18歲來京闖蕩,24歲開始創(chuàng)業(yè),十年前開始投資百德木門,現(xiàn)如今創(chuàng)立公司有五家,年產(chǎn)值十幾億,年納稅超過5000萬元。用這一串?dāng)?shù)字來描繪馬洪偉的經(jīng)歷和成就是很妥當(dāng)?shù)?。?dāng)年那個(gè)來自江蘇農(nóng)村的孩子已經(jīng)成長為長袖善舞的中國門業(yè)精英,馬洪偉對此有何人生感悟呢?他說:“生命有限,追求無限!用有限的時(shí)間去創(chuàng)造無限的精彩人生,是我的人生觀!”而做“有思想有文化”的門,成為馬洪偉精彩人生中的一個(gè)華麗篇章。
“功能木門專家”
無論在百德工廠,還是在展示中心等各種場合,馬洪偉聊起木門來眉飛色舞、滔滔不絕。身邊的人禁不住暗自贊嘆:“這絕對是一個(gè)懂門的人!”實(shí)際上,馬洪偉胸有成竹的領(lǐng)域,可不局限于木門這類產(chǎn)品。
馬洪偉來北京后的第一份工作就是在建筑公司當(dāng)水電技工,由于機(jī)敏好學(xué),很快就升級成為安裝隊(duì)長。1994年,馬洪偉決心更上層樓,創(chuàng)立了屬于自己的第一家公司,專門做裝飾工程。經(jīng)過多年的磨礪,他創(chuàng)建的唯誠信德裝飾公司已經(jīng)是國家雙一級資質(zhì),并且這僅僅是馬洪偉集團(tuán)眾多公司中的一家,整個(gè)集團(tuán)涵蓋地產(chǎn)、裝飾、建筑、金融和木門等等。木門雖然是集團(tuán)里最晚成立的一家公司,但是實(shí)際上一直在制作木門,只是在裝修現(xiàn)場而非工廠。馬洪偉這樣強(qiáng)調(diào):“由于裝飾工期、環(huán)保原因和木門木作的品質(zhì)要求,一開始我們從其他工廠定制木門木作,但很少有廠能夠滿足我們的工期和質(zhì)量要求,于是我決心自己成立木業(yè)公司,2005年北京潤成創(chuàng)展木業(yè)有限責(zé)任公司(百德木門)正式注冊投產(chǎn)。”百德木門初期一直是專做工裝不做零售,經(jīng)過五六年的發(fā)展,百德木門在北京工裝行業(yè)已經(jīng)成為重要的木門木作生產(chǎn)商,與若干家房企建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。后來,馬洪偉意識到締造知名木門品牌的重要性,于是采取工程和零售齊頭并進(jìn)的策略,且成效顯著。百德木門從2011年進(jìn)入全國零售市場,三年來發(fā)展迅速,品牌知名度和行業(yè)影響力快速提升。
木門業(yè)脫胎于裝飾業(yè),裝飾業(yè)又根植于建筑業(yè),而建筑業(yè)最終服務(wù)于房地產(chǎn)業(yè)。馬洪偉就是這樣循著建筑業(yè)--裝飾業(yè)--房地產(chǎn)業(yè)--木門業(yè)的軌跡逐步發(fā)展。毋庸置疑,建筑業(yè)豐富了馬洪偉對“門”功能的了解,裝飾業(yè)成就了一個(gè)“隱形造門人”,而房產(chǎn)業(yè)是木門的“使用者”,這些自然磨練出馬洪偉造門的底蘊(yùn)。馬洪偉是一個(gè)真正“懂門”的人,這個(gè)稱號實(shí)至名歸。
從2013年開始馬洪偉對木門的細(xì)分市場做了深入的研究,在木門行業(yè)首次提出“大功能木門”的理念。這個(gè)詞在其他行業(yè)已經(jīng)非常普遍,比如我們每天都要使用的紙,現(xiàn)在就按功能分成很多種,比如餐巾紙、面巾紙、衛(wèi)生紙等。但是門一般是按風(fēng)格來區(qū)分的,比如中式歐式等,或者按材料分,原木的,復(fù)合的。但是在門的功能細(xì)分上還沒有人提出來。馬洪偉和他的團(tuán)隊(duì)在“功能”方面深入挖掘,推出了隔聲門、防潮門。這兩款門是老百姓最常用也是最容易接受的。比如隔聲的問題,大人在客廳看電視,小孩在房間里寫作業(yè),如果隔音效果足夠好,就能相對減少相互間的影響,為消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的好處。防潮門的好處是什么呢?廚房和衛(wèi)生間的溫度和濕度會比其他地方大好幾倍,會對木門的使用壽命有著很大的影響。防潮門就充分考慮到這些問題,延長使用壽命。
不僅如此,馬洪偉在功能木門方面還有更多的計(jì)劃。老年人用的,殘疾人用的,兒童用的,這些木門都應(yīng)該有專業(yè)的設(shè)計(jì),給不同的群體帶來實(shí)實(shí)在在的方便。馬洪偉說:“通過兒童門,我們可以最大限度地在最小的空間里增加孩子們的可塑性。假如兒童門有一個(gè)窗子打開是一個(gè)籃球筐,孩子可以在課余練習(xí)下投籃,不用的時(shí)候收起來就是門,諸如此類。”
在百德,馬洪偉成立了一個(gè)小組,專門針對客戶需求進(jìn)行研究和分析,叫做“洞悉客戶研究課題項(xiàng)目組”?!绊?xiàng)目組”不僅研究客戶現(xiàn)實(shí)需求,還開發(fā)客戶潛在需求,必須滿足客觀物質(zhì)性和主觀精神性。就其物質(zhì)層面,“項(xiàng)目組”推出了定性、定量分析數(shù)據(jù),提供隔聲參數(shù),以限制噪音傳播,創(chuàng)造寧靜空間。百德木門從人性、實(shí)際使用中的需求角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品,不單滿足消費(fèi)者隔音、防潮等使用功能的需求,還設(shè)法滿足部分消費(fèi)者精神層面的功能需求,如將歐式經(jīng)典、浪漫情調(diào)、多彩人生通過手繪系列、套色系列產(chǎn)品表達(dá)出來。在這種大功能木門思路的指引下,百德木門還會推出很多創(chuàng)新作品,特別在藝術(shù)和文化的演繹上會呈現(xiàn)出豐富多彩的產(chǎn)品,也必將帶領(lǐng)手繪、套色和淺雕在木門產(chǎn)品上的流行時(shí)尚。
“功能木門專家”已經(jīng)成為百德木門品牌的愿景,既符合市場競爭的邏輯起點(diǎn),又詮釋了“懂心懂德”中洞悉消費(fèi)心理和順應(yīng)消費(fèi)者多元選擇的理念。
與運(yùn)營商共贏
馬洪偉研究了很多成功公司的管理模式,發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值觀中都無一例外地有一條“與合作伙伴共贏”,這些企業(yè)對合作者的態(tài)度是敬畏,而不是利用。百德木門把運(yùn)營商看成是一個(gè)“具有思考能力的創(chuàng)造者”,而不是一個(gè)“只知道服從指令”的賺錢機(jī)器。一旦企業(yè)贏利的源泉是從使用這些運(yùn)營商的體力,轉(zhuǎn)移到既使用體力也使用腦力,或者以腦力為主的時(shí)候,運(yùn)營商與企業(yè)的發(fā)展就是共贏的,和諧價(jià)值鏈效益就能得到充分的顯現(xiàn)。這樣,百德木門和運(yùn)營商就形成強(qiáng)大的創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的聯(lián)盟。由此,為經(jīng)銷商正名的想法油然而生,并迅速付諸實(shí)踐。
眾所周知,木門品牌都有各自的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。但在百德木門這里,沒有“經(jīng)銷商”,只有“運(yùn)營商”。大家都很清楚“經(jīng)銷商”這個(gè)詞已經(jīng)用了很多年了?!斑\(yùn)營商”在其他行業(yè)早已使用,在木門行業(yè)并沒有被使用。它們的區(qū)別在哪里呢?可以這樣理解,經(jīng)銷商就是把一個(gè)地方的東西搬到另一個(gè)地方去銷售,功能很簡單,程序也不復(fù)雜,就是一個(gè)銷售的過程。經(jīng)銷商的稱謂帶有過去計(jì)劃和并軌經(jīng)濟(jì)時(shí)代的職業(yè)痕跡,難以適應(yīng)今天高度競爭的時(shí)代。而木門業(yè)經(jīng)銷商又是建材產(chǎn)品的一支特殊生力軍,已不再是過去意義上所做的簡單分銷的“高級搬運(yùn)工”,他們要應(yīng)對白熱化的競爭,戰(zhàn)斗在市場的最前沿,要傾注更多的智力、心血來運(yùn)籌市場。而百德木門把“運(yùn)營商”提升到了和工廠平等的端點(diǎn)。百德“運(yùn)營商”是銷售端,百德工廠是生產(chǎn)端,兩端的合作是平等的,而且是共贏的,誰也離不開誰。“運(yùn)營商”不僅僅是在經(jīng)銷一個(gè)產(chǎn)品,還在運(yùn)營維護(hù)一個(gè)市場,作用一點(diǎn)也不比工廠小,所以“運(yùn)營商”這個(gè)詞再恰當(dāng)不過了。
馬洪偉說:“百德木門將‘經(jīng)銷商’正名為‘運(yùn)營商’,是高度重視零售終端的具體表現(xiàn),我們生產(chǎn)端將與銷售端(即我們的運(yùn)營商)平起平坐,分工協(xié)作,充分發(fā)揮運(yùn)營商的營銷空間和充分尊重運(yùn)營商的重要性,共同創(chuàng)造品牌。”
百德木門運(yùn)營商在集成營銷、整體定制方面取得了不俗的成功,這在中國木門市場上有目共睹。這種成就同百德幫助運(yùn)營商解決問題的智慧和能力分不開,更同百德的長期發(fā)展戰(zhàn)略相一致。“未來的百德是一家集工裝、零售和集成家居木作于一體的集團(tuán)公司,做有文化有思想的木門,領(lǐng)導(dǎo)木門行業(yè)文化與時(shí)尚!”馬洪偉說這番話的時(shí)候,無比堅(jiān)定。在他眼里,只要堅(jiān)定不移的努力,百德木門的未來是確定無疑的。
百德木門的發(fā)展當(dāng)然離不開中國木門市場的發(fā)展。對此,馬洪偉有著精準(zhǔn)的見解:“擁有全球近四分之一人口的中國木門市場注定是大有前途的!但由于木門行業(yè)進(jìn)入門檻很低,越來越多的企業(yè)或個(gè)人在投資木門行業(yè)。今后五年競爭將會白熱化,五年過后木門市場將逐步趨于成熟和理性,品牌企業(yè)會發(fā)起收購兼并高潮,奠定行業(yè)地位,那時(shí)消費(fèi)者會得到更加放心的品牌產(chǎn)品和更加滿意的功能產(chǎn)品。”百德木門時(shí)刻努力著,迎接未來市場的挑戰(zhàn)。而對于互聯(lián)網(wǎng)思維,馬洪偉堅(jiān)信這是趨勢,一定會與電商配合在木門市場上贏得更廣闊的百德空間。他介紹,目前主要是使用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行品牌宣傳和推廣,為下一步電商做準(zhǔn)備。
定位,戰(zhàn)略,聯(lián)盟……百德木門的每一個(gè)節(jié)奏都經(jīng)得起推敲。那些選擇百德的運(yùn)營商們有福了!
生態(tài)百德
前段時(shí)間,百德木門發(fā)起的“生態(tài)人文主義”運(yùn)動(dòng)在木門行業(yè)卷起了一股風(fēng)暴。2013年1月,中國木門“生態(tài)制造”研討會暨百德木門生態(tài)戰(zhàn)略資訊發(fā)布會上,百德木門創(chuàng)始人馬洪偉向全國木門企業(yè)發(fā)出“生態(tài)倡議書”并發(fā)布了“百德生態(tài)戰(zhàn)略”。 馬洪偉倡議:我國木門制造業(yè)應(yīng)遵循低污染、低排放、低能耗要求,加快木門產(chǎn)業(yè)的升級,淘汰落后產(chǎn)能,建立綠色生產(chǎn)機(jī)制,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游綠色供應(yīng)系統(tǒng)的建設(shè),走可持續(xù)的木門企業(yè)發(fā)展之路。
如果僅僅把它理解成一種文化營銷的手段,那就無法體會到其中的真正含義?!吧鷳B(tài)環(huán)保不僅是要為消費(fèi)者制造環(huán)保合格的木門產(chǎn)品,更要從原料選用、加工過程中控制對地球?qū)θ祟愘Y源的浪費(fèi)和有害物的排放?!瘪R洪偉詳細(xì)解釋道:“我們木門行業(yè)是一個(gè)消耗產(chǎn)業(yè),無論是原料、油漆、木皮的使用都是相當(dāng)?shù)拇?。那我們怎么能做到生態(tài)呢?我想生態(tài)也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,我們要先有這個(gè)理念,然后從我們企業(yè)做起,我們定位是實(shí)木復(fù)合門,為什么百德不做原木門,就是因?yàn)榭紤]到原木的消耗,不可再生或者很難再生,所以我們的定位是實(shí)木復(fù)合。實(shí)木復(fù)合門的發(fā)展?fàn)顩r如何呢?將來用實(shí)木或者原木產(chǎn)品會越來越少,會用很多高科技的復(fù)合型材料,還有一些低碳環(huán)保的生態(tài)產(chǎn)品來取代原木。這樣我們才能實(shí)現(xiàn)低污染,低排放。同時(shí)又要保證產(chǎn)品的美觀度和實(shí)用性能滿意消費(fèi)者的需求,百德在這方面會持之以恒的做下去,在這方面我們已經(jīng)有了很多的想法,包括我們新工廠的建設(shè),會嚴(yán)格按照生態(tài)理念,從原料接入,生產(chǎn)加工的過程,以及過程中的消耗和排放能力的控制上都會結(jié)合我們的生態(tài)理念來做,生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)廣大消費(fèi)者?!?/p>
在馬洪偉看來,社會公益則是一個(gè)量力而行的事件,任何一個(gè)有良知的企業(yè)家都會去從事公益?!拔覀儼俚卢F(xiàn)在主要從事的是公益植樹項(xiàng)目和其他捐助,我想隨著百德木門的發(fā)展壯大,我們參與的社會公益活動(dòng)也會越來越多、投入也會越來越大!”在百德木門的公益規(guī)劃中,將竭力投身植樹公益,已啟動(dòng)與“渾善達(dá)克綠化治沙基地”的合作,捐贈數(shù)萬棵樹苗,意在渾善達(dá)克開辟出“中國木門業(yè)運(yùn)營商公益林”。一方面用“公益林”做出木門生產(chǎn)和制造過程的“碳補(bǔ)償”;另一方面建成全國木門業(yè)運(yùn)營商和百德客戶人生修為、倫理商業(yè)的大舞臺。
馬洪偉還談到了一個(gè)插曲:同中國林業(yè)科學(xué)研究院木材工業(yè)研究所所長葉克林的合作正是通過一次公益活動(dòng)達(dá)成的?!霸趶埍眳⒓庸嬷矘鋾r(shí)我與葉克林所長有了較深的溝通,并得知木研所可以有償接受企業(yè)委托定向研發(fā),而我們正在研究隔聲、防潮等功能木門,在關(guān)鍵技術(shù)的突破上和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定上需要木研所這樣的權(quán)威機(jī)構(gòu),所以合作就水到渠成了?!?/p>
在“生態(tài)制造”思想的指導(dǎo)下,百德已建立生產(chǎn)安全、成本控制、設(shè)備保養(yǎng)、環(huán)境保護(hù)、生產(chǎn)質(zhì)量方面的細(xì)則;建立了上至生產(chǎn)總監(jiān),下至班組及責(zé)任人的生產(chǎn)、質(zhì)量考評條例;提出質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量預(yù)防、質(zhì)量完美的質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)化質(zhì)量鏈的全程監(jiān)管;推行ISO9001質(zhì)量認(rèn)證、14000環(huán)境認(rèn)證、OHSMSI8000職業(yè)健康等管理認(rèn)證體系的規(guī)范管理。
一個(gè)能思想的人,才真正是一個(gè)力量無邊的人;一個(gè)能思想的企業(yè),才會真正勝在市場;一個(gè)能思想的人領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)能思想的木門企業(yè),將思想與文化融入木門,誕生有思想有文化的具有生命意識的木門。如此一來,“百德百勝!”