隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及，木門行業(yè)也進入電子商務(wù)時代，互聯(lián)網(wǎng)營銷也成為木門營銷渠道的一種，消費者足不出戶，就可以買到稱心如意的木門產(chǎn)品，由于木門行業(yè)的競爭越來越激烈，木門產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)促銷活動也在一步步升級，木門秒殺成、買一送一活動層出不窮。

(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

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木門秒殺產(chǎn)品售后服務(wù)保障少

雖然這類活動已經(jīng)興起多年，但仍有不少商家樂此不疲。參加秒殺的消費者需提前在網(wǎng)站報名，然后根據(jù)秒殺規(guī)則，在商家規(guī)定時刻提交訂單的消費者，可購買所展示的低價商品。雖然有可能花1元甚至0元得到價值不菲的產(chǎn)品，但其服務(wù)限制也頗多。

相關(guān)人士了解到，大部分秒殺品商家都負(fù)責(zé)保修。相關(guān)人士咨詢12315熱線得知，只要消費者可以證明接到商品時其就存在質(zhì)量問題，商家就必須承擔(dān)三包責(zé)任。產(chǎn)品有具體三包規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行。如果沒有，按雙方約定執(zhí)行。

木門產(chǎn)品買一送一局限性強

黃金周越來越近，各大賣場和品牌的活動基本已經(jīng)出爐，到底哪個合算，消費者要根據(jù)自身情況，做好功課。某些商家宣傳彩頁或網(wǎng)站頁面上的促銷政策介紹非?；\統(tǒng)，比如“滿500贈500”，這贈送的500元有可能是積分，有可能是購物券?；蛘摺坝喗?00元抵價600元”，這里的潛臺詞有可能是上門測量后訂金不退?！百I木門，抽豪車”則意味著購物需要達到規(guī)定數(shù)額。因此，最好在行動前打客服電話把有疑惑的地方弄清楚，這樣才能有的放矢，節(jié)省時間。

打折木門產(chǎn)品同樣享受售后服務(wù)

在促銷旺季，除了能享受折扣，還能淘到不少低價貨。比如樣品、拍賣品及秒殺得到的木門產(chǎn)品。那么，這些木門產(chǎn)品能夠得到與正常產(chǎn)品同樣的售后服務(wù)嗎?由于價格低，不少消費者覺得自己沒有和商家理論的底氣。通過咨詢得知，雖然這類木門產(chǎn)品價格低于市場價，但是所能享受的服務(wù)卻不能打折。遇到商家拒絕服務(wù)的情況，消費者應(yīng)堅決維權(quán)。

不少商家在出售樣品時明確指出或標(biāo)示，“樣品不退不換或不能享受保修?！钡嚓P(guān)人士解釋，這屬于霸王條款。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十三條規(guī)定，“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外?！币簿褪钦f，樣品買賣同樣受到消法和其他法律的保護，沒有例外規(guī)定。如果樣品存在質(zhì)量問題，消費者可要求經(jīng)營者退換貨，也有權(quán)要求保修服務(wù)。不過，除非消費者在購買前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定。

綜上所述，木門企業(yè)產(chǎn)品促銷活動層出不窮，消費者在選購木門前，需做足功課，保護好自身的合法權(quán)益。

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