"我們并沒有做錯(cuò)什么,但不知為什么,我們輸了。"相信這句話你一定不會(huì)感到陌生，曾經(jīng)紅極一時(shí)的諾基亞，在被微軟收購(gòu)之時(shí)，留下了這樣一句耐人尋味的話。如今我們?cè)倩仡欀Z基亞，更多人的腦海里會(huì)首先想到的，是諾基亞手機(jī)能砸核桃的過(guò)硬質(zhì)量，但這是市場(chǎng)需求的真實(shí)體現(xiàn)嗎？反觀當(dāng)下熱門手機(jī)品牌，都把精力聚焦在用戶在體驗(yàn)上的真正痛點(diǎn)，例如蘋果流暢的系統(tǒng)和精致的外觀，華為等品牌對(duì)于拍照性能的大力研發(fā)，都使其擁有了強(qiáng)勁的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些基于用戶痛點(diǎn)的鉆研，促成了手機(jī)行業(yè)不斷的消費(fèi)升級(jí)。 

能砸核桃的諾基亞，真的是客戶需求的真實(shí)體現(xiàn)嗎？ 

不止在手機(jī)行業(yè)，消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)成為了我們生活中的新常態(tài)。在這樣的情況下，連諾基亞這樣的手機(jī)行業(yè)昔日王者也難復(fù)當(dāng)年之勇，家居企業(yè)更應(yīng)審時(shí)度勢(shì)、主動(dòng)求變。消費(fèi)升級(jí)，在家居行業(yè)的體現(xiàn)在于，當(dāng)下的主流消費(fèi)群體對(duì)于新家裝修，有了越來(lái)越多的個(gè)性化需求，無(wú)論是美觀度還是功能性上，都有著自己的主張。顯而易見的是，普通的平板門已經(jīng)不再是年輕人新家的標(biāo)配，木門對(duì)新中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者而言，作用已經(jīng)不僅僅是阻隔空間那么簡(jiǎn)單。

觀察：深挖用戶需求，方能推動(dòng)產(chǎn)品真正升級(jí) 

所謂“隔行不隔理”，諾基亞的案例很有可能在木門行業(yè)再次發(fā)生。這就要求木門企業(yè)在產(chǎn)品升級(jí)的過(guò)程中，也要充分聚焦，在實(shí)際體驗(yàn)中深挖用戶需求。筆者這幾年來(lái)行走于各大展會(huì)和木門企業(yè)，看到了木門企業(yè)在推動(dòng)自身產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)方面做出的各種嘗試。曾經(jīng)，環(huán)保被看作木門的一項(xiàng)差異化賣點(diǎn)，但隨著去年環(huán)保風(fēng)暴的到來(lái)，以及今年環(huán)保稅的征收，“小亂散污”的木門企業(yè)逐漸被淘汰，環(huán)保已經(jīng)成為了一樘合格木門的基本條件，若再將環(huán)保當(dāng)作產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn)，難免會(huì)淹沒在各種環(huán)保概念的洪流之中。

當(dāng)然，我們也可以看到還有很多傳統(tǒng)品牌，依然把品牌歷史、獲得榮譽(yù)和科研成果當(dāng)作其品牌的差異化競(jìng)爭(zhēng)的賣點(diǎn)。不過(guò)，當(dāng)新家安裝上木門之后，誰(shuí)又會(huì)把這些所謂的“品牌資產(chǎn)”當(dāng)成茶余飯后的談資？ 

深挖客戶需求，就要還原生活中木門應(yīng)用的場(chǎng)景，了解都市里每個(gè)家庭的生活狀態(tài)。忙于工作的上班族，需要在工作之余，找到一塊屬于自己的“樂土”，每個(gè)人的興趣愛好各異，需要的木門風(fēng)格和款式各不相同，但總有一些共同之處。面對(duì)工作的壓力，溫馨的家是工作之余在心情上的最好調(diào)劑，這份溫馨，體現(xiàn)在與家人的和諧相處，在于一晚精致的睡眠，在于暢游書海的午后時(shí)光，在于隨心所欲，不被打擾。由此可見，每個(gè)家庭對(duì)于靜音這個(gè)功能點(diǎn)的需求，是最基本也是最普遍的需求。在這樣的前提下，靜音則是深挖客戶需求之后，木門企業(yè)在產(chǎn)品升級(jí)上的必由之路。 

趨勢(shì)：多家一線門企把靜音視為升級(jí)的關(guān)鍵

關(guān)于靜音，TATA木門早在2012年就已經(jīng)將其作為產(chǎn)品的重要定位，要知道前幾年木門同質(zhì)化盛行的時(shí)期，TATA木門的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不知道被同行抄襲過(guò)多少次，不過(guò)TATA木門依然保持著連年的增長(zhǎng)。TATA木門高速增長(zhǎng)的原因，已經(jīng)被媒體和專家解讀成很多個(gè)版本，在此不一一贅述，在筆者看來(lái)，那些對(duì)于TATA木門所謂的抄襲，很多只停留在“神似”的層面，在靜音這一功能性上，并沒有體驗(yàn)上的跟進(jìn)，“徒有其表”的追隨者們，無(wú)法超越TATA甚至差距越來(lái)越大，也就不難理解了。

在2018年，依然有很多一線木門企業(yè)，將靜音視為品牌升級(jí)的關(guān)鍵。在上個(gè)月的北京門展，霍爾茨木門以“靜界”為主題，召開新品發(fā)布會(huì)，“居室阻燃門”正式發(fā)布，出色的靜音性能，是產(chǎn)品的最重要的賣點(diǎn)之一。

4月10日，王力玉米木門召開新品發(fā)布會(huì)，圍繞著靜音這一基本標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了王力玉米木門“四面隔音”的技術(shù)，達(dá)到真正意義上的完全隔音，為年輕人打造一個(gè)屬于自己的甜蜜空間。

解讀：靜音即溢價(jià)，木門與五金之間要默契配合

木門的靜音，不止于關(guān)門時(shí)對(duì)于室外噪音的阻隔，還在于開闔時(shí)的安靜體驗(yàn)。這種體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)，需要木門與五金之間的默契配合。當(dāng)然，當(dāng)木門搭配上擁有靜音功能的精致五金，在外觀提升的同時(shí)，在靜音的體驗(yàn)上還會(huì)有顯著的改善。在木門產(chǎn)品趨于大同的當(dāng)下，這樣的五金產(chǎn)品，是木門產(chǎn)品塑造品牌實(shí)力，提升溢價(jià)力的“利器”。 

如果還不太理解，我們不妨換個(gè)角度來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題，買木門送五金，似乎在很多人看來(lái)是理所當(dāng)然。但當(dāng)五金出現(xiàn)問(wèn)題，用戶的第一反應(yīng)一定是木門出了問(wèn)題，而不是五金的問(wèn)題。反之，如果一樘木門配上了優(yōu)質(zhì)五金，那么優(yōu)質(zhì)五金所帶來(lái)的便利體驗(yàn)，就成了好木門的加分項(xiàng)。伴隨著好口碑，品牌溢價(jià)力的提升也只是時(shí)間問(wèn)題。

第五屆中國(guó)木門技術(shù)大會(huì)與會(huì)嘉賓參觀名門靜音門鎖工廠

專注靜音的名門靜音門鎖，一直以來(lái)都在以實(shí)力推動(dòng)著木門行業(yè)的靜音升級(jí)。通過(guò)靜音門鎖、靜音防撞器、靜音合頁(yè)等一系列部件的配合，全方位降低開關(guān)門時(shí)的噪音。在名門靜音門鎖的推動(dòng)下，《中國(guó)門鎖及家居五金靜音白皮書》和《中國(guó)家庭靜音消費(fèi)趨勢(shì)藍(lán)皮書》的相繼發(fā)布，成為行業(yè)內(nèi)靜音門鎖的標(biāo)桿品牌。采用“鎖體標(biāo)配”的名門靜音門鎖，為木門在生產(chǎn)和安裝環(huán)節(jié)，帶來(lái)了諸多便利，木門企業(yè)的五金升級(jí)，也許比想象的要容易得多。

預(yù)告：名門靜音門鎖第四代產(chǎn)品即將問(wèn)世 

4月16日，在世界噪音日當(dāng)天，“名門靜音門鎖4.16噪音日工藝論壇暨微電影首映”即將在廣州召開，屆時(shí)名門靜音門鎖第四代靜音系統(tǒng)即將正式發(fā)布。知名關(guān)系心理學(xué)家胡慎之，知名室內(nèi)設(shè)計(jì)師、PINKI（品伊）品牌創(chuàng)始人劉衛(wèi)軍作為特邀嘉賓，將在現(xiàn)場(chǎng)分享靜音那些事兒。消費(fèi)升級(jí)下，什么樣的木門會(huì)大賣？在靜音的道路上開辟出一條新路的名門靜音門鎖，將帶給門企哪些新的發(fā)展思路？

       時(shí)間：4月16日14：00-16:30

地點(diǎn)：廣州海珠區(qū)大阪?zhèn)}1904創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

（來(lái)源:搜門網(wǎng)）