如今的家居建材市場，“個性化”與“定制”風(fēng)靡。門窗行業(yè)被裹挾其中，越來越強調(diào)滿足消費者的個性化需求。但也有人認為，以用戶為導(dǎo)向的理念沒有錯，但機械的去理解個性化就是錯的，把需求的個性化絕對化、片面化和庸俗化。甚至是拿個性需求作為說辭，無異于編織所謂的創(chuàng)新的皇帝新衣。

觀點|門窗企業(yè)滿足用戶個性需求須符合客觀實際（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

滿足用戶需求也必須符合客觀實際

可能很多人認為現(xiàn)在的經(jīng)濟水平和制造能力，還不足以支撐極端個性化門窗品的需求。目前的個性化還是需要把諸多個性化集合，形成一個個性化的規(guī)?；?。實際上，以往的產(chǎn)品開發(fā)期間做的產(chǎn)品調(diào)研、需求調(diào)研，都是在做個性化需求的搜集歸納和集合。

通過調(diào)研就是把用戶的潛在個性化需求了解清楚，從而有針對性的去研發(fā)、創(chuàng)新、儲備新產(chǎn)品，一旦潛在的需求積攢到一定數(shù)量級，就可以通過產(chǎn)線迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實產(chǎn)品。這樣才能既滿足個性化需求，又能體現(xiàn)高度智能化生產(chǎn)線的價值。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響正逐漸深入到門窗制造業(yè)采購、制造、產(chǎn)品設(shè)計，以及這些不同環(huán)節(jié)的整合，最后形成基于供應(yīng)鏈流程的整合創(chuàng)新。同時通過互聯(lián)網(wǎng)的普及，廠家與用戶實際上已經(jīng)大大縮短距離，廠家可以迅速、便捷的了解到用戶隨時出現(xiàn)的個性化需求。

試想，如果用戶的定制個性化需求，是一個極端的、小眾的、難以在現(xiàn)代化產(chǎn)線上生產(chǎn)的，所謂個性化定制還有意義嗎?比如說，一個用戶要求生產(chǎn)一個異形門窗，需求就那么幾扇，你能為此開發(fā)一個價值幾百萬的磨具?除非此用戶是個極端土豪，能夠為此買單。

因此，以用戶為導(dǎo)向滿足用戶需求，也必須符合客觀實際。至少是可以在產(chǎn)線上生產(chǎn)且有一定數(shù)量規(guī)模的需求。問題是，極致的、奇葩的個性化是不是適合門窗這樣高度標準化的產(chǎn)品上。況且，智能化均采取模塊化，而越是模塊化越接近規(guī)?；Ｋ哉f，用戶為導(dǎo)向不可以極端化和絕對化，符合實際才是真切的。

規(guī)模化仍然是中國門窗企業(yè)的優(yōu)勢

實際上，以往門窗企業(yè)的任何一個產(chǎn)品創(chuàng)新，都不是憑空而來。好的產(chǎn)品創(chuàng)新是經(jīng)過用戶需求的調(diào)研，找到一類用戶的需求痛點，然后進行研制開發(fā)。這樣創(chuàng)新的產(chǎn)品才具有在現(xiàn)代化流水線上操作的可能性。

迄今為止的中國門窗的優(yōu)勢還是在于規(guī)模化，門窗行業(yè)的快速發(fā)展，就在于形成了產(chǎn)業(yè)鏈配套基礎(chǔ)之上的規(guī)模。國家倡導(dǎo)的“中國制造2025”，規(guī)?；a(chǎn)也是不可或缺的內(nèi)容。另一方面不論是在中國，還是全球市場，大眾消費是主流消費群體，支撐著門窗產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。土豪級的極端個性化消費仍然是少之又少，短期內(nèi)絕不可能支撐中國門窗業(yè)的繼續(xù)高歌猛進。當然，我們也不應(yīng)該排斥極端個性化消費，但那個是有專業(yè)企業(yè)去承擔，而絕非現(xiàn)在的智能化、自動化生產(chǎn)線。

因此，在現(xiàn)今市場需求和生產(chǎn)方式，規(guī)模化仍然是中國門窗企業(yè)的優(yōu)勢。如果，以個性化需求做托辭，否認自動化、智能化帶來的規(guī)?；蔷陀锌赡芊笐?zhàn)略性錯誤。滿足極端個性化，或許經(jīng)濟發(fā)展到理論上的共 產(chǎn)主義，也就是商品可以極大地滿足需求時才會真真落地?，F(xiàn)時還是要尊重市場的基本規(guī)律。