近日,北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)家裝委員會(huì)召開(kāi)“ 2013北京公益行活動(dòng)暨北京家裝行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)資訊發(fā)布會(huì)”,對(duì)北京市場(chǎng)2013年北京公益行及家裝行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行推廣和發(fā)布。木門(mén)行業(yè)作為家裝的重要組成部分，木門(mén)安裝標(biāo)準(zhǔn)同樣要受規(guī)范，品牌木門(mén)企業(yè)要從上而下都要引起重視。

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北京將開(kāi)展“家裝行業(yè)星級(jí)評(píng)定”工作

“行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)”以創(chuàng)建服務(wù)達(dá)標(biāo)為主線，以家裝合同的使用為依據(jù)，以行業(yè)星級(jí)評(píng)定為手段，以行風(fēng)自律監(jiān)督為重點(diǎn)，以社會(huì)公眾滿意為目標(biāo)，努力促使家裝行業(yè)形象與綜合水平再上一個(gè)臺(tái)階。

2014年，將在家裝行業(yè)中首次開(kāi)展“家裝行業(yè)星級(jí)評(píng)定”工作，通過(guò)對(duì)企業(yè)規(guī)模、管理、服務(wù)能力摸底和數(shù)據(jù)反饋，對(duì)從業(yè)企業(yè)做出客觀評(píng)價(jià)，將從業(yè)企業(yè)劃分為一星至五星五個(gè)級(jí)別，同時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布在北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)官網(wǎng)上以便公眾參考。

“星級(jí)評(píng)定”：木門(mén)安裝售后將更加嚴(yán)格

木門(mén)是個(gè)相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品，國(guó)家對(duì)于木門(mén)的品質(zhì)和售后沒(méi)有明確規(guī)定，部分木門(mén)企業(yè)因?yàn)閷?shí)力的原因?qū)е缕焚|(zhì)和售后難以提高，無(wú)法保障消費(fèi)者權(quán)益，這種混亂現(xiàn)狀讓消費(fèi)者避之不及。木門(mén)作為家居生活的重要構(gòu)成，裝修質(zhì)量無(wú)疑跟消費(fèi)者息息相關(guān)，在木門(mén)業(yè)缺乏相關(guān)安裝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的當(dāng)下，木門(mén)企業(yè)更加需要重視木門(mén)的安裝品質(zhì)問(wèn)題。

隨著整體概念之風(fēng)的逐步盛行，越來(lái)越多的家居企業(yè)通過(guò)“配套服務(wù)”來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額?！罢w裝修定制”也備受追捧，一體化家裝模式成為市場(chǎng)向木門(mén)等家居建材企業(yè)提出的全新發(fā)展訴求。這就意味著，如果“星級(jí)評(píng)定”在家居建材行業(yè)推行開(kāi)來(lái)，那么勢(shì)必將對(duì)木門(mén)行業(yè)的安裝售后等方面做出更為嚴(yán)格的要求。

不斷提高社會(huì)公眾滿意度是家裝行業(yè)追求的方向和大力宣傳的重點(diǎn)?！靶羌?jí)評(píng)定”推開(kāi)后，木門(mén)行業(yè)需更加嚴(yán)格要求產(chǎn)品的安裝與售后，這實(shí)屬義不容辭！

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售后服務(wù)問(wèn)題已成為近年來(lái)木門(mén)行業(yè)的一道明顯的傷