面對互聯(lián)網(wǎng)用戶在這兩年的消費(fèi)變化，從之前網(wǎng)購快速消費(fèi)品到耐用大件商品，消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)正在不斷變化升級。為消費(fèi)者提供一站式解決方案的互聯(lián)網(wǎng)家裝近年來發(fā)展得風(fēng)生水起，在于解決家裝網(wǎng)購中的一些實(shí)際痛點(diǎn)，同時(shí)為了將更好的商品與服務(wù)結(jié)合呈現(xiàn)給消費(fèi)者。不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，目前互聯(lián)網(wǎng)家裝“低價(jià)套餐”跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，且產(chǎn)品、營銷同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)若想真正實(shí)現(xiàn)盈利，拼“運(yùn)營”是王道。

拒絕低價(jià)快裝吧 互聯(lián)網(wǎng)家居拼的是運(yùn)營

互聯(lián)網(wǎng)家裝呈現(xiàn)一派熱鬧景象

日前，第六屆京東家裝節(jié)啟動儀式在廣州召開，本次家裝節(jié)京東家居家裝主要圍繞“定制o2o”、“互聯(lián)網(wǎng)家裝”、“家裝服務(wù)升級”等三大主題展開。據(jù)悉，此次京東最狠的一招是聯(lián)合紫薯、極客美家推出的互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務(wù)，推出三種價(jià)位的智能家裝包，而基礎(chǔ)版和專業(yè)版的套裝已經(jīng)擊穿愛空間之前的報(bào)價(jià)，成為目前裝修市場的最低價(jià)格。事實(shí)上，進(jìn)入2015年，土巴兔、小米家裝、蘑菇裝修、七間宅、海爾家居等品牌已經(jīng)涉足互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝好不熱鬧。

傳統(tǒng)裝修公司價(jià)格戰(zhàn)擾亂市場

此前，業(yè)內(nèi)最大的震動是愛空間獲得小米的投資，當(dāng)時(shí)有傳言稱是小米為了布局智能家居市場，但遭到否認(rèn)。而京東與極客美家以及互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌紫薯家裝達(dá)成深度合作，推出三種價(jià)位的設(shè)計(jì)、施工、水電、材料智能家裝包，實(shí)質(zhì)是在向傳統(tǒng)裝修開炮。實(shí)創(chuàng)裝飾董事長曾經(jīng)表示，互聯(lián)網(wǎng)裝修模式引發(fā)了家裝行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，“攪亂了整個(gè)市場，甚至有些企業(yè)跟風(fēng)推出類似的低價(jià)套餐，整個(gè)行業(yè)似乎回到十年前推崇低價(jià)快裝的年代，最終受害的還是消費(fèi)者”。但有業(yè)內(nèi)人士則回應(yīng)，推出低價(jià)套餐的基本都是傳統(tǒng)裝修公司，或者打著互聯(lián)網(wǎng)裝修旗號的傳統(tǒng)家裝公司。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代拼的不是價(jià)格是運(yùn)營

有業(yè)內(nèi)人士指出，價(jià)格低不是打價(jià)格戰(zhàn)，至少到目前為止，這些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都有毛利，所以它們拼的是運(yùn)營。但從目前來看，互聯(lián)網(wǎng)家裝也存在不少問題。比如產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，靠營銷概念突圍。大多公司都與國內(nèi)一線主材合作，產(chǎn)品形式雷同度高，“無增項(xiàng)”、“頂級供應(yīng)商”、“環(huán)保材料”等大同小異，施工也差不多，能看到的更多是營銷上的差異，就看誰在供應(yīng)鏈管理、施工管控和市場運(yùn)營方面更強(qiáng)了。

由此看來，互聯(lián)網(wǎng)裝修真正成為一種裝修標(biāo)準(zhǔn)和生活方式還需時(shí)日，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域的品牌還需解決目前發(fā)展過程中所存在的諸多問題。