裝修旺季，家裝市場(chǎng)可謂是一片火熱，然而，由于家裝公司偷梁換柱的家裝事件卻屢屢發(fā)生，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻也有口無(wú)處辯。有專(zhuān)家表示，這類(lèi)事件往往是消費(fèi)者們?cè)诤炗喓贤瑫r(shí)沒(méi)有注重文字承諾。很多家裝公司為了討好消費(fèi)者，在簽訂合同的時(shí)候只是口頭上說(shuō)得天花亂墜，消費(fèi)者們不仔細(xì)查看合同，才有了最后的“悲劇”。小編提示，木門(mén)消費(fèi)者也要吸取教訓(xùn)，要注重合同簽訂，注重文字承諾！

家裝消費(fèi)者投訴

近期，有消費(fèi)者投訴，原本談合同時(shí)選的是高端產(chǎn)品，實(shí)際交付時(shí)卻變成同一品牌的低端產(chǎn)品。消費(fèi)者馬先生反映，含糊合同給家裝公司提供了“偷梁換柱”的空間。

馬先生告訴記者，上個(gè)月在與一家裝公司談合同時(shí)，該公司承諾提供的高端套餐包括知名品牌的地板、墻面漆、瓷磚等建材，且均為品牌旗下高端產(chǎn)品。然而讓他沒(méi)想到的是，由于合同中只標(biāo)明了建材的品牌，沒(méi)有明示產(chǎn)品的型號(hào)，為家裝公司提供了“偷梁換柱”的空間。交工時(shí)馬先生發(fā)現(xiàn)，雖然商家提供的建材品牌與合同相符，但產(chǎn)品全部都是中低端型號(hào)。例如，商家原本承諾提供每平方米538元的純實(shí)木油楠地板，但裝修時(shí)卻換成每平方米僅值239元的龍鳳檀地板，折算下來(lái)，僅地板差價(jià)就在4萬(wàn)余元，而其他材質(zhì)的差價(jià)也有3萬(wàn)余元。

業(yè)內(nèi)人士提示：消費(fèi)者不要給家裝公司鉆空子機(jī)會(huì)

記者從市家居業(yè)消費(fèi)維權(quán)調(diào)解工作站獲悉，鉆合同漏洞“偷梁換柱”目前成為本市部分小型家裝公司非法獲利的重要手段，由于合同中未標(biāo)明各類(lèi)建材的具體型號(hào)，為消費(fèi)者維權(quán)帶來(lái)了難題。對(duì)此，某裝飾總經(jīng)理張北黨表示，消費(fèi)者在家裝時(shí)都會(huì)同家裝公司簽一份《天津市住宅裝飾裝修工程施工合同》，但該合同范本并未對(duì)主材進(jìn)行規(guī)定，這就讓一些小型家裝公司有了鉆空子的機(jī)會(huì)。

目前，本市正規(guī)家裝公司在與消費(fèi)者簽訂合同時(shí)，還會(huì)簽訂一份由公司自己制作的《主材預(yù)算單》，對(duì)家裝主材的產(chǎn)品名稱(chēng)、品牌、型號(hào)規(guī)格、顏色、數(shù)量等事項(xiàng)以文字形式進(jìn)行約定，給消費(fèi)者日后維權(quán)提供保障。

雖然木門(mén)行業(yè)類(lèi)似事件還不多，但是，木門(mén)消費(fèi)者同樣要多吸取經(jīng)驗(yàn)，以免自己在以后的家裝環(huán)節(jié)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，掉進(jìn)不良家裝公司傾心設(shè)下的陷阱里。