2013年已然逝去，照例又到盤點(diǎn)季?；仡欀袊T業(yè)在這一年的所作所為，我們有欣喜，也有遺憾。盤點(diǎn)過去，是為了塑造更好的未來。我們有理由相信，懷著那顆積極進(jìn)取的心，中國門業(yè)在2014年將收獲更多的欣喜，創(chuàng)造更大的輝煌。

“紙門”

有網(wǎng)友稱裝修公司在裝修房屋使用新型材料“紙板”作為業(yè)主的室內(nèi)門，裝修中多處使用“紙”做裝修材料。也有網(wǎng)友聲稱自己買的實(shí)木復(fù)合門內(nèi)部填充物為蜂窩紙，與店員承諾不符，與老板交涉竟被告知“整個(gè)行業(yè)都這樣，這是木門行業(yè)的潛規(guī)則?！闭覅f(xié)會(huì)交涉也無果而終。倘若戳破裝修公司“質(zhì)量門”那層“紙”，不難發(fā)現(xiàn)，目前裝修領(lǐng)域里的“質(zhì)量門”魅影重重。

柯尚木門售后問題事件曝網(wǎng)絡(luò)新型詐騙手法

2013年，多家網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載武漢客戶鄭先生投訴柯尚木門出現(xiàn)售后問題的資訊，報(bào)道稱柯尚方面一直沒有明確回復(fù)客戶如何解決這些問題。警方介紹，柯尚這次遇到的是一種新型的網(wǎng)絡(luò)詐騙方式，不法分子偽裝成媒體專門搜集各大貼吧或論壇的投訴貼，然后添油加醋夸大事實(shí)撰寫成爆料資訊發(fā)布到網(wǎng)上，再進(jìn)行大肆傳播。網(wǎng)絡(luò)上負(fù)面資訊傳播非常迅速，而且轉(zhuǎn)載的媒體一般不會(huì)核實(shí)內(nèi)容的真實(shí)性，短時(shí)間內(nèi)就會(huì)對品牌和企業(yè)形成巨大的輿論壓力和負(fù)面影響，不法分子就能等著當(dāng)事企業(yè)來“花錢消災(zāi)”了。

意大利SCM集團(tuán)涉嫌合同詐騙

2013年8月，國內(nèi)著名家具企業(yè)深圳大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(品牌為富之島)在深圳召開媒體說明會(huì)，控訴全球木工機(jī)械巨頭，意大利SCMGroup集團(tuán)涉嫌國際合同詐騙行為。出于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及對意大利SCM集團(tuán)的信任，深圳大富豪公司于2007年與意大利SCM集團(tuán)簽訂合同，購買價(jià)值2000多萬元的全自動(dòng)縱橫鋸等大型加工設(shè)備。中間商王斌在實(shí)際收到1900多萬款項(xiàng)，僅僅交付了第一臺(tái)設(shè)備，當(dāng)深圳大富豪公司要求交付第二臺(tái)縱橫鋸的合理要求時(shí)，對方卻以全球金融危機(jī)致使船舶不能?？吭陬A(yù)定港口發(fā)生熏蒸費(fèi)為由拒絕交付。深圳大富豪公司顯然陷入了一個(gè)事先經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的國際合同詐騙陷阱，直接經(jīng)濟(jì)損失近2000萬，更因?yàn)橹卮笤O(shè)備的遲遲不能到位造成上億的間接損失。

市民投訴木門氣味嗆人，原是甲醛超標(biāo)3.83倍

2013年9月15日，江蘇南通市崇川區(qū)城東消協(xié)接市民張先生投訴：他在某木業(yè)裝飾材料批發(fā)部購買了強(qiáng)化地板及三套木門，安裝50天后，味道依然刺鼻。經(jīng)自行申請第三方機(jī)構(gòu)檢測，結(jié)果顯示室內(nèi)甲醛超過國標(biāo)3.83倍。工商人員現(xiàn)場檢查了該木業(yè)裝飾材料批發(fā)部，經(jīng)營者提供了相關(guān)材料，并表示愿意協(xié)商解決。最終，雙方達(dá)成一致意見：商家退還人民幣6500元(含檢測費(fèi)用)，已安裝的地板和木門由張先生自行處理。

城東消協(xié)提示，選購家裝建材切勿貪圖便宜，應(yīng)選擇有正規(guī)渠道、指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的商家，交貨時(shí)記得查看生產(chǎn)合格證和三包憑證等相關(guān)材料。此外，涉及大項(xiàng)付款的消費(fèi)，不妨與商家訂立一份書面協(xié)議，提前羅列可能發(fā)生的情況，并約定違約責(zé)任。

國慶黃金周促銷狂轟亂炸

“金九銀十”家裝黃金旺季，門企紛紛出動(dòng)。于是，各個(gè)大型家居賣場狂轟濫炸，各種促銷噱頭，各種針對消費(fèi)者的促銷手段成為行業(yè)“主旋律”。然而，一些門企的促銷亂象，被人稱之為木門賣場的毒瘤，無休止地在木門行業(yè)蔓延。每當(dāng)促銷結(jié)束，有消費(fèi)者開始抱怨，自己辛苦參加促銷買到的“實(shí)惠產(chǎn)品”并不是自己想象中的好。

假日經(jīng)濟(jì)神話不再

2013年木門行業(yè)的國慶黃金周，有人歡喜，有人憂愁。業(yè)內(nèi)人士稱，這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，“促銷”二字則是木門行業(yè)在這場戰(zhàn)爭中的考題，消費(fèi)者是考官，企業(yè)是考生，“假日經(jīng)濟(jì)”便成為消費(fèi)者考核后給出的得分。據(jù)調(diào)查，在這場戰(zhàn)爭中，傾力促銷的木門企業(yè)多數(shù)并沒有得到“高分”。整體看來，相比往年，2013年木門行業(yè)的假日經(jīng)濟(jì)略顯遜色，有很多木門企業(yè)反而將大型活動(dòng)促銷放在了10月下旬。木門行業(yè)的假日經(jīng)濟(jì)似乎不再是人們想象當(dāng)中那么輝煌。

美樂樂被指抄襲

在2013年10月16日舉行的中國家居業(yè)發(fā)展高峰論壇上，紅星美凱龍董事長車建新點(diǎn)名批評美樂樂家居網(wǎng)抄襲市場上賣得好的產(chǎn)品，大量生產(chǎn)后在線上銷售。美樂樂于2013年12月17日發(fā)表律師聲明要求車建新正式道歉，并保留進(jìn)一步追究紅星美凱龍及車建新相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

雙十一電商神話

在馬云看來，天貓“雙十一”并不是一場電商大戰(zhàn)，而是新商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的大戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)成為眾多門企追捧的對象。線上線下同步銷售的門企也越來越多。在此次雙十一大戰(zhàn)中，TATA木門成為木門行業(yè)淘寶銷量最多的木門品牌。木門行業(yè)受產(chǎn)品需要在線下實(shí)際體驗(yàn)、交易金額巨大等自身特性的制約，是網(wǎng)購模式一直以來無法全面顛覆的領(lǐng)域。從本次雙十一榜單中不難看出，木門行業(yè)網(wǎng)購模式還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

天貓動(dòng)了賣場的奶酪

2013年“雙11”未到，硝煙就已經(jīng)在家居行業(yè)彌散開來。天貓想到傳統(tǒng)賣場口袋里掏錢的做法，引發(fā)紅星美凱龍的公開封殺，也惹得居然之家發(fā)文管制。行業(yè)大佬紅星美凱龍董事長車建新要求商戶抵制天貓線下活動(dòng)。而10月30日，另一行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)居然之家，則向商戶發(fā)文，正式傳達(dá)了懲處的決心和辦法。國內(nèi)19家較大規(guī)模的家居賣場，對于天貓等電商平臺(tái)的沖擊，實(shí)施聯(lián)合防御。

木門廠房起火事件頻發(fā)

臨近年末，各個(gè)木門品牌企業(yè)都在忙著沖刺業(yè)績，然而，品牌木門企業(yè)在關(guān)注銷量的同時(shí)，一定要多注意木門工廠的安全問題。由于年底剛需增大，木門工廠的生產(chǎn)制作的量逐步增大，木門產(chǎn)品的原材料又是木材，屬于易燃品，冬天是個(gè)天干物燥的季節(jié)，木門工廠很容易發(fā)生火災(zāi)等安全問題。2013年12月的一天，徐州一木門工廠就因?yàn)閺S房內(nèi)電線短路造成失火，火災(zāi)持續(xù)了近9個(gè)小時(shí)，造成了巨大的財(cái)產(chǎn)損失。