2016年是十三五規(guī)劃的開局之年，木門行業(yè)穩(wěn)中有進，據(jù)2016年1-9月份中國木質(zhì)門市場景氣指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)產(chǎn)值依然保持強勁的增長勢頭，部分企業(yè)與去年同期相比漲幅突破40%。隨著國家調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、提質(zhì)增效等政策措施的落實，木門等家居建材行業(yè)仍將面臨新的機遇。根據(jù)《中國木門行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》的要求，我們要加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，堅持綠色發(fā)展理念，以質(zhì)量、服務(wù)為核心，擴大品牌美譽度，提高核心競爭力。

全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)30強雙承諾活動歷經(jīng)十一年，已融入市場，深入人心，凸顯了重質(zhì)守信的行業(yè)領(lǐng)軍團隊為規(guī)范行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展所做出的不懈努力。經(jīng)我會研究，決定開展“2017年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾活動”的申報工作，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、2017年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾條款包括以下內(nèi)容：

1.嚴格執(zhí)行《木質(zhì)門》、《實木復(fù)合門》行業(yè)標準進行生產(chǎn)經(jīng)營，杜絕不合格產(chǎn)品流入市場、進入工程;

2.使用合法來源的木材及達標的原材料，恪守環(huán)保法規(guī)和尊重知識產(chǎn)權(quán)，不破壞生態(tài)環(huán)境，不損害消費者健康;

3.以機械化、工廠化生產(chǎn)為前提，技術(shù)先進、低碳運行，履行社會責任，推動綠色木業(yè)健康發(fā)展;

4.保證門店標簽對產(chǎn)品的稱謂嚴格按照《木質(zhì)門》、《實木復(fù)合門》標準的分類進行標注，避免誤導(dǎo)消費者;

5.遵循誠信經(jīng)營原則，執(zhí)行行業(yè)標準《木質(zhì)門銷售及服務(wù)規(guī)范》，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，內(nèi)部結(jié)構(gòu)公開，飾面材料規(guī)范，采用規(guī)范的銷售合同文本，同時明確飾面、門芯、門套線材質(zhì)，讓消費者充分享有知情權(quán);

6.產(chǎn)品送貨到位先驗收，若質(zhì)量不符，無條件退貨。如需安裝，依照《木質(zhì)門安裝規(guī)范》行業(yè)標準安裝，并提供三年的售后服務(wù);

7.為確保保障房、經(jīng)濟適用房等工程保質(zhì)保量完成，保證依照合同按進度及配套要求按期交付產(chǎn)品，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8.保修期內(nèi)嚴格執(zhí)行《木質(zhì)門修理、更換和退貨規(guī)范》行業(yè)標準，如有質(zhì)量問題，48小時內(nèi)到達查看并在72小時內(nèi)制定出處理方案，針對問題及時解決;

9.接受中國木材與木制品流通協(xié)會木門窗專業(yè)委員會的監(jiān)督管理，并且接受協(xié)會及有關(guān)監(jiān)督、管理部門的抽驗與檢查;

10.若對服務(wù)不滿意或未兌現(xiàn)承諾，歡迎向有關(guān)部門、媒體及木門窗專業(yè)委員會咨詢與投訴中心投訴，并接受木門窗專業(yè)委員會仲裁。

二、申報企業(yè)基本條件

1.中國木材與木制品流通協(xié)會木門窗專業(yè)委員會會員單位;

2.具有一定規(guī)模的國內(nèi)木門生產(chǎn)企業(yè);

3.企業(yè)信譽良好，質(zhì)量達到標準，通過有關(guān)體系認證，獲得相關(guān)國家、行業(yè)獎項;

4.申報企業(yè)須已全額繳清會費，滯納會費者須在申報截止日期前補交，逾期仍拖欠者視為放棄申報資格不予受理。

三、申報材料及時間

1.填寫真實完整的“2017年雙承諾活動申報表”;

2.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;

3.商標注冊證副本復(fù)印件;

4.2016年度產(chǎn)品質(zhì)檢報告，檢驗依據(jù)為《木質(zhì)門》(WB/T 1024-2006)或《實木復(fù)合門》(SB/T 10952-2012);

5.質(zhì)量、環(huán)境等相關(guān)認證證書復(fù)印件;

6.申報企業(yè)2014-2016年度所獲政府有關(guān)部門及權(quán)威組織頒發(fā)的榮譽;

7.空白零售合同樣本一份;

8.上述申報材料均需加蓋單位公章，由申報企業(yè)整理成冊后統(tǒng)一快遞至木門窗專業(yè)委員會秘書處，地址：北京市西城區(qū)月壇北街25號2601室;

9.附件申報表格請?zhí)詈冒l(fā)至指定郵箱;

10.遺漏申報材料視為自動放棄申報資格;

11.申報截止日期：2016年12月8日。

四、評定辦法及程序

1.“2017年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾”活動的評審工作，由協(xié)會組織行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威專家、社會媒體、領(lǐng)軍企業(yè)負責人等組成評審組，具體負責評審工作。

2.評定程序：

(1)企業(yè)申報。按照本通知要求，企業(yè)準備申報材料，報送協(xié)會秘書處。

(2)評審認定。由協(xié)會秘書處對企業(yè)申報材料進行初步審核，必要時對相關(guān)企業(yè)進行現(xiàn)場調(diào)研，提出意見，報送評審專家組評定。積極參與協(xié)會活動的企業(yè)，如：展會、技術(shù)研討會、標準宣貫會、推介會、高峰論壇、工程資質(zhì)、等級劃分、星級門店、設(shè)計大賽等，可酌情加分。

(3)資訊發(fā)布。協(xié)會將召開資訊發(fā)布會對入圍企業(yè)進行表彰并向社會公布，具體內(nèi)容及時間、地點另行通知。

（來源：中國木門窗協(xié)會）