網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不只是一種潮流趨向，其強(qiáng)勁的動(dòng)力激發(fā)著各行各業(yè)的顛覆性改革，其中就有營(yíng)銷(xiāo)方式的變革，可以說(shuō)，如果一個(gè)企業(yè)仍舊以傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式去經(jīng)營(yíng)，而不去借助網(wǎng)絡(luò)的力量，被市場(chǎng)淘汰的機(jī)率將會(huì)是百分之百。

(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

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1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)受眾、自身木門(mén)企業(yè)品牌產(chǎn)品的洞察分析，才能科學(xué)合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式、提煉出獨(dú)特銷(xiāo)售主張、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、清晰投入和預(yù)期收益等。也只有理清了思路、明確了方向，方能“做正確的事，正確的做事”，實(shí)現(xiàn)木門(mén)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長(zhǎng)。徹底解決木門(mén)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)難題，獲得突破性增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。

2、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設(shè)

木門(mén)企業(yè)網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)，若要使網(wǎng)站溢價(jià)增值成為真正的營(yíng)銷(xiāo)利器，須以客戶(hù)體驗(yàn)為核心。

關(guān)于木門(mén)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，必須先從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看待規(guī)劃網(wǎng)站，然后利用技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。綜合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、客戶(hù)體驗(yàn)、建站功能技術(shù)、SEO等范疇，在分析行業(yè)、木門(mén)企業(yè)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)表現(xiàn)、銷(xiāo)售力、傳播力、公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站必備因素入手，這樣才能建設(shè)一個(gè)真正的轉(zhuǎn)化率高的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。

3、網(wǎng)站銷(xiāo)售力策劃執(zhí)行

要想自己的產(chǎn)品服務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，必須通過(guò)產(chǎn)品和品牌的策劃運(yùn)作，擴(kuò)大同競(jìng)品的差異化，突出產(chǎn)品品牌核心價(jià)值。提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力，該做什么?怎么做?

網(wǎng)站銷(xiāo)售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書(shū)文案、網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容，尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)文案。商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素，能不能打動(dòng)用戶(hù)，主要就是商品頁(yè)面是否具備強(qiáng)有力的銷(xiāo)售力。商品展示的銷(xiāo)售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)，然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣(mài)點(diǎn)。

另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者木門(mén)企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，也要有公信力，千萬(wàn)不要隨意夸張，讓客戶(hù)不信任。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播

網(wǎng)絡(luò)推廣更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播，即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息?？梢詮南旅嫒c(diǎn)來(lái)全面的理解網(wǎng)絡(luò)推廣：

(1)從過(guò)程來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟：要首先確定目標(biāo)受眾，即向誰(shuí)說(shuō)?再次，要策劃傳播內(nèi)容信息，即說(shuō)什么?第三，采取什么方式推廣，即怎么說(shuō)?只有經(jīng)過(guò)這三個(gè)有機(jī)組合的策劃，才能構(gòu)成一個(gè)成功的傳播案，達(dá)到傳播的目的。

(2)從方式來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為：活動(dòng)創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話(huà)題事件病毒、信息發(fā)布、互動(dòng)游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。

(3)從傳播管道來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、資訊軟文推廣、B2B平臺(tái)推廣、QQ(IM)推廣、電子書(shū)推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。

21世紀(jì)，眼球已成為稀缺資源!傳播已成為木門(mén)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最大難題!只有充分的利用網(wǎng)絡(luò)的文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果，才能徹底解決木門(mén)企業(yè)傳播難題！

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)系統(tǒng)性工程的核心就是銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機(jī)整合的重要環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而調(diào)整策略、解決問(wèn)題，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

通過(guò)建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測(cè)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析，提升木門(mén)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策略和效率。

重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析，是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說(shuō)，數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的支點(diǎn)，利用好能產(chǎn)生巨大的能量。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

很多中小木門(mén)企業(yè)開(kāi)展做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的就一兩個(gè)人，沒(méi)有太多預(yù)算雇請(qǐng)組建一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)是一個(gè)完整的系統(tǒng)，必須要有一個(gè)統(tǒng)一的策略來(lái)統(tǒng)籌全局。如果預(yù)算充足可以組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做，如果預(yù)算少，一兩個(gè)人也可以，但是一定要思路清晰、策略目標(biāo)明確，日常執(zhí)行形成規(guī)范化，這也是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。

至于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理。需要多少崗位?各崗位的職責(zé)權(quán)限怎么規(guī)劃?崗位招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵(lì)怎么弄?團(tuán)隊(duì)日常管理又怎么管?等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來(lái)配置組建和管理，不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略模式，需要的人員是完全不同的。

7、健全的客服銷(xiāo)售體系

客服溝通是整個(gè)體系中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。做完上面所有的工作，最終的一個(gè)目的就是要讓來(lái)到我們網(wǎng)站上的意向客戶(hù)拿起電話(huà)，或通過(guò)如QQ、郵件等其他方式與我們?nèi)〉眠M(jìn)一步的聯(lián)系。然而最終能否與客戶(hù)達(dá)成合作協(xié)議，就要看后續(xù)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售跟進(jìn)工作人員的能力了!因此，此時(shí)的在線(xiàn)客服在一定意義上更多的承擔(dān)的是一個(gè)銷(xiāo)售人員的角色。這就需要我們客服人員一定要專(zhuān)業(yè)，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)細(xì)節(jié)都了如指掌，并且具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和能力。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相比傳統(tǒng)的確有著一定的優(yōu)勢(shì)，但執(zhí)行起來(lái)的時(shí)候，難度也會(huì)相應(yīng)地增加，第一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的人才要求非常高，第二營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃，第三傳播推廣的方式都意味著顛覆性的變革。

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