近年來，人們比較頭痛的可能就是關(guān)于行業(yè)內(nèi)抄襲風(fēng)了。對于，各行業(yè)內(nèi)頻現(xiàn)的抄襲案件，各行各業(yè)都對它比較頭痛，甚至是厭惡的。

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說到“抄”，很容易會讓人聯(lián)想到“山寨”?！吧秸币辉~起源于IT界，如今涉及的領(lǐng)域越來越廣，人們對山寨已經(jīng)形成一種“不好”的潛意識。其實(shí)無需刻意將“山寨”行為妖魔化，對于廣大木門中小企業(yè)來說更是如此，企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱，發(fā)展壯大的過程中必然離不開學(xué)習(xí)借鑒。即使強(qiáng)大如蘋果，其很多地方也不是完全自主創(chuàng)新，也采用了拿來主義，只是它始終用創(chuàng)新的眼光和整合的模式來運(yùn)作產(chǎn)品、引導(dǎo)顧客，所以成就了今天的品牌帝國神話。古語也有云：“三人行，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，其不善者而改之。”他人自有值得學(xué)習(xí)的長處，但是長處在哪就要靠你慧眼識英雄了。

1、不爭的事實(shí)--技術(shù)的差異

國內(nèi)外家居產(chǎn)品在技術(shù)相差較大已是不爭的事實(shí)，雖然近年來國內(nèi)技術(shù)水平與日俱增，但是在某些方面，國外的技術(shù)確實(shí)值得國內(nèi)門窗企業(yè)借鑒。最明顯的就是門窗的節(jié)能技術(shù)，空調(diào)房納涼成了大多數(shù)人的選擇，自然的家用耗電就成了每個家庭必需要考慮的問題。

“建筑節(jié)能，門窗是關(guān)鍵。但這一重要節(jié)能領(lǐng)域，長期被忽視，被邊緣化?！睂＜艺f。

“很多人以為，門窗只是遮風(fēng)擋雨的工具，整個社會對節(jié)能門窗在建筑節(jié)能中的作用重視不夠?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，出現(xiàn)這種“怪現(xiàn)狀”，是因?yàn)槿藗儭坝^念上還有盲點(diǎn)”。

對于中國門窗行業(yè)的問題，德國門窗協(xié)會，用了一組數(shù)據(jù)來說明：“在歐洲，使用高檔全球節(jié)能環(huán)保網(wǎng)節(jié)能門窗的比例已達(dá)門窗總量67%，剩余33%普通節(jié)能門窗的制作標(biāo)準(zhǔn)，也早于中國北京地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)15年左右。調(diào)查顯示，中國節(jié)能門窗僅占門窗總量的0.5%。中國節(jié)能門窗普及率低造成的建筑能耗為發(fā)達(dá)國家3倍以上?！闭蛉绱?，國際門窗品牌登陸中國后，就能迅速搶占市場，吸引大量消費(fèi)者，本土企業(yè)除了少數(shù)品牌能與之并肩競爭外，其他品牌多無核心優(yōu)勢。

中國建筑科學(xué)研究院建筑幕墻門窗技術(shù)研究中心表示，我國節(jié)能門窗標(biāo)準(zhǔn)亟待與國際接軌。據(jù)了解，通過對門窗框型材進(jìn)行斷面改造、增加隔熱空腔、填充絕緣材料、采用抗老化的密封膠條、使用多層中空玻璃等方法，最終可以實(shí)現(xiàn)降低門窗的傳熱性能，減少能量流失，節(jié)約能源消耗。而這些則正需要我們向國外先進(jìn)企業(yè)去學(xué)習(xí)借鑒。

當(dāng)然，國外先進(jìn)技術(shù)不僅僅體現(xiàn)在節(jié)能方面，還包括許多像先進(jìn)的制造技術(shù)、環(huán)保技術(shù)、施工技術(shù)等等，只要是優(yōu)于企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)都可以借鑒。

2、借鑒國外，設(shè)計(jì)當(dāng)然少不了

國內(nèi)的木門企業(yè)大多設(shè)計(jì)雷同，缺乏創(chuàng)意。在國際家居設(shè)計(jì)領(lǐng)域里，至今還沒有中國設(shè)計(jì)進(jìn)入米蘭展主展館的特例，這表明中國家居設(shè)計(jì)通往國際設(shè)計(jì)舞臺之路還很漫長。雖然近年來不少中國設(shè)計(jì)師已經(jīng)開始發(fā)力中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)，但相比起有著52年歷史的米蘭國際家具展，中國家具設(shè)計(jì)還剛剛起步。

3、國外工藝的借鑒也是不可少

經(jīng)?？吹揭恍┻@樣的現(xiàn)象：開啟窗子卻無法固定；有些窗盡管外觀漂亮，但難以擦拭。國內(nèi)家具企業(yè)似乎過分強(qiáng)調(diào)美觀度而在實(shí)用性方面有所欠缺，有些產(chǎn)品盡管外觀比較新潮，但經(jīng)不起推敲，似乎少了某種神韻。

4、國外先進(jìn)管理制度也許引進(jìn)

管理是企業(yè)生存和發(fā)展的保障，學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀的管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造出適合我國國情和企業(yè)實(shí)際的管理方法，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)成為我國企業(yè)的共識。我國企業(yè)通過請進(jìn)國外人才或者組織人員出國培訓(xùn)等形式，大力引進(jìn)國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。通過這種方式，本土門窗企業(yè)可以直接借鑒和吸收當(dāng)代世界最先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)管理的跨越式進(jìn)步，對于經(jīng)營管理模式的建立和發(fā)展起到了非常重要的催化劑作用，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。目前在我國被廣泛推崇和應(yīng)用的國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)有科學(xué)管理、5S現(xiàn)場管理、目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理和績效工資管理等等，對于國內(nèi)企業(yè)提高管理水平起到了很大作用。

現(xiàn)在還有許多門企維持家庭式、家族化的經(jīng)營。中國人注重人，注重人治。因此中國的社會是人治社會，西方人注重法治。中國企業(yè)依賴個人能力來管理企業(yè)，注重言傳身教式的人才培育體系。而西方企業(yè)則側(cè)重于管理流程化。

5、企業(yè)學(xué)好服務(wù)就是做好銷售

這是一個服務(wù)取勝的時(shí)代，然而目前國內(nèi)服務(wù)的現(xiàn)狀卻令人堪憂，因服務(wù)工作不到位導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷乃至品牌“破產(chǎn)”的事例屢見不鮮。門窗企業(yè)想要贏取更高的市場利潤幾乎是不太可能，只有以完美的服務(wù)進(jìn)擊，以增加品牌附加值來吸引消費(fèi)者的注意。

如何搞好服務(wù)工作，成為困擾眾多企業(yè)的一大難題。在市場激烈的競爭態(tài)勢下，每一個木門品牌及每一個代理商都使出渾身解數(shù)吸引用戶，以達(dá)成銷售。向客戶承諾是增加產(chǎn)品競爭能力的有效手段，如向客戶承諾延長保修期;承諾向客戶贈送禮品；承諾客戶免費(fèi)安裝維修等等。在現(xiàn)實(shí)的售后服務(wù)工作中，許多客戶的抱怨來自于廠家或代理商向客戶的承諾無法兌現(xiàn)。這就要求我們在對客戶作出承諾時(shí)一定要考慮自己的實(shí)際情況，與自身實(shí)際情況及能力水平相差甚遠(yuǎn)的承諾一定不能說出口，承諾出口則一定要保證必須做到。

良好的服務(wù)能夠使得企業(yè)獲得長久銷量，國內(nèi)門窗企業(yè)在借鑒國外先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)也要多方面的提升自己的服務(wù)以達(dá)到二次購買的效果，增加企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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