在即將結(jié)束的2014年，回過頭來看，這一年有大量的創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌入探索。智能家居正如一個(gè)新的圍城，在圍城外的人看似很火都向往著涌入;在圍城內(nèi)的人似乎很糾結(jié)，因?yàn)槭袌?chǎng)并未能支撐預(yù)期。

(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

智能熱 為何智能家居產(chǎn)品不熱

智能顯然已經(jīng)成為了2014年度科技領(lǐng)域的熱詞之一。不論是真智能還是偽智能，似乎產(chǎn)品不與智能沾上邊都不叫產(chǎn)品了。市場(chǎng)上更是蜂擁了大批“智能產(chǎn)品”，根據(jù)我的觀察，大致出現(xiàn)了以下三種病癥：一是傳統(tǒng)制造企業(yè)希望往智能化方向進(jìn)化；二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望借助智能化往實(shí)體產(chǎn)業(yè)延伸；三是創(chuàng)業(yè)者更是赤裸裸的投奔于智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然這背后一方面跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口有關(guān)系，另外一方面是跟資本的青睞有著一定的關(guān)系。

不論是借勢(shì)，還是真智能，亦或是張冠李戴。總之經(jīng)歷了2年的火爆之后，不論是問題或是趨勢(shì)，都逐漸清晰并有了輪廓。從目前智能硬件的火爆與市場(chǎng)銷售的冷漠這組關(guān)系上，或許我們需要一個(gè)冷靜的思考，智能硬件的問題到底出在哪里，為何市場(chǎng)不熱。

不論我們的產(chǎn)品或者概念多么的超前，或者描繪的多么的完美。事實(shí)上，當(dāng)用戶的使用體驗(yàn)，或者說生活硬需求不能得到有效滿足，此時(shí)產(chǎn)品的定位就已經(jīng)產(chǎn)生了錯(cuò)位，成為不是真正為了解決最終用戶需求而生的產(chǎn)品。

家居市場(chǎng)把脈智能硬件的病癥

通過觀察發(fā)現(xiàn)，智能硬件絕非大家想象的那么美好和簡(jiǎn)單。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)制造業(yè)、年輕創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，不論你曾經(jīng)在哪個(gè)領(lǐng)域有多么輝煌的成就，進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域或許都不會(huì)收獲理想中的美好。其中一部分企業(yè)并不具備智能技術(shù)的實(shí)力，或者說沒有這方面的基因，但為了追逐“熱點(diǎn)”或是為了給營銷做嫁衣，為了讓所謂的智能概念飽滿而塞進(jìn)了一堆并非用戶所需要的創(chuàng)新。行業(yè)“偽智能”由此產(chǎn)生。

經(jīng)歷了2014年的“虛火”之后，如今的智能家居市場(chǎng)面臨著“偽智能”困局。表面的繁榮與用戶實(shí)際需求脫節(jié)，導(dǎo)致圈內(nèi)熱火，圈外冷漠的局面?；仡欀悄芗揖拥倪@些年，其“病癥”主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1、智能不智：概念炒作大于實(shí)際

目前，市場(chǎng)上很多打著“智能牌”家居的產(chǎn)品距離實(shí)際意義的智能控制都還有著很大的技術(shù)和功能上的差別，可以說還欠缺點(diǎn)“智商”。而更多的所謂智能單品更是偏離用戶的實(shí)際需求，加入幾個(gè)并不成熟的傳感器，然后加載一個(gè)界面設(shè)計(jì)都還并不完善的APP，就開始打著顛覆的旗號(hào)夢(mèng)想著逆襲。缺乏產(chǎn)業(yè)鏈支撐，借助于概念粉飾下的“智能”炒作，無法滿足人們真實(shí)的使用需求，最終只會(huì)危及行業(yè)良性進(jìn)化，無法取得長遠(yuǎn)發(fā)展。

2、智能低智：讓簡(jiǎn)單事情復(fù)雜化

與上述問題接近的另外一個(gè)問題就是“智能低智”。按照真正的智慧家庭要求，智能家居應(yīng)該是智能設(shè)備的“互聯(lián)、互通、互動(dòng)”，它們能以自己的語言進(jìn)行溝通和交流。并借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人與智能設(shè)備之間的語言溝通。

目前，很多家居產(chǎn)品連基本的操作設(shè)置都不夠人性化，就更難提智能化的設(shè)計(jì)了。智能家居是一個(gè)平臺(tái)，其本身就是一個(gè)智能化的控制系統(tǒng)。在這個(gè)平臺(tái)上，所有的家居，包括門窗都可以被遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)智能化的應(yīng)用體驗(yàn)，同時(shí)還可以根據(jù)用戶的自定義設(shè)置，進(jìn)行各種各樣的智能控制，這才是真正的智能家居。

如果更深一層次的理解，智能家居的未來是基于可穿戴設(shè)備，根據(jù)人的生理、心理狀態(tài)，自動(dòng)調(diào)節(jié)環(huán)境，從而使硬件服務(wù)于人。我們需要理清的是，“智能”是讓生活更方便、簡(jiǎn)單、舒適，而不是概念或給用戶帶來復(fù)雜。如果智能的結(jié)果是增加了操作難度、讓簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，這樣的智能產(chǎn)品究竟是“智能”還是“弱智”呢?

3、互聯(lián)不通：企業(yè)出發(fā)點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)

很多智能家居企業(yè)推出產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)都是基于競(jìng)爭(zhēng)層面，而不是消費(fèi)者層面。不同品牌、廠家的不同產(chǎn)品都遵循著各自的標(biāo)準(zhǔn)，因此在設(shè)計(jì)上并不能夠做到整體智能，這對(duì)于用戶而言是種困擾。從智慧家庭的消費(fèi)需求看，不管是哪個(gè)品牌或是怎樣的產(chǎn)品，必須實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)、互控、互通、互動(dòng)”，這樣才能組成真正的智慧家庭。但目前的狀況是，每個(gè)品牌基于自身能力的智能方案實(shí)為“畫地為牢”，只關(guān)注自己能做什么，而無法滿足消費(fèi)者的整體需求、真實(shí)需求。

消費(fèi)者在日常生活中，需要使用不同品牌的家居產(chǎn)品，如果它們無法互聯(lián)互通。最終，每個(gè)家庭都會(huì)被不同品牌割裂成多個(gè)“孤島”，這樣也就失去了智能的效應(yīng)。所帶來的結(jié)果就是，智慧家庭智能停留在夢(mèng)想階段，而企業(yè)就只能在偽智能戰(zhàn)略中游離。

智能家居行業(yè)需要一個(gè)能實(shí)現(xiàn)各品牌設(shè)備兼容的協(xié)調(diào)平臺(tái)，為各品牌產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通互控搭建一個(gè)橋梁，保障不同品牌的產(chǎn)品可以無障礙地‘對(duì)話’，同時(shí)滿足消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化的需求。只有這樣，用戶才可以根據(jù)需要，將軟件應(yīng)用連接到不同功能、不同品牌的家居產(chǎn)品上，創(chuàng)造出真正的智慧家庭的全新體驗(yàn)。

4、智能無情：產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)差

實(shí)際上，智能家居作為智慧家庭的一部分，所承載的不僅僅是使用功能，而更應(yīng)該體現(xiàn)出智能所帶來的人性化、智能化體驗(yàn)。就像一個(gè)人，他要求關(guān)愛、情感、思想，否則生活就是孤單與蒼白的。對(duì)于智能家居，無論做傳統(tǒng)家居的企業(yè)還是近幾年興起的初創(chuàng)造者們，都拋出了美妙的智能故事，但實(shí)際上呢?卻沒有企業(yè)能夠做到家居的人性化。那么，智慧家庭應(yīng)該如何做到實(shí)處呢?

就目前的智能家居產(chǎn)品來看，不論是外形、技術(shù)、性能，或是APP的界面交互操作方式都存在著極大的提升空間。暫且不談?dòng)僧a(chǎn)業(yè)鏈不成熟所制約的智能家居硬件層面的環(huán)節(jié)，就以APP的設(shè)計(jì)，以及基于硬件本身的交互界面設(shè)計(jì)方面來看都還缺乏人性化的思考。

2015年成智能家居產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵年

智能家居的升級(jí)成型，并最終激發(fā)消費(fèi)者超越傳統(tǒng)生活理念的家居需求，2015年將會(huì)是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)，也是整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)到底向左走還是向右走的關(guān)鍵年。面對(duì)即將到來的2015年，智能家居產(chǎn)業(yè)要想改變當(dāng)前的迷途，走出困境，走向真正的火爆，還需突破技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，并規(guī)范智能家居的產(chǎn)品和市場(chǎng)。