由于木門成品的局限，消費者往往很難辨認(rèn)其木門的材質(zhì)。木門的真材實料成了鑒定其企業(yè)的根本，以過硬的質(zhì)量來標(biāo)榜企業(yè)理念，勝過任何宣傳方法。以質(zhì)量去樹立品牌，以口碑去發(fā)展企業(yè)，只要木門企業(yè)能嚴(yán)格把控好質(zhì)量關(guān)，不論何時都能很好的應(yīng)對木門市場品牌競爭。

如果說市場是生產(chǎn)商的必修課，那么產(chǎn)品質(zhì)量就是生產(chǎn)商的生命線。對于木門行業(yè)而言，質(zhì)量更是重中之重?，F(xiàn)如今，木門行業(yè)品牌眾多，市面上的木門產(chǎn)品也是良莠不齊，木門業(yè)的消費投訴量居高不下，質(zhì)量已成木門企業(yè)爭奪市場的關(guān)鍵。面對質(zhì)量考驗，木門企業(yè)該如何沖出重圍。

關(guān)鍵詞：企業(yè)木門質(zhì)量

事件1：新家安裝的盼盼牌防盜門有問題

市民孫先生2009年購買了蘭州萬盛名仕佳園小區(qū)的一套房?！?010年收房入住時，就發(fā)現(xiàn)入戶門背部油漆有局部顏色不均勻，當(dāng)時就向陪同驗收的物業(yè)公司人員提出并做了記錄?！睂O先生告訴記者，入住一年后，他發(fā)現(xiàn)那兩處局部顏色不均勻的地方出現(xiàn)了起皮、腐蝕現(xiàn)象，向物業(yè)反映之后，盼盼防火防盜門的售后人員來檢查后，說是兩種油漆發(fā)生了反應(yīng)，讓他再觀察一段時間。2012年以來，孫先生家的防火防盜門鼓包起皮腐蝕已達(dá)五六處之多，最早出問題的那兩處甚至流出不明液體，而且情況正在加速變壞。

記者了解到，該小區(qū)的近50戶業(yè)主先后遇到同樣的情況?！拔覀冑I的房子還沒入住，防火防盜門就出現(xiàn)問題，現(xiàn)在干脆開始出現(xiàn)大面積腐蝕現(xiàn)象，不僅難看，而且擔(dān)心被腐蝕完之后門就直接散架了?！庇袠I(yè)主表示，向物業(yè)反映了好多次，問題一直得不到解決。

事件2：花19萬多元訂購17套北京一統(tǒng)木門后出現(xiàn)的系列問題

12月9日，本報接到呼和浩特市民王女士的投訴，她詳細(xì)講述了從2012年10月27日花19萬多元訂購17套北京一統(tǒng)木門后出現(xiàn)的系列問題：未按時送貨、門板做工粗糙、存有色差以及門口線拼接安裝等。王女士對記者說，從今年夏天一直到現(xiàn)在，她幾次與北京一統(tǒng)木門的售后工作人員聯(lián)系，對方一直拖延，至今仍未解決。

12月9日，記者來到王女士家中，她提供了居然之家呼和浩特店家具建材銷售合同以及交款憑證。2012年10月27日，為了新裝修的居室配置新門，王女士在位于東庫街的居然之家呼和浩特店的北京一統(tǒng)木門簽訂了訂單，定制居室實木復(fù)合門16套，當(dāng)日交付定金5萬元。同年11月25日，她又去該店添置了樓梯，根據(jù)店面的優(yōu)惠政策，支付了5.4242萬元。當(dāng)日，該店店員要求將10月份預(yù)定的實木復(fù)合門的全款交齊，王女士隨即支付了木門余款8.68萬元。2013年1月22日，她又在該店消費3760元定制了一套木門。至此，她共花費19.4802萬元，在北京一統(tǒng)門業(yè)購買了17套木門和一套樓梯。根據(jù)合同的約定，一統(tǒng)木門應(yīng)在2012年12月31日送貨。直到今年4月份，王女士購買的木門才送貨上門進(jìn)行安裝，隨后樓梯到貨安裝。然而，在安裝過程中又出現(xiàn)了諸多的問題。

思考：倡議規(guī)范生產(chǎn)企業(yè)自律行為

木門作為新興的木材加工行業(yè)，中國城鎮(zhèn)化和房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，給木門行業(yè)帶來了極大的發(fā)展空間。目前，中國已成為世界上最大的木門生產(chǎn)中心，同時也是最大的木門消費市場。在快速發(fā)展的同時，木門行業(yè)也存在著比較嚴(yán)重的問題。諸如，市場成熟度不高，整體規(guī)模較小等。

以誠信為本、以誠取信，將消費者的利益放在第一位，正確理解企業(yè)利益和消費者利益的一致性，把誠信作為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。

加強(qiáng)技術(shù)交流與合作，攻克生產(chǎn)技術(shù)難關(guān)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全面提升產(chǎn)品的檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)要努力完善自身的技術(shù)保障手段和計量檢測體系，質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)消費者利益。

嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)木質(zhì)門的質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行實施室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，不得生產(chǎn)和銷售甲醛釋放量超標(biāo)的各種木質(zhì)門，確保消費者安全。

提倡公平競爭，反對采用不正當(dāng)手段降低產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)行低價傾銷和惡意提高產(chǎn)品價格等不正當(dāng)手段，嚴(yán)格遵循優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，質(zhì)優(yōu)相符的原則，保證木質(zhì)門市場有序、健康發(fā)展。

遵守：木門業(yè)擬推《自律公約》維持秩序規(guī)范

中國木材與木制品流通協(xié)會木門專業(yè)委員會會長張國林曾指出，一個行業(yè)在井噴式的發(fā)展后必將進(jìn)行規(guī)范。木門行業(yè)作為一個新興行業(yè)，近幾年一直保持著高速的發(fā)展速度，但是目前還存在著很多作坊式的木門加工廠，惡意壓價、無序競爭等現(xiàn)象在木門領(lǐng)域也屢見不鮮。

除了規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量、銷售、售后等環(huán)節(jié)外，記者在《中國木門行業(yè)自律公約》和中國木門“八榮八恥”中發(fā)現(xiàn)“公平競爭”被反復(fù)提到，表明協(xié)會希望在呼吁木門企業(yè)發(fā)展的過程中，維持秩序規(guī)范的競爭環(huán)境。

《自律公約》還特別強(qiáng)調(diào)：“行業(yè)成員單位之間應(yīng)按照誠信守法的原則，開展經(jīng)營合作，促進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)，鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對使用不正當(dāng)手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競爭”、“ 發(fā)揮企業(yè)自己的優(yōu)勢，培育適合自己的設(shè)計、生產(chǎn)、管理骨干隊伍，禁止在同行中不擇手段撬取員工”、“ 尊重知識產(chǎn)權(quán)，鼓勵原創(chuàng)設(shè)計，禁止原版抄襲”。

張國林認(rèn)為，木門行業(yè)只有杜絕惡意競爭、不正當(dāng)競爭，建立良性、有序的行業(yè)競爭秩序，才能促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、健康地發(fā)展，真正保障消費者的權(quán)益。

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