小紅書、PLUM紅布林等電商也都登上了各大機(jī)構(gòu)的新晉獨(dú)角獸榜單。
注:電商不是寶寶樹的唯一業(yè)務(wù)
公開資料顯示,圖示垂直電商有70%-80%的用戶為女性。而在淘寶、天貓、拼多多等綜合電商平臺(tái),化妝品、食品、服飾、珠寶首飾、醫(yī)療保健等絕大多數(shù)的消費(fèi)也都由女性主導(dǎo)。
不只是平臺(tái)型的電商玩家,這些消費(fèi)領(lǐng)域的企業(yè)依托電商平臺(tái),也出現(xiàn)了完美日記、三只松鼠、韓都衣舍等頭部玩家。
在每年的七夕、情人節(jié)、圣誕等節(jié)日,各平臺(tái)也都使出全力掏空女性和有伴侶的男性消費(fèi)者的錢包。根據(jù)《隨手記2018年全國七夕消費(fèi)大數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,七夕期間全國人均花費(fèi)1504元,80后作為消費(fèi)主力,在七夕期間人均消費(fèi)2603.67元,70后和90后分別人均消費(fèi)1992.53元和1140.91元。00后作為最年輕的消費(fèi)群體,也展現(xiàn)出了驚人的消費(fèi)力,人均消費(fèi)水平達(dá)到735.58元。
借著互聯(lián)網(wǎng)的傳播力,各電商平臺(tái)能夠在前期營造節(jié)日氣氛,年輕人對女神節(jié)、光棍節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日的日益重視離不開電商平臺(tái)的催化。這也體現(xiàn)出電商平臺(tái)相對零售實(shí)體店的優(yōu)勢,能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)者教育,創(chuàng)造消費(fèi)者需求。
機(jī)會(huì)背后是挑戰(zhàn),女性消費(fèi)者鑒別能力提高和巨頭壟斷給年輕的掘金者們上了一課。
女性消費(fèi)在電商平臺(tái)和物流快遞的繁榮過程中起到了主導(dǎo)性的作用,但消費(fèi)者也交過不少“智商稅”。
主要原因在于,電商平臺(tái)的品控遠(yuǎn)不如線下實(shí)體店。淘寶、拼多多在發(fā)展過程中,間接扶持了不少落后產(chǎn)能,在消費(fèi)者鑒別能力較弱的時(shí)期,買到的劣質(zhì)產(chǎn)品或假貨讓他們對平臺(tái)的信任大打折扣。
根據(jù)央視財(cái)經(jīng)的數(shù)據(jù),我國網(wǎng)上零售額總額同比增長17.8%,首次低于20%,這一增長率已經(jīng)低于全球的電子商務(wù)零售增長率。
經(jīng)歷了高歌猛進(jìn)的上升期后,中國的電子商務(wù)零售市場正在向更加成熟的高質(zhì)量市場邁進(jìn)。上升期過后行業(yè)開始洗牌,假貨問題、服務(wù)問題、運(yùn)作不夠精細(xì)化等問題陸續(xù)出現(xiàn)。
聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、蘑菇街都是風(fēng)口過后市值大瘦身的代表,除了自身運(yùn)營問題和阿里京東等巨頭挑戰(zhàn),更重要的變化是,女性消費(fèi)者的鑒別能力的提高和對生活質(zhì)量的追求,讓一些打著為女性服務(wù)的企業(yè)現(xiàn)出了原形。
大浪淘沙始見金,風(fēng)口過后,能做到嚴(yán)格品控和高服務(wù)質(zhì)量的電商才有未來。
家居零售:女性消費(fèi)升級的新出口
有人認(rèn)為,一個(gè)女生是否精致,不是看她的穿戴、妝容,而應(yīng)該看她穿什么品牌的內(nèi)衣。家居同理,是一個(gè)人的生活品位和精神追求的內(nèi)在體現(xiàn)。
《Airbnb愛彼迎中國女性社區(qū)》報(bào)告顯示,在2018年,中國女性房東占房東總數(shù)半數(shù)以上,其中80、90后為房東主力。無論是租房還是購房,女性經(jīng)濟(jì)水平的提高,對生活品質(zhì)的要求也更高。
相比名牌,年輕一代女性消費(fèi)群體更加追求個(gè)性和自我取悅,電視劇里“吃泡面買名牌包”的情況并不常見,更多的年輕女生喜歡逛一些快時(shí)尚家居品牌,把家當(dāng)做一件藝術(shù)品,用香薰、玩偶、鮮花、精致的餐具等裝點(diǎn)。
目前市場上幾個(gè)有代表性的線下快時(shí)尚家居品牌包括野獸派、吱音、NǒME、Zarahome等,這些品牌幾乎都是由女性消費(fèi)者主導(dǎo),風(fēng)格各有特點(diǎn)。
野獸派主打時(shí)尚設(shè)計(jì)感,NǒME、Zarahome主打極簡風(fēng)格,吱音主打溫馨精致。據(jù)企業(yè)官網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,野獸派在全國共有門店50家,吱音在全國有7家實(shí)體店,NǒME的門店數(shù)量為550家左右,Zarahome在中國擁有門店約40家。
隨著女性消費(fèi)者對快時(shí)尚家居認(rèn)知度和接受度的提升,各個(gè)品牌開始全面進(jìn)入商場,單北京朝陽大悅城一家商場,進(jìn)駐的家居品牌就有15家左右(不包括家用電器和廚衛(wèi)潔具)。
除現(xiàn)代風(fēng)格的家居產(chǎn)品之外,既有當(dāng)代設(shè)計(jì)風(fēng)格,又有中國的古典元素和工藝手法的新中式家具也開始受到女性消費(fèi)者的歡迎。
億歐家居近日接觸到的榮麟家居就是新中式風(fēng)格企業(yè)的代表,相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴億歐家居,榮麟的顧客中女性達(dá)到占比60%,她們不只是追求性價(jià)比,更追求產(chǎn)品與自身價(jià)值觀的契合,并且都有一定的個(gè)人修養(yǎng)和文化背書。
榮麟家居的創(chuàng)始人戚麟表示,新中式家具逐漸受到消費(fèi)者歡迎,產(chǎn)品被復(fù)制和抄襲的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,仍然有很多的消費(fèi)者堅(jiān)定的支持原創(chuàng)、支持有產(chǎn)品理念和內(nèi)涵的東方美學(xué)產(chǎn)品。
這一現(xiàn)象不是個(gè)例,女性的文化素質(zhì)和審美能力越來越高,對于經(jīng)典與流行關(guān)系也有了更加獨(dú)立的判斷,越來越多的女性開始欣賞東方文化,由此帶來的文化自信直接影響了近幾年的國潮復(fù)興。
新式茶飲:朋友圈里的小確幸
在關(guān)注零售消費(fèi)的投資人眼里,茶飲是門研發(fā)投入低、利潤率高的好生意,消費(fèi)升級下,茶飲也從過去的粉末沖泡型,逐漸演變成鮮奶水果茶底混合沖泡的新式茶飲。2016年起,新式茶飲賽道逐漸火爆,喜茶、奈雪的茶、樂樂茶等陸續(xù)融資。
(2016-2019年新式茶飲部分融資匯總)
這些新式茶飲中,喜茶、奈雪的茶最具代表性,他們構(gòu)建了一個(gè)新的消費(fèi)場景。
區(qū)別于一點(diǎn)點(diǎn)、coco等街邊店,喜茶、奈雪的茶建立的是依托于商場的中高端消費(fèi)場景,商場的消費(fèi)人群比街邊店的隨機(jī)流量更加精準(zhǔn),消費(fèi)意愿更強(qiáng),價(jià)格敏感度也更低。
這也是喜茶可以做到與星巴克同等定價(jià),沒有第三空間的場景和服務(wù)溢價(jià),依然有消費(fèi)者大排長隊(duì)的主要原因。
招商證券的研究報(bào)告顯示,在奶茶產(chǎn)品消費(fèi)者的性別分布中,男女比例為1:3,目前仍以女性消費(fèi)群體為主,且30歲以下消費(fèi)者占比達(dá)到百分之71%,新中式茶飲的潛在市場規(guī)模為400-500億元。
女性消費(fèi)的特征包括自我取悅、追求顏值和品牌溢價(jià)。對于她們來說,一杯高顏值的下午茶或者甜點(diǎn)就能夠讓自己從工作中暫解脫,借此打卡朋友圈抒發(fā)一些人生感悟,也是一種釋放壓力的方法。
隨著女性消費(fèi)者對產(chǎn)品的判斷能力越來越主觀和嚴(yán)格,高顏值和營銷能夠?yàn)椴栾嬈放茙沓醮我骱娃D(zhuǎn)化,不過,真正能把握住消費(fèi)者的還是產(chǎn)品的口味和品質(zhì)。
喜茶在這方面做得非常成功,即使脫離商場的消費(fèi)場景,喜茶的外賣業(yè)務(wù)同樣火爆。也正是因?yàn)橄M(fèi)者對口味、品質(zhì)、外觀等各個(gè)要素的嚴(yán)格要求,近幾年想進(jìn)軍茶飲市場的創(chuàng)業(yè)者和外部力量眾多,消費(fèi)者真正熟知的茶飲品牌卻寥寥無幾。
“女錢時(shí)代”與生活握手言和
除了電商、家居、新式茶飲外,奢侈品、美妝、服裝、旅游、教育、醫(yī)療保健等行業(yè)也都由女性主導(dǎo)。
隨著女性受教育程度、收入、資產(chǎn)、社會(huì)地位等的提高,女性掌握了越來越多的社會(huì)資源。但市場上行的情況下,女性的錢卻越來越不好賺。
女性獨(dú)立意識(shí)和自我意識(shí)的覺醒越來越明顯:對人生的理解從相夫教子到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,對產(chǎn)品的訴求從實(shí)用便宜到精致有品位,對審美的追求從悅?cè)说綈偧骸?/p>
用一句很老套的話說,新時(shí)代的女性學(xué)會(huì)了和生活握手言和,懂得讓自己高興。
然而,對企業(yè)來說,女性消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,經(jīng)常讓他們摸不到頭腦。
一位投資人表示,“她們既能買三十塊的回力鞋,也能買三千塊的游戲手辦,還能買三萬塊的名牌包”,影響消費(fèi)決策的要素越來越多元化,已無法從檔次、性價(jià)比等單一角度去衡量。
能夠確定的是,個(gè)性化已經(jīng)成為女性消費(fèi)的一大特點(diǎn),導(dǎo)致市場上越來越難出現(xiàn)能夠滿足所有口味的國民級消費(fèi)品牌。擁有獨(dú)特品牌風(fēng)格和調(diào)性的企業(yè)更能贏得女性消費(fèi)者的認(rèn)同,這倒逼企業(yè)做好產(chǎn)品,同時(shí)更要做好品牌價(jià)值輸出和風(fēng)格定位。
從女性自我意識(shí)的覺醒,到電商成為掘金過程的最大受益者,從悅?cè)说綈偧?,“她?jīng)濟(jì)”孕育出了4.5萬億的女性消費(fèi)市場,前景廣闊,未來可期。風(fēng)口之下,陸續(xù)入局的掘金者能夠催化各細(xì)分領(lǐng)域的洗牌進(jìn)程,企業(yè)需要深入研究女性用戶價(jià)值,持續(xù)創(chuàng)新,才能避免被后來者淘汰。
(文章來源:億歐網(wǎng),侵刪)