不久前，順豐與阿里菜鳥的“懟”戰(zhàn)，在業(yè)內(nèi)掀起了一股風(fēng)浪。兩個(gè)曾經(jīng)休戚與共的戰(zhàn)略伙伴，一夜之間因?yàn)椤皵?shù)據(jù)”互撕了起來，毫無征兆的“懟”戰(zhàn)，著實(shí)讓坊間的吃瓜群眾大為吃驚!在這個(gè)時(shí)代，談互聯(lián)網(wǎng)思維，早已太low!要談，就得談大數(shù)據(jù)思維。特別是在信息爆炸的時(shí)代，數(shù)據(jù)早已成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要生產(chǎn)因數(shù)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以顛覆傳統(tǒng)的營銷模式，甚至可以推動(dòng)一場大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)革命。

而當(dāng)家居企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)抓取用戶習(xí)慣、驅(qū)動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營改革和商業(yè)模式深化的同時(shí)，也使得大數(shù)據(jù)在家居業(yè)的滲透力日漸強(qiáng)大。6月29日，在“未來•無界--暨中國家居商業(yè)領(lǐng)袖夏季峰會(huì)”上，“大數(shù)據(jù)思維”的話題再次被引燃。

論壇現(xiàn)場

大數(shù)據(jù)思維已“深入骨髓”

如果說兩三年前，家居業(yè)的大數(shù)據(jù)意識還處于啟蒙階段，那么到了今時(shí)今日，大數(shù)據(jù)思維的爆發(fā)時(shí)代才剛剛開始。“對于絕大部分制造業(yè)來說，數(shù)據(jù)一定是用的，在我們的企業(yè)決策里，我們充分利用數(shù)據(jù)來研究消費(fèi)者的愛好，也包括通過數(shù)據(jù)來整合行業(yè)資源，以促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。”北美楓情木家居總裁周清華說道。從單一品類邁向整木家居，北美楓情的整合之路顯然也多少有著大數(shù)據(jù)的影子。

而對于德愛威(中國)董事總經(jīng)理熊俊來說，大數(shù)據(jù)的意義又更為深遠(yuǎn)：“大數(shù)據(jù)是必然的趨勢，對于企業(yè)來講，無論產(chǎn)品還是營銷，如果還基于一拍腦袋就下結(jié)論的階段肯定是沒有未來的，所以基本的分析和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是企業(yè)的必然之路。”

此外，在大數(shù)據(jù)上的探索，從地板品類，到與家裝E站的合作，這本身就是大衛(wèi)地板大數(shù)據(jù)思維的有力表現(xiàn)。大衛(wèi)地板董事長蔣衛(wèi)表示：“當(dāng)下，客戶的需求是多種多樣的，通過大數(shù)據(jù)企業(yè)能夠做到私人個(gè)性化的定制以及標(biāo)準(zhǔn)化的定制，這也是以往所有的模式所不具備的優(yōu)勢?！?/p>

大數(shù)據(jù)這么好，怎么用?

那么，問題來了，大數(shù)據(jù)對于家居企業(yè)如此重要，那么又該如何應(yīng)用到企業(yè)當(dāng)中去呢?對此，TATA木門創(chuàng)始人吳晨曦表示：“我們2011年左右開始注重?cái)?shù)據(jù)，慢慢的在企業(yè)數(shù)據(jù)化的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)化越細(xì)，授權(quán)越大。我們在客戶的滿意度、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、終端數(shù)據(jù)上，做了一些工作。并通過各種具體的手段追蹤所有客戶的數(shù)據(jù)，從而能很好的在定制產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中，完成排單、調(diào)控、管理等工作。當(dāng)然，我們所有的數(shù)據(jù)化都是慢慢的循序漸進(jìn)的過程。”

TATA木門創(chuàng)始人吳晨曦

同樣探索大數(shù)據(jù)多年的老板電器營銷副總裁陳偉說：”未來的十年，無論是大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)，或其他的創(chuàng)新科技，是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)科技，驅(qū)動(dòng)我們的產(chǎn)品，來服務(wù)我們的客戶。打個(gè)比方，我們可以用大數(shù)據(jù)算法，算出消費(fèi)者喜歡烹飪的食材是什么，要什么溫度烹飪它，才能達(dá)到消費(fèi)者最喜歡的口感。以此為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品。未來是一個(gè)交互的時(shí)代,更是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的時(shí)代?！?/p>

大數(shù)據(jù)對于產(chǎn)品的創(chuàng)新，正起著越來越大的作用，正如，久盛董事長張凱所說：“數(shù)據(jù)幫助我們更好的認(rèn)識消費(fèi)者，我們原先方式是引導(dǎo)消費(fèi)者，現(xiàn)在時(shí)代在改變，消費(fèi)者有了自身對個(gè)性、功能的不同需求，這時(shí)我們需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確地定位消費(fèi)者的消費(fèi)喜好。我們在研發(fā)新品時(shí)，應(yīng)該從消費(fèi)者做底層數(shù)據(jù)的調(diào)研，比如去年我們花了四個(gè)月的時(shí)間，做消費(fèi)者數(shù)據(jù)，以此為基礎(chǔ)出久盛的新品?！?/p>

但在行業(yè)中，一家企業(yè)的大數(shù)據(jù)只能叫大數(shù)據(jù)，整合了整個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)才能真正叫做大數(shù)據(jù)?！八^的大數(shù)據(jù)，每個(gè)企業(yè)積累的數(shù)據(jù)都很小，沒有辦法稱之為大數(shù)據(jù)，但是在行業(yè)里面，我們怎樣一起整合數(shù)據(jù)，就會(huì)整合出一套大數(shù)據(jù)。就好比我們曾學(xué)習(xí)TATA木門的大數(shù)據(jù)分析能力、老板電器的營銷能力、索菲亞的線上線下整合能力，所以，行業(yè)同行一起參與整合的數(shù)據(jù)才是真正的大數(shù)據(jù)?！眾W普執(zhí)行總裁吳興杰說。

當(dāng)下，數(shù)據(jù)應(yīng)用早已成為企業(yè)常態(tài)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)，企業(yè)能很快找準(zhǔn)消費(fèi)痛點(diǎn)，而越來越多的企業(yè)也開始逐漸明白，跨入消費(fèi)者時(shí)代，消費(fèi)者痛點(diǎn)其實(shí)本身就是市場的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

(來源：新浪家居)