目前，國內(nèi)木門行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)期，這個(gè)時(shí)期也是木門行業(yè)市場(chǎng)最為混亂的時(shí)期。這個(gè)時(shí)期木門企業(yè)會(huì)出現(xiàn)兩種不同的發(fā)展情況，一種企業(yè)不注重長期發(fā)展，只關(guān)注眼前利益，甚至趁這段混亂時(shí)期“撈一把”，損害消費(fèi)者的利益來追求滿足自己的利益。

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案例：行業(yè)“最低消費(fèi)”好“坑人”

上周林小姐在某建材市場(chǎng)購買木門，銷售人員表示因其購買的數(shù)量不足商家規(guī)定的最低價(jià)格，除安裝費(fèi)她要自行承擔(dān)外，還要加收100元的專門配貨費(fèi)。

與林小姐遇到了相同狀況的消費(fèi)者陳先生也遇到了“最低消費(fèi)”的尷尬，不過他的情況要來得更為讓人老火。因?yàn)樗窃谕耆恢榈臓顩r下被“坑”的。前不久，他在一家具商場(chǎng)買了木門用于房廳修飾，木門總價(jià)為500元，他一次性向商家交了全款。但安裝工人來家中安裝后，卻又向他索要50元的額外費(fèi)用。他詢問這是什么費(fèi)用，得到的答復(fù)是：商家規(guī)定安裝木門的最低價(jià)格是500元，由于他安裝的面積不足最低標(biāo)準(zhǔn)，因此要加收額外費(fèi)用。

律師：消費(fèi)者要警惕“被霸王條款”

一般來說，消費(fèi)者在購買木門時(shí)，木門的送貨費(fèi)和安裝費(fèi)也包含在木門的價(jià)格里，不需要消費(fèi)者另外付費(fèi)。然而最近常有消費(fèi)者反映，在購買木門時(shí)會(huì)被導(dǎo)購告知，如果購買金額達(dá)不到一定數(shù)額，也就是木門企業(yè)規(guī)定的一個(gè)“最低消費(fèi)”需要加收消費(fèi)者送貨費(fèi)和安裝費(fèi)用，這樣會(huì)額外增加消費(fèi)者的費(fèi)用，直接損害了消費(fèi)者的利益。

目前家裝木門設(shè)置最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況已成為行業(yè)潛規(guī)則。筆者走訪12家建材商鋪看到，店內(nèi)木門樣品旁都有詳細(xì)的價(jià)格標(biāo)簽，有的還附有木門材質(zhì)和安裝費(fèi)等說明，卻沒有一家標(biāo)有最低安裝價(jià)格。當(dāng)詢問購買的木門太小是否要加收費(fèi)用時(shí)，其中9家表示確實(shí)有這項(xiàng)費(fèi)用，如果消費(fèi)者購買的木門小于商家規(guī)定的最低消費(fèi)，就要加收這一費(fèi)用。

律師表示，商家設(shè)置最低安裝費(fèi)用，又不提前告知消費(fèi)者的做法并不合法，《消費(fèi)者權(quán)益保障法》明確規(guī)定，產(chǎn)品必須明碼標(biāo)價(jià)，公開透明。而商家未經(jīng)消費(fèi)者同意就隨意加收最低安裝費(fèi)用，其行為涉嫌 “霸王條款”。

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