定制行業(yè)作為一個(gè)讓消費(fèi)者省心省力的服務(wù)型行業(yè)，實(shí)現(xiàn)了一站式的家居產(chǎn)品購物體驗(yàn)。這種簡(jiǎn)單高效的服務(wù)模式一度受到消費(fèi)者的歡迎，但需要警惕的是這種革命性的營銷模式或?qū)⒈涣喟胱∈降摹肮I(yè)化整裝”所替代。

說起來，“工業(yè)化整裝”與定制家居比起來，并沒有太多的創(chuàng)新。無非是學(xué)習(xí)定制行業(yè)擴(kuò)大了服務(wù)范圍實(shí)現(xiàn)了從毛坯房到拎包入住而已。但是由于其位于消費(fèi)前端，手握家居行業(yè)目標(biāo)客戶的先天優(yōu)勢(shì)，使得它占據(jù)了不小的市場(chǎng)份額。更重要的是，定制家居固然簡(jiǎn)單高效，但它絕對(duì)算不上經(jīng)濟(jì)。而工業(yè)化整裝卻相對(duì)來講便宜得多，極易形成價(jià)格壁壘，壓縮定制家居市場(chǎng)。

定制家居行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和外在壓力都成為它發(fā)展的桎梏。那么，定制行業(yè)的機(jī)遇在哪里?如何轉(zhuǎn)危為機(jī)呢?

1.大力推進(jìn)工業(yè)4.0

之所以會(huì)有“偽定制”，本質(zhì)上講還是從業(yè)者只看到了定制行業(yè)的利潤卻沒有讓自身的工業(yè)技術(shù)跟上來。在這種背景下，不論是實(shí)現(xiàn)真全屋定制還是提升產(chǎn)品交貨期，工業(yè)4.0的價(jià)值都顯得尤為重要。

在這方面，尚品宅配就是不錯(cuò)的代表，尚品宅配采取了自動(dòng)化和智能化的柔性生產(chǎn)技術(shù)，快速進(jìn)入了工業(yè)4 .0時(shí)代，解決個(gè)性化定制與大規(guī)模生產(chǎn)的天然矛盾，在快速高效的生產(chǎn)之下仍然可以保持產(chǎn)品品質(zhì)，徹底顛覆傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式。

定制企業(yè)應(yīng)該以成為全屋家居一站式解決方案服務(wù)商為目標(biāo)，從賣產(chǎn)品升級(jí)為賣解決方案。在良好的政策環(huán)境下，正是提升生產(chǎn)技術(shù)和工藝的最佳時(shí)機(jī)。

2.差異化經(jīng)營，規(guī)避行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，定制家居企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過打造品牌、提升服務(wù)質(zhì)量等各種不同的途徑推進(jìn)自身戰(zhàn)略規(guī)劃的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營。只有這樣才能規(guī)避行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，避免“泯然眾人矣”的結(jié)果。

需要注意的是，盡管是在轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期，定制行業(yè)淘汰賽的速度也在不斷加快，“強(qiáng)者更強(qiáng)”的馬太效應(yīng)開始浮現(xiàn)。就拿品牌營銷來說吧，現(xiàn)在一線城市的高鐵站、飛機(jī)場(chǎng)的黃金廣告位長(zhǎng)期被幾大定制家居企業(yè)霸占?？赡苁鞘驿看缘乃鞣苼?，也可能是楊穎代言的好萊客，或是范冰冰代言的頂固，孫儷代言的歐派，周迅代言的尚品宅配……同時(shí)，這些巨頭的專賣店開進(jìn)了諸如萬達(dá)的大賣場(chǎng)，更開進(jìn)了居民社區(qū)，離消費(fèi)者越來越近。

而在產(chǎn)品布局上，也應(yīng)當(dāng)按照自己的規(guī)劃按部就班的來。我們熟悉的歐派家居，早在2003年就從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上做出調(diào)整，除了櫥柜，還在衣柜，衛(wèi)浴，木門和墻飾等方面發(fā)力構(gòu)建，最終在今天形成大家居的布局。而其他定制巨頭也都制定了自己的時(shí)間表，正向著全品類的大家居發(fā)展。

在當(dāng)前信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，想要實(shí)現(xiàn)品牌營銷和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整很簡(jiǎn)單，這是信息時(shí)代賦予我們的機(jī)遇。與其面對(duì)著洶涌而來的競(jìng)爭(zhēng)者瑟瑟發(fā)抖，不如在差異化的品牌戰(zhàn)略和成熟的營銷方式下談笑自若。

3.順勢(shì)而為，生存為本

這一點(diǎn)，其實(shí)沒什么好說的。當(dāng)初多少成品家具企業(yè)投身定制家居行業(yè)?又有多少不做家居的資本注入定制領(lǐng)域?所為的也不過是一個(gè)“利”字，畢竟企業(yè)的生存和發(fā)展才是王道。

就目前來看，如果精裝房在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面普及，定制家居行業(yè)的危機(jī)就會(huì)越來越大，并且是無解的死局。因此，在必要的時(shí)候，可以考慮轉(zhuǎn)變角色成為精裝房服務(wù)企業(yè)的上游供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。事實(shí)上，這也是目前相當(dāng)多家居企業(yè)的重點(diǎn)收入板塊。

當(dāng)然，定制家居行業(yè)目前的發(fā)展還是相當(dāng)不錯(cuò)的，眾多定制企業(yè)也都摩拳擦掌的擴(kuò)張產(chǎn)能提升服務(wù)，盈利暫時(shí)是無虞的。至于說以后的發(fā)展路徑，那就見仁見智了。假如真有那么一天，這種角色轉(zhuǎn)變之路，應(yīng)該也可以作為一個(gè)參考。

（來源：泛家居圈）