從木門(mén)到全屋產(chǎn)品，夢(mèng)天木門(mén)在29年的發(fā)展歷史中不斷沉淀和突破，在消費(fèi)需求多元化的當(dāng)下，不斷調(diào)整產(chǎn)品策略，順應(yīng)當(dāng)代人居消費(fèi)需求。夢(mèng)天發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)木門(mén)后，對(duì)于整體空間的搭配升級(jí)有著更高的需求。在不斷升級(jí)產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新以匹配用戶需求的企業(yè)中，夢(mèng)天無(wú)疑是走在最前排的一個(gè)。為了深入了解夢(mèng)天木門(mén)戰(zhàn)略升級(jí)，記者專訪了夢(mèng)天木門(mén)有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)王育凱。

夢(mèng)天木門(mén)有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)王育凱

高端消費(fèi)群體的裝修預(yù)算較高，往往擁有不止一套住房，通常面積較大，不乏別墅豪宅，且對(duì)于硬裝有著高標(biāo)準(zhǔn)的要求，他們有著非常深厚的實(shí)木情結(jié)。因此，相比同行業(yè)其他品牌，夢(mèng)天木門(mén)的客戶質(zhì)量和客單值更高。夢(mèng)天木門(mén)的品牌積淀、全國(guó)的渠道管理數(shù)量、產(chǎn)能體量以及木作技術(shù)都達(dá)到了相當(dāng)?shù)母叨?，在今?月份的夢(mèng)天木門(mén)品牌戰(zhàn)略升級(jí)中，夢(mèng)天順應(yīng)消費(fèi)需求，將夢(mèng)天“水漆全屋，即裝即住”的戰(zhàn)略思想展現(xiàn)給整個(gè)行業(yè)和廣大消費(fèi)者。

準(zhǔn)入門(mén)檻變高，持續(xù)產(chǎn)品布局

高端消費(fèi)群體由于特殊的實(shí)木情結(jié)不會(huì)選擇人造板為基材的產(chǎn)品。夢(mèng)天選擇實(shí)木材或?qū)嵞緩?fù)合木材作為板材的基材，根據(jù)樹(shù)種不同選擇對(duì)應(yīng)的涂裝工藝，從而呈現(xiàn)出不同的風(fēng)格。與其他品牌的全屋產(chǎn)品相比，夢(mèng)天全屋的制作更加復(fù)雜和精細(xì)，對(duì)生產(chǎn)能力和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求更高，同時(shí)全面“油改水”的健康升級(jí)也提高了行業(yè)的技術(shù)門(mén)檻。復(fù)雜的選材制作和涂裝工藝提高了制造門(mén)檻，沒(méi)有一定基量的品牌難以做到。夢(mèng)天29年的生產(chǎn)能力和品牌積淀堅(jiān)實(shí)了全屋木作的基礎(chǔ)，使其在全屋木制的品牌升級(jí)中走在行業(yè)前列。

夢(mèng)天有著長(zhǎng)線的產(chǎn)品規(guī)劃，目前已經(jīng)擁有5個(gè)全屋系列，分別是米蘭情愫、紐約風(fēng)情、雅典印象、香港印象和煙雨江南。接下來(lái)夢(mèng)天還將持續(xù)推出新的系列，還可以根據(jù)客戶自身的需求實(shí)行個(gè)性化定制服務(wù)。通過(guò)產(chǎn)品系列化，終端的電子導(dǎo)購(gòu)可以快速反應(yīng)渲染，給客戶更快更優(yōu)質(zhì)的方案輸出?！叭绻蛻粼谶@種風(fēng)格范圍內(nèi)沒(méi)有找到他所想要心宜的產(chǎn)品，根據(jù)我們的木作定制可以做出他自己想要的空間，并不局限這五個(gè)系列。”王育凱介紹道。

而對(duì)于經(jīng)銷商而言，夢(mèng)天會(huì)根據(jù)終端的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，通過(guò)給予經(jīng)銷商一定的反應(yīng)時(shí)間，提供從木門(mén)到全屋產(chǎn)品的過(guò)渡和解決方案?！拔覀儸F(xiàn)在依然堅(jiān)持在木門(mén)這領(lǐng)域達(dá)到我們絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì)?！?/p>

全面油改水，發(fā)力新零售

夢(mèng)天在2017年年底完成了全面的“油改水”產(chǎn)品布局，“水漆全屋，即裝即住”的健康升級(jí)給客戶提供安心舒適的環(huán)保家居環(huán)境?！暗浇裉?，我們可以拍著胸脯說(shuō)，給到消費(fèi)者的是更為健康、有品質(zhì)和高品位的產(chǎn)品，這是我們做的全面性的改變，是一場(chǎng)全面的自我革命?！蓖跤齽P說(shuō)道。

“新零售在行業(yè)內(nèi)是大勢(shì)所趨，”王育凱說(shuō)，“夢(mèng)天也在積極主動(dòng)地謀求改變?！眽?mèng)天的天貓旗艦店在整個(gè)木門(mén)品類中排名非?？壳?，有著充沛的流量，夢(mèng)天擁有1400多家線下終端門(mén)店，兩者的有機(jī)結(jié)合是夢(mèng)天在新零售布局中首要考慮的因素。通過(guò)對(duì)線下門(mén)店進(jìn)行硬件和軟件結(jié)合的智慧門(mén)店改造，將終端店鋪的運(yùn)營(yíng)更加科學(xué)化，效率最大化。通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)客戶偏好進(jìn)行記錄觀察，可以有效地指導(dǎo)產(chǎn)品的改造與研發(fā)，避免拍腦袋靠經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)思維，提高產(chǎn)品研發(fā)的效率。目前夢(mèng)天在重點(diǎn)省會(huì)城市正加快建設(shè)智慧門(mén)店改造的腳步，為消費(fèi)者提供更便捷貼心的服務(wù)。

對(duì)用戶負(fù)責(zé)，為行業(yè)助力

全屋產(chǎn)品相比木門(mén)，落地安裝服務(wù)更為復(fù)雜。對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)是每一個(gè)富有責(zé)任心的企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)真考慮的問(wèn)題。夢(mèng)天擁有被評(píng)為“國(guó)家級(jí)示范項(xiàng)目”的智能制造工廠，通過(guò)把終端現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)傳送回制造環(huán)節(jié)，最終又還原回現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全屋的有效交付。

“以前可能更多是依靠經(jīng)銷商多年以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)滿意交付，我們目前要做到降低門(mén)檻難度，讓經(jīng)銷商通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)化的還原工作，通過(guò)軟件提前做出效果圖，之后系統(tǒng)的生產(chǎn)跟單，最后系統(tǒng)地安裝保證客戶滿意度。在技術(shù)上，夢(mèng)天目前很有優(yōu)勢(shì)?！蓖跤齽P向記者介紹道。

夢(mèng)天的戰(zhàn)略升級(jí)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生的影響非常深遠(yuǎn)，接下來(lái)夢(mèng)天也會(huì)帶領(lǐng)更多的木門(mén)企業(yè)、全屋企業(yè)一起為行業(yè)發(fā)展而努力。在采訪的最后，王育凱信心十足地對(duì)記者說(shuō)：“我們非常有理由相信這是大勢(shì)所趨，我們也號(hào)召同行能夠跟夢(mèng)天一道為消費(fèi)者提供更美好的家居環(huán)境而奮斗?！?/p>

（來(lái)源：騰訊家居）